"LiveAgent on kõik-ühes klienditeeninduse platvorm, mis ühendab AI vestlusroboti, otsevestluse, e-posti piletisüsteemi, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia toe ja teadmistebaasi ühes armatuurlauas. Üle 15 000 ettevõtte usaldavad seda kogu maailmas ning see aitab tugimeeskondadel lahendada kliendiprobleeme kiiremini 175+ funktsiooniga ja 200+ integratsiooniga."

"Kuidas LiveAgenti AI vestlusrobot töötab?"

"LiveAgenti AI vestlusrobot kasutab autonoomseid AI agente, et lahendada kliendipäringuid koheselt, 24/7, rohkem kui 100 keeles. See tõmbab vastuseid teie teadmistebaasist, veebisaidilt ja dokumentidest, et pakkuda täpseid vastuseid. Keerulised probleemid antakse sujuvalt üle inimestele koos täieliku vestluse kontekstiga. Meie enda tugimeeskonna puhul automatiseerib AI vestlusrobot 75% kõigist vestlustest."

"Kui palju LiveAgent maksab?"

"LiveAgent algab hinnaga $15 agendi kohta kuus (arveldatakse aastas). Kõik plaanid sisaldavad AI funktsioone — AI vestlusrobot, AI vastuste koostaja ja AI vastuste parandaja — ilma lisakuluta. Lahenduspõhiseid tasusid pole, seadistamistasusid pole ning saate alustada 30-päevase tasuta katseajaga ilma krediitkaardita."

"Milliseid kanaleid LiveAgent toetab?"

"LiveAgent toetab e-posti, otsevestlust, telefoni (sisseehitatud kõnekeskus), Facebooki, Twitterit, Instagrami, WhatsAppi, Viberit, kliendiportaali, teadmistebaasi ja kontaktivorme. Kõik kanalid on ühendatud ühes postkastis, et teie meeskond ei jätaks kunagi vestlust vastamata, olenemata sellest, kust klient ühendust võtab."

"Kas LiveAgent pakub tasuta katseaega?"

"Jah, LiveAgent pakub 30-päevast tasuta katseaega täieliku ligipääsuga kõigile funktsioonidele, sealhulgas AI võimalustele. Alustamiseks pole krediitkaart vajalik ja saate igal ajal loobuda. Katseaja jooksul saate seadistada oma AI vestlusroboti, piletisüsteemi, otsevestluse ja kõik muud funktsioonid, et näha täielikku mõju teie tugioperatsioonidele."

"Kuidas LiveAgent Zendesk ja teiste konkurentidega võrdleb?"

"LiveAgent pakub ettevõttetaseme funktsioone, sealhulgas AI automatiseerimist alates $15/agent/kuu — võrreldes Zendesk hinnaga $55/agent/kuu. Kui konkurendid küsivad $0,99-$2,00 AI lahenduse kohta, siis LiveAgent sisaldab AI-d kõigis plaanides. LiveAgentil on ka tööstuse kiireim rakendamisaeg ning pakub 24/7 inimtuge igale kliendile."

Lahendage kliendiprobleemid kiiremini AI-toega help deskiga

Name: Lahendage kliendiprobleemid kiiremini AI-toega help deskiga
Uploaded: 2026-02-19T12:03:12Z
Description: Lahendage kliendiprobleemid kiiremini AI-toega help deskiga

Kõik-ühes klienditeeninduse platvorm AI vestlusroboti, otsevestluse, piletisüsteemi ja kõnekeskusega. Automatiseerige kuni 75% vestlustest sisseehitatud AI abil.

AI kõigis plaanides 30-päevane tasuta katseaeg Krediitkaart pole vajalik Loobuge igal ajal

Alustage tasuta katseaega Plaanige demo

AI vestlusrobot

Automatiseerige 75% kliendivestlustest AI abil

LiveAgenti AI vestlusrobot lahendab kliendipäringuid koheselt, 24/7, 100+ keeles. Autonoomsetel AI agentidel põhinev lahendus ei vasta ainult KKK-dele — see mõtleb, kvalifitseerib müügivihjeid ja annab keerulised probleemid sujuvalt üle teie inimmeeskonnale koos täieliku kontekstiga.

75% vestlustest automatiseeritud — tõestatud meie enda tugimeeskonnaga, kus AI vähendas inimeste käsitletud vestlusi 48,5% võrra, käsitledes samal ajal 25% rohkem koguvestlusi ilma töötajaid lisamata.

