Kliendiportaali tarkvara

Pakkuge klientidele võimsat iseteenindust.

  • ✓ Puudub paigaldustasu    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Customer portal animation
Customer Portal Software

Vähendage kliendiportaali tarkvaraga kulusid

Kas tunnete end klientide päringutega üle koormatuna? LiveAgenti kliendiportaali tarkvara aitab teil vähendada piletite koormust ja säilitada klienditeeninduse parimat kvaliteeti. Alustage LiveAgentiga ja vähendage oma kliendisuhtluse kulusid, luues täisfunktsionaalse kliendiportaali, mis aitab teil lahendada enamiku probleeme artiklite, foorumite, KKK-de ja muuga. Proovige seda tasuta juba täna!

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Customer portal software - LiveAgent

Miks valida LiveAgent?

LiveAgent ei ole ainult täisfunktsionaalne kliendiportaali tarkvara, see on täisvarustuses klienditoe tarkvara, mis sisaldab kõiki olulisi funktsioone. Kasutage ära meie mitut teadmusbaasi, foorumeid, KKK-sid, artiklite redaktorit ja muid funktsioone, mis kõik aitavad teil luua vapustava portaali. Koos meie mitmekanalilise piletisüsteemi ja integratsioonidega võite õiglase hinna eest saada tervikliku klienditoe lahenduse.

Miks kasutada kliendiportaali tarkvara?

Kliendiportaalid võimaldavad kasutajatel iseseisvalt abi leida, pääseda juurde varasematele piletitele, teadmusbaasile, foorumile ja saata tagasisidet. Iseteenindusressursid, nagu teadmusbaasi artiklid, foorumi lõimed või muu, võivad vabastada teie agentide aega, et nad saaksid keskenduda pakilisematele probleemidele. Kasutage meie kliendiportaali tarkvara, et jagada teavitusi, märkmeid ja parandada oma agendi tootlikkust juba täna.

Customer Forum in Customer portal software - LiveAgent

Lihtsasti kasutatav ja igas mõttes efektiivne

LiveAgenti kliendiportaal sisaldab teadmusbaasi, foorumit ja klientide tagasisidet, mida saab luua ja juurutada väga lühikese ajaga.

Heitke pilk LiveAgenti välimusele ja pakutavale

Seadistage kliendiportaal ja selle visuaalsed elemendid vaid mõne klõpsuga. Looge teadmusbaase ja foorumeid, et teie kliendid saaksid end ise aidata ja arutada uusi funktsioone või parendusettepanekuid.

Parimad kliendikogemused
luuakse LiveAgentiga

  • Read Satur's story

    Satur

    SATUR reisiagentuur on Slovakkia suurim reiside korraldaja ning oma üle 100 aasta kogemust ja 90 000 rahuloleva kliendi, kellel on võimalus reisida üle 150 erineva riigi, igal aastal.

    Read more about Satur

  • Read FrëschKëscht's story

    FrëschKëscht

    FrëschKëscht alustas oma tegevust kooliprojektina ning on nüüdseks muutunud tõeliseks firmaks tänu heale klienditeenindusele ja edule.

    Read more about FrëschKëscht

View all

Õpetage kliente iseseisvalt probleemidele tõrkeotsingut tegema

Uurige, kuidas LiveAgenti kliendiportaal võib säästa teie aega ja vähendada pikas perspektiivis klienditoe kulusid.

Ulatuslik kliendiportaal, mis sisaldab kõike, mida teie kliendid ja agendid vajavad – teadmusbaasi artikleid, foorumipostitusi ja tagasiside funktsioone. Parima toe pakkumiseks kasutage kõike enda käsutuses olevat. Kliendiportaali lisateave.

Teadmusbaas on teie kõige olulisem tööriist klienditeeninduse pakkumisel. Saate sinna luua hulgaliselt artikleid ja kategooriaid, vastata sagedastele küsimustele ühe tekstireaga ja teha palju muudki. Teadmusbaasi tarkvara.

Foorumid võimaldavad klientidel üksteist aidata, vastates üksteise küsimustele, samal ajal saavad sekkuda ka teie agendid. Võite seda kasutada ka keerukamate probleemidega piletite loomiseks. Foorumi lisateave.

Võimaldage klientidel teile tagasisidet ja soovitusi saata. Looge ja asetage oma veebisaidile tagasiside nupp ning lubage klientidel öelda, mida nad tegelikult arvavad. Kasutage teavet oma teenuse täiustamiseks. Tagasiside nupu lisateave.

Knowledge Base Customer Portal Demo LiveAgent | Live AgentP0Y0M0DT0H0M307SYoutube video: Knowledge Base  Customer Portal Demo  LiveAgent
Live Agent

Vaadake, kuidas see töötab!

Aeg on raha, mistõttu on LiveAgent üks lihtsaima juurutusprotsessiga tarkvaralahendusi. Heitke pilk meie demole ja vaadake, kuidas saab kliendiportaali luua vaid paari minutiga. Juhendame teid kogu protsessi vältel.

