Vältige kehva kliendituge lastes oma klientidel hinnata klienditoe Agentide vastuseid. Tundke ära negatiivsed trendid klienditoes ning käituge vastavalt. Kasutage ära “Edetabeli” funktsiooni LiveAgent lahenduses.
Teie kliendid saavad jätta tagasisidet enda kogemuse kohta klienditoe esindajaga. Võimaldage oma klientidel hinnata Agentide Vestlust ja E-mailide vastuseid.
Agentide edetabeli ülevaade
LiveAgent pakub ülevaadet auhinnatud ja noomitud Agentidest koos klientide kommentaaridega. Saate selle eksportida CSV failina.
Õppides rohkem oma Agentide kohta, saate parimaid Agente premeerida ning toetada neid, kes hetkel nii edukad ei ole. Tundke ära negatiivsed trendid oma klienditoes ning käituge vastavalt. Kasutage ära “Edetabeli” funktsiooni LiveAgent lahenduses.
Receive immediate agent feedback
Learn from customer ratings in real-time and improve your customer satisfaction. Try it today. No credit card required.
Teadmistepagasi ressursid
Avasta LiveAgenti GDPR-ile vastav klienditoe tarkvara, mis tagab privaatsuse ja turvalisuse. Kasuta mitmekanalilist platvormi, et tõhusalt hallata klientide päringuid, salvestada kõnesid ja käsitleda kaebusi. Alusta tasuta prooviperioodiga ja kohanda oma klienditugi lihtsalt erinevatele vajadustele. Liitu rahulolