Otsite alternatiivi Front'ile?

Avastage, miks on LiveAgent parim alternatiiv turul LeadDesk tarkvarale.

✓ Seadistamise tasu ei ole
✓ Klienditeenindus 24/7
✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
✓ Tühistage igal ajal

Alustage | 14 päeva tasuta Vaadake toimimas

Meie kliendid

Home | Üleminek Front-ist

Küllalt teie kasutajatoe tarkvarast?

Klienditugi on iga eduka ettevõtte oluline osa. Ja õige tarkvaraga saab teha tõeliselt imet. Kas soovite oma kasutajatoe jaoks teistsugust lahendust?

Proovige LiveAgent’i juba täna ja saate aru, miks see on teie jaoks õige valik. Usaldusväärne piletisüsteem, omikanaliline suhtlus ning suur valik funktsioone ja integratsioone teevad LiveAgentist õige lahenduse.

Alustage tasuta prooviperioodiga

14 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Olge enda klientidest ees igal pool.
Minge live'i LiveAgent'iga.

Säästke rohkem LiveAgent'iga

Front vs LiveAgent ülevaade

Funktsioonid	Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.	Front
Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.	LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Front pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	Front pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	Front ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteeninduse portaali paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Front pakub iseteeninduse portaali paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet täiendava tasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav täiendavate lisatasudeta.	Front pakub Facebook'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Twitter A Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet täiendava tasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav täiendavate lisatasudeta.	Front pakub Twitter'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.	Front ei paku Instagram'i integratsiooni.
Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.	Front ei paku Viber'i integratsiooni.
Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja how-to artikleid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi.	Front doesn't ei paku teadmusbaasi.
Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Front ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Front akub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.	LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Front pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.	LiveAgent pakub IVR-funktsioone.	Front ei paku IVR-funktsioone.
Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Front ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgentpakub piiramatut ajalugu.	Front ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.	Front ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.	Front ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatud piletid/meilid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Pilet $15/agent/kuu.	Front pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.
Kõnede salvestamine piiranguteta Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Front ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Front pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $19/agent/kuu.

Võimas alternatiiv Front'ile

Viige oma klienditeenindus edasi õige tarkvara abil. LiveAgent on kasutajatoe lahendus, mis võimaldab teil viia oma suhtlust veelgi kaugemale kõigi asjakohaste kanalitega. E-post, reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia (Facebook, Instagram ja Twitter), kõnekeskus ja teadmusbaas on valmis ja teie käsutuses.

Kõike hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, seega ei ole enam segadust suhtluses. Kõik on sorteeritud automaatselt, nii nagu see peakski olema.

Kiireim reaalajas vestlus

Reaalajas vestlus on üks parimaid ja kõige kasulikumaid vahendeid, mida agent saab kasutada klientidega suhtlemiseks. Tegemist on vahetu suhtlemisega, seega peab see olema kiire.

LiveAgent’il on kõige kiirem reaalajas vestlus turul, vestlus kuvatakse 2,5 sekundi jooksul. Lisaks näete, mida kliendid sisestavad juba enne kui nad vajutavad saatmise klahvi. Nii saate tõesti pakkuda kiireimat tuge ja olla kursis igas olukorras.

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgent'isse

Parem rahulolu

LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäära.

Suurem produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid tänu meie universaalsele postkastile.

Palju funktsioone

Rohkem kui 179 kasutajatoe funktsiooniga on klienditoe pakkumine lihtne ja mugav.

Parimad tööriistad, õiglane hind

Suurepärane klienditoe tarkvara ei pea tulema kalli hinnaga. Hankige vajalikud tööriistad hoopis õiglase hinnaga.

LiveAgent’il on kolm mõistliku hinnaga paketti, mis on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, mis muudavad teie tööprotsessi sujuvaks ja lihtsaks. Teil tuleb vaid valida see pakett, mis sobib teie ettevõttele kõige paremini. Vaadake meie tasulisi pakette ja tutvuge lähemalt.

Lugege rohkem

Kas olete valmis proovima teist tarkvara?

Kas olete juba otsustanud üle minna? LiveAgent on 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud ja hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele. LiveAgent’iga saate olla lähemal enda klientidele ja abistada neid kiiremini.