Tööliste portaal teie klienditeeninduse agentidele

Kliendiportaali ilmselge eelis on teie klientidele tõhusa iseteeninduse pakkumine. Kuid LiveAgenti spetsiaalne kliendiportaali lahendus võimaldab teil luua oma agentidele ka sisemise teadmushalduse. Üldiselt loob see parema meeskonna suhtluse ja muudab ettevõttesisese suhtluse lihtsaks ja tõhusaks tänu mugavale probleemide jälgimisele.

Agents in Help desk software - LiveAgent
knowledge base designs in LiveAgent

Kohandatav ja adapteeruv

Me ei sea teie kliendiportaali kohandamisele piiranguid. Meie kohandamisvalikutega saate lisada oma logo ja alati sobituda oma kaubamärgiga. Integratsioone on võimalik lisada lihtsate koodijuppide abil ning samuti võite jätta oma kliendiportaali selliseks, nagu see on. Valik on teie ja LiveAgent ei seisa teil ees.

Tehke piletisüsteemiga rohkem

Mõned probleemid tuleb lahendada lihtsalt korraliku suhtluse teel, mistõttu on piletite esitamiseks võimalik kasutada lihtsat vormi. Iga kord, kui kliendid kasutavad oma kontaktivormi, salvestavad meie sisemised CRM-i funktsioonid nende andmed ning piletisüsteem tagab teile võimaluse käsitleda päringuid otse oma postkastist. Täiendage oma kliendiportaali teenust tõhusa piletivormiga, et pakkuda lihtsat probleemide lahendamist.

Customer portal software - submit ticket - LiveAgent

Kõik klienditoe kanalid ühe katuse all

LiveAgenti kliendiportaali tarkvara integreerub mitmete suhtluskanalitega ja pakub ligi 200 funktsiooni.

Planeeri demo

requestDemo
Mida õpite demo käigus
  • Kuidas LiveAgentiga oma ärieesmärke saavutada – olgu selleks siis klientide rahulolu parandamine või müügi suurendamine.
  • Kuidas LiveAgent töötab. Teeme teile tootetutvustuse, et saaksite aimu, kuidas meie tarkvaraga töötamine välja näeb.
  • Vastused kõikidele küsimustele, mis teil võivad tekkida hindade, teenuse, integratsioonide ja funktsioonide kohta.

“Pöörduge iga kliendi poole mõttega, et aidata tal lahendada probleemi või saavutada eesmärki, mitte müüa toodet või teenust.” – Brian Tracy

Andrej Saxon
Müügijuht

Related Articles to Kliendiportaali tarkvara
Kliendiportaali tarkvara suurendab klientide lojaalsust ja müüki. Proovige LiveAgenti 30-päevast tasuta prooviperioodi ja muutke oma klienditeenindus suurepäraseks.

Kliendiportaali tarkvaraga spetsiaalne keskus

Avasta LiveAgenti kliendiportaali tarkvara 2024: pakkudes juurdepääsu ressurssidele ja piletite jälgimisele ilma seadistamise tasuta ning 24/7 klienditeenindusega. Alusta tasuta prooviperioodiga ja paranda oma klienditeenindust iseteenindusportaaliga, mis vähendab kulusid ja suurendab rahulolu. Proovi nüüd!

Kliendikogemuse tarkvara mängib võtmerolli klientide tagasiside kogumisel, korraldamisel ja jälgimisel tänapäeva ettevõttes.

Kliendikogemuse tarkvara

Avasta parim kliendikogemuse tarkvara LiveAgentiga, mis parandab klientide rahulolu reaalajas vestluste, jagatud postkastide ja automatiseerimise abil. Täiuslik lahendus ettevõtetele, et hallata klientide päringuid ja suurendada sidet mitmel platvormil. Vaata, mis teeb LiveAgentist 2022. aasta parima valiku!

Proovige turu parimat kliendi jälgimise tarkvara. LiveAgenti peetakse järjekindlalt parimaks väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete klientide jälgimise tööriistaks.

Reageerige õigeaegselt klientide jälgimise tarkvaraga

Avastage LiveAgenti 2024. aasta parim kliendi jälgimise tarkvara, mis võimaldab teil jälgida veebisaidi külastajate käitumist ja alustada vestlust õigel ajal. Nautige 24/7 klienditeenindust, ilma seadistuskulude ja krediitkaardita. Alustage tasuta prooviperioodiga nüüd ja tõstke oma müüki ja kliendirahulolu!

Klienditeeninduse esindaja on töötaja, kes suhtleb ettevõtte nimel klientidega. Ta on ettevõtte hääl.

Klienditeeninduse esindaja

Avastage klienditeeninduse esindaja rolli LiveAgentis - võtmetöötaja, kes suhtleb klientidega mitme kanali kaudu, säilitades positiivseid suhteid. Õppige, kuidas tarkvara võib parandada teenindust ja pakkuda erakordset tuge. Alustage oma tasuta 14-päevast prooviperioodi, et täiustada kliendikogemust!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x