Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
Chaport
|
---|---|---|
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringuid.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
|
Chaport pakub sedelisüsteemi $19/agent/kuu.
|
Live Chat
Reaalajas vestlusvidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakuv live vestlust Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
Chaport pakub live vestlust $19/agent/kuu.
|
Kõnekeskus
Kasutatakse kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks, kõnede jaotamine toimub automaatselt.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust
|
Chaport ei paku kõnekeskust.
|
Iseteenindus
Funktsioon, millega abil saab luua kliendiportaali, kus kliendid saavad registreeruda, et saada juurdepääs sedelitele ning teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
Chaport ei paku iseteenindust.
|
Facebook
Facebook`i integratsioon, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ja muudab need sedeliteks. Liidese abil saab vastata kommentaaridele ja mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i liidest Sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta.
|
Chaport pakub Facebook`i integratsiooni $19/agent/kuu.
|
Twitter
Twitter`i liides võtab kõik mainimised ja kommentaarid ning teeb nendest sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata säutsudele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Chaport ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
Instagram
Instagram`i integratsioon toob kõik kommentaarid ning mainimised ja muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata kommentaaridele ja mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i integratsiooni.
|
Chaport ei paku Instagram`i integratsiooni.
|
Viber
Viber`i integratsioon toob sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saab sõnumitele vastata ning neid edastada otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni Sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta.
|
Chaport pakub Viber`i integratsiooni $19/agent/kuu.
|
Teadmistebaas
Teadmistebaas sisaldab infot nagu tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ning harivaid artikleid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
|
Chaport ei paku teadmistebaasi.
|
Kliendifoorum
Online foorum klientidele, mis asub teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Chaport ei paku kliendifoorumit.
|
Automatsioon ja reeglid
Töövoog, mida saate automatiseerida, et kõrvaldada korduvaid ülesandeid.
|
LiveAgent pakub automatsiooni ja reegleid.
|
Chaport ei paku automatsiooni ja reegleid.
|
API
Funktsioonid, mis lubavad erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone Sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Chaport pakub API funktsioone $19/agent/kuu.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle tehnoloogiaga saavad helistajad süsteemis enne päris operaatoriga rääkimist navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Chaport ei paku IVR funktsioone.
|
Videokõned
Kõne, mis sisaldab videot nagu Skype või Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Chaport ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu - saate neid igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu Sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Chaport pakub piiramatut ajalugu $29/agent/kuu.
|
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti Sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Chaport pakub piiramatuid veebilehti $19/agent/kuu.
|
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
Chaport pakub piiramatuid vestluse nuppe $19/agent/kuu.
|
Piiramatud sedelid/e-mailid
Võite saada piiramatu arvu sedeleid ja e-maile.
|
LiveAgent pakub piiramatud sedeleid/e-maile Sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Chaport pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $19/agent/kuu.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne, mis on tehtud ja millele vastatud ja taasesitage seda mistahes ajal uuesti.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Chaport ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
Piiramatu 24/7 tugi
Ilma päringute piiranguteta 24/7 klienditugi.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
Chaport ei paku piiramatut 24/7 tuge.
|
Most Popular
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Soovite kolida oma andmed Customerly`st teise lahendusse? Tutvuge LiveAgent`i ja meie eelistega. Alustage tasuta prooviperioodiga juba täna.
Lülituge osTicket'ilt LiveAgent'ile tasuta ja nautige mitmekanalilist sedelisüsteemi ilma seadistustasudeta ja krediitkaarti nõudmata. Pakkuge oma klientidele paremat tuge 24/7 klienditeenindusega. Alustage 14-päevase tasuta prooviperioodiga ja avastage, kuidas LiveAgent aitab tõsta rahulolu ja säästa aega ning raha.
Kolite CallPAge'ist LiveAgenti?
Kolige CallPage'ist LiveAgenti ja viige oma klienditugi järgmisele tasemele! Nautige täisfunktsionaalset kõnekeskuse lahendust koos tipptasemel klienditoe võimalustega. Proovige tasuta 30-päevast prooviperioodi ja avastage võimas piletisüsteem, reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia tugi ja palju muud. Liituge selliste ettevõtetega nagu Huawei ja BMW maailma parima klienditoe pakkumiseks. Ei vaja krediitkaarti!
Kolite Channels`ist Liveagenti?
Soovite kolida Channeks`ist teise kasutajatoe tarkvarasse? Kaaluge oma järgmise kasutajatoe tarkvarana LiveAgenti. Migreerige oma andmed nüüd.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team