Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
Channels
|
---|---|---|
Sedelisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringuid.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
|
Channels ei paku sedelisüsteemi.
|
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust.
|
Channels ei paku live vestlust.
|
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakun kõnekeskust All-inclusive plaanis $49/agent/kuu.
|
Channels pakub kõnekeskust $10/agent/kuu.
|
Iseteenindus
Funktsioon, millega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad juurde pääseda eelnevatele sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
Channels ei paku iseteenindust.
|
Facebook
Integratsioon toob kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja muule toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i integratsiooni.
|
Channels ei paku Facebook`i integratsiooni.
|
Twitter
Integratsioon toob mainimised ja muu ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab säutsudele vastata otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Channels ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
Instagram
Integratsioon toob kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata sotsiaalmeedia kommentaaridele ja mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i integratsiooni.
|
Channels ei paku Instagram`i integratsiooni.
|
Viber
Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada sõnumeid otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
|
Channels ei paku Viber`i integratsiooni.
|
Teadmistebaas
Sisaldab infot nagu tõrgete otsmise juhendid, KKK-d ning artiklid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
|
Channels ei paku teadmistebaasi.
|
Kliendifoorum
Online kliendifoorum asub otse teie teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Channels ei paku kliendifoorumit.
|
Automatsioon ja reeglid
Töövood, mille abil saate korduvad ülesanded automaatselt kõrvaldada.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Channels pakub automatiseerimist ja reegleid $10/agent/kuu.
|
API
Funktsioonid, mille abil saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agentkuu.
|
Channels pakub API funktsioone $10/agent/kuu.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
See tehnoloogia võimaldab helistajal enne reaalse operaatriga suhtlemist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone All-inclusive plaanis $49/agent/kuu.
|
Channels pakub IVR funktsioone $10/agent/kuu.
|
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Channels ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu-- saate neid vaadata mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
Channels ei paku piiramatut ajalugu.
|
Piiramatut veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehtesid.
|
Channels ei paku piiramatuid veebilehtesid.
|
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
Channels ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu sedeleid/e-maile.
|
Channels ei paku piiramatut arvu sedeleid/e-maile.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne ja taasestage seda mistahes ajal uuesti.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Channels ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
Piiramatu 24/7 tugi
24/7 klienditugi ilma esitatavate piirangute arvuta.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Channels pakub piiramatut 24/7 tuge $10/agent/kuu.
|
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Otsite CallPage'i alternatiivi?
LiveAgent on suurepärane alternatiiv, kui soovite rohkem võimalusi suhtlemiseks oma klientidega. Tulge üle CallPage'ist LiveAgenti juba täna.
Otsite Teamwork Desk`ile alternatiivi?
Otsite Teamwork Desk'ile parimat alternatiivi? Avastage LiveAgent – hõlpsasti seadistatav, krediitkaarti mittevajav ning igal ajal tühistatav klienditoe lahendus, mis pakub omnikanal tuge, arenenud funktsioone ning integreerub populaarsete platvormidega nagu Facebook ja Instagram. Kasutage 14-päevast tasuta prooviperioodi ning kogege, miks juhtivad ettevõtted valivad LiveAgenti. Alustage juba täna ja tõstke oma klienditeenindus uuele tasemele!
Otsite Customerly`le alternatiivi?
Liveagent on ülim omnikanal lahendus teie ettevõttele. Kasutage ära 175+ funktsiooni ja 40+ integratsiooni ja suurepärast tööriista juba täna.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team