Toetab 15+ AI mudelit, sealhulgas ChatGPT, multimodaalsete teadmusallikatega teie veebisaidilt, dokumentidest ja teadmistebaasist.

Avastage AI vestlusrobot

LiveAgent AI vastuste koostaja ja parandaja

AI teie agentidele

Täiustage iga agendi vastust AI abil

AI vastuste koostaja — genereerige täielikud, täpsed vastused ühe klõpsuga. Kasutab teie teadmistebaasi, et tagada iga vastuse õigsus ja järjepidevus.

AI vastuste parandaja — viimistlege iga mustandit koheselt. Parandage selgust, laiendage üksikasju, lihtsustage erialakeelt või kohandage tooni ühe klõpsuga.

AI funktsioonid on kõigis LiveAgenti plaanides — alates $15/agent/kuu. Keeruline seadistamine puudub. Lahenduspõhiseid tasusid pole. Erinevalt konkurentidest, kes küsivad $0,99-$2,00 AI lahenduse kohta, hoiab LiveAgent AI kättesaadavana igale meeskonnale.

Avastage kõik AI funktsioonid

Iga kanal. Üks postkast. Null vastamata vestlust.

E-post, otsevestlus, telefon, sotsiaalmeedia, WhatsApp, Viber, teadmistebaas — kõik ühendatud ühes armatuurlauas 175+ funktsiooniga ja 200+ integratsiooniga.

Kõik klienditugi kanalid ühendatud LiveAgentis

Avastage kõik kanalid Vaadake integratsioone

Otsevestlus

Kiireim otsevestluse vidin turul

LiveAgenti otsevestluse vidin kuvatakse vaid 2,5 sekundiga — kiireim saadaolev. Proaktiivsed vestluskutsed, reaalajas tippimisvaade, failide jagamine ja intelligentne vestluste suunamine suurendavad klientide rahulolu ja konversioone. Otsevestlus on 41% tarbijate eelistatuim tugikanal.

Lisateave otsevestluse kohta

Uurige, miks LiveAgent on teie äri jaoks parim valik

Valitud kiireimaks rakendamise tarkvaraks ja parimaks otsevestluse tarkvaraks klientide poolt tuntud ülevaatusportaalides.

Piletisüsteem

Vähendage tugikulusid nutika piletisüsteemiga

LiveAgenti piletisüsteem kogub suhtluse igast kanalist ja korraldab selle ühte kohta. Säästke kuni 95% oma ajast, rahast ja ressurssidest. AI-toega automatiseerimisreeglid suunavad, prioriseerivad ja kategoriseerivad pileteid koheselt, et teie meeskond keskendub kõige olulisemale.

Lisateave piletisüsteemi kohta

Kõnekeskus

Suurendage lahendamise määra 56% sisseehitatud kõnekeskusega

Telefonikõned lahendavad kliendiprobleeme isikliku lähenemisega. Kasutage piiramatuid kõnede salvestusi, IVR-i, agentide kättesaadavuse haldamist ja AI-toega kõnekokkuvõtteid. LiveAgenti sisseehitatud kõnekeskus pakub erakordset teenust iga kõnega — kolmandate osapoolte integratsioone pole vaja.

Lisateave kõnekeskuse kohta

Teadmistebaas

Andke klientidele iseteeninduse võimalus

90% kliendiliiklusest tuleb teie teadmistebaasist. Kirjutage artikleid, juhendeid ja juhiseid otse oma armatuurlaualt. Teie AI vestlusrobot tõmbab automaatselt vastuseid teadmistebaasist, tagades järjepidevad ja täpsed vastused ööpäevaringselt.

Lisateave teadmistebaasi kohta

Sotsiaalmeedia

Muutke sotsiaalsed vestlused lojaalseteks klientideks

Kuni 70% klientidest naaseb ettevõtetesse, mis pakuvad sotsiaalmeedia tuge. Hallake kliendivestlusi Facebookis, Twitteris, Instagramis, WhatsAppis ja Viberis — kõik ühest armatuurlauast. Enam pole vaja platvormide vahel vahetada. Iga sotsiaalmeedia sõnum muutub jälgitavaks piletiks.

Lisateave sotsiaalmeedia kohta

AI + inimtugi = erakordne klienditeenindus

AI tegeleb rutiiniga. Teie meeskond tegeleb olulisega. Alustage 30-päevast tasuta katseaega — AI funktsioonid kõigis plaanides.

Alustage tasuta katseaega Plaanige demo

Seadistamistasu puudub Krediitkaart pole vajalik

Usaldavad ettevõtted kogu maailmas

LiveAgent aitab meeskondadel pakkuda kiiremat ja nutikamat klienditugi iga päev.

Ettevõtted kasutavad LiveAgenti: 15,000+
Vestlused automatiseeritud AI abil: 75%
Saadaval olevad integratsioonid: 200+
AI poolt toetatud keeled: 100+

Mis teeb LiveAgenti erinevaks?

Kõik kanalid. Kogu AI. Mitte mingit keerukust. Avastage, mis teeb LiveAgentist tuhandete ettevõtete eelistatud valiku kogu maailmas.

AI kõigis plaanides

Erinevalt konkurentidest, kes küsivad $0,99-$2,00 AI lahenduse kohta, sisaldab LiveAgent AI vestlusrobotit, AI vastuste koostajat ja AI vastuste parandajat kõigis plaanides — alates vaid $15/agent/kuu.

Help desk kiireima seadistamisega

Minge ellu minutitega, mitte kuudega. LiveAgentil on tööstuse kiireim ja lihtsaim rakendamine, mida tõestavad mitmed auhinnad. Seadistage oma mitmekanaliline help desk ja AI vestlusrobot minutitega.

Tõelised tulemused tõelistelt klientidelt

Vaadake, kuidas ettevõtted kasutavad LiveAgenti ja AI automatiseerimist, et muuta oma klienditugi.

M4Markets

80% kasv rahvusvahelises kaasatuses AI-toega 24/7 mitmekeelse toega.

CS Apparel Group

Uute tugiliinide käivitamine minutitega LiveAgenti mitmekanailise help deskiga.

Korduma kippuvad küsimused

: LiveAgent on kõik-ühes klienditeeninduse platvorm, mis ühendab AI vestlusroboti, otsevestluse, e-posti piletisüsteemi, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia toe ja teadmistebaasi ühes armatuurlauas. Üle 15 000 ettevõtte usaldavad seda kogu maailmas ning see aitab tugimeeskondadel lahendada kliendiprobleeme kiiremini 175+ funktsiooniga ja 200+ integratsiooniga.
: LiveAgenti AI vestlusrobot kasutab autonoomseid AI agente, et lahendada kliendipäringuid koheselt, 24/7, rohkem kui 100 keeles. See tõmbab vastuseid teie teadmistebaasist, veebisaidilt ja dokumentidest, et pakkuda täpseid vastuseid. Keerulised probleemid antakse sujuvalt üle inimestele koos täieliku vestluse kontekstiga. Meie enda tugimeeskonna puhul automatiseerib AI vestlusrobot 75% kõigist vestlustest.
: LiveAgent algab hinnaga $15 agendi kohta kuus (arveldatakse aastas). Kõik plaanid sisaldavad AI funktsioone — AI vestlusrobot, AI vastuste koostaja ja AI vastuste parandaja — ilma lisakuluta. Lahenduspõhiseid tasusid pole, seadistamistasusid pole ning saate alustada 30-päevase tasuta katseajaga ilma krediitkaardita.
: LiveAgent toetab e-posti, otsevestlust, telefoni (sisseehitatud kõnekeskus), Facebooki, Twitterit, Instagrami, WhatsAppi, Viberit, kliendiportaali, teadmistebaasi ja kontaktivorme. Kõik kanalid on ühendatud ühes postkastis, et teie meeskond ei jätaks kunagi vestlust vastamata, olenemata sellest, kust klient ühendust võtab.
: Jah, LiveAgent pakub 30-päevast tasuta katseaega täieliku ligipääsuga kõigile funktsioonidele, sealhulgas AI võimalustele. Alustamiseks pole krediitkaart vajalik ja saate igal ajal loobuda. Katseaja jooksul saate seadistada oma AI vestlusroboti, piletisüsteemi, otsevestluse ja kõik muud funktsioonid, et näha täielikku mõju teie tugioperatsioonidele.
: LiveAgent pakub ettevõttetaseme funktsioone, sealhulgas AI automatiseerimist alates $15/agent/kuu — võrreldes Zendesk hinnaga $55/agent/kuu. Kui konkurendid küsivad $0,99-$2,00 AI lahenduse kohta, siis LiveAgent sisaldab AI-d kõigis plaanides. LiveAgentil on ka tööstuse kiireim rakendamisaeg ning pakub 24/7 inimtuge igale kliendile.