Kolige Dashly`st LiveAgent`i kiiresti ja saage juurdepääs täisfunktsionaalsele mitme kanaliga kasutajatoe süsteemile. Toetame ka laia valikut integratsioone, ssaate meiega igal ajal ühendust võtta, oleme saadaval 24/7.
Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
Dashly
|
---|---|---|
Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
|
Dashly pakub sedeliplaani $19/kuu.
|
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlus Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
Dashly pakub live vestlust $19/kuu.
|
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Dashly ei paku kõnekeskust.
|
Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu.
|
Dashly pakub iseteenindust $70/kuu.
|
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
Pakub Facebook`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma lisatasudeta.
|
Dashly pakub Facebook`i liidest plaanis $19/kuu.
|
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
|
Dashly ei paku Twitter`i liidest.
|
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
Dashly ei paku Instagram`i liidest.
|
Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
Pakub liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendava tasuta.
|
Dashly pakub Viber`i liidest plaanis $19/kuu.
|
Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Pakub teadmistebaasi plaanis $70/kuu.
|
Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Dashly ei paku kliendifoorumit.
|
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Pakub automatiseerimist ja reegleid $70/kuu.
|
API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Dashly pakub API funktsioone $70/kuu.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Dashly ei paku IVR funktsioone.
|
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Dashly ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Dashly pakub piiramatut ajalugu $70 kuu.
|
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Dashly ei paku piiramatuid veebilehti.
|
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
Dashly ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
Dashly ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
|
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.
|
Dashly pakub teile piiraguteta 24/7 tuge plaanis kohandatud hinnaga.
|
Liveagent pakub imelist sedelisüsteemi, mis suudab toetada e-maili, live vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali ja teadmistebaasi ning sotsiaalmeediat nagu Facebook, Instagram, Twitter ja Viber.
Meil pole hetkel Dashly migratsiooni pluginat, seega tuleb teie andmete kolimine teha käsitsi. Tunnete plugina vastu huvi? Andke meile teada ja lisame selle enda nimekirja.
Kolige üle agente, adminne, kliente ja lõpp-kasutajaid ülima kergusega.
Migreerige kõik oma osakonnad ja sedelite sildid.
Kolige üle piletid, manused, kasuta ja sedeli väljad.
Tutvuge eelistega, mida saate, kui lülitute LiveAgent`ile.
24/7 tugi meie agentidelt. Oleme teiega, millal iganes vajate.
Kasulikud tööriistad, 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Saage LiveAgent igaveseks tasuta või valige üks meie kolmest tasulisest plaanist.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge ka oma klientidele maailmaklassi tuge.
Most Popular
Kolige oma andmed üle mistahes allpool mainitud kasutajatoe lahenduse pakkuja juurest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Oleme teie jaoks olemas.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
Kaalute LeadDeskist LiveAgenti kolimist? Avasta LiveAgenti ulatuslikud funktsioonid – sedelisüsteem, live vestlus, kõnekeskus, sotsiaalmeedia integratsioon ja palju muud, kõik toetatud 24/7 klienditoega. Alustage tasuta prooviperioodiga ja nautige sujuvat migratsiooni, mis tõstab teie ettevõtte klienditeeninduse uuele tasemele. Liituge LiveAgentiga ja võtke oma kliendikogemus järgmisele tasemele!
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Soovite kolida oma andmed Customerly`st teise lahendusse? Tutvuge LiveAgent`i ja meie eelistega. Alustage tasuta prooviperioodiga juba täna.
Lülituge osTicket'ilt LiveAgent'ile tasuta ja nautige mitmekanalilist sedelisüsteemi ilma seadistustasudeta ja krediitkaarti nõudmata. Pakkuge oma klientidele paremat tuge 24/7 klienditeenindusega. Alustage 14-päevase tasuta prooviperioodiga ja avastage, kuidas LiveAgent aitab tõsta rahulolu ja säästa aega ning raha.
Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
LiveAgent on võrreldes paljude teiste kasutajatoe lahendustega palju kuluefektiivsem ja sellel on enam kui 175 kasutajatoe funktsioone ja üle 40 integratsiooni. Vaadake rohkem.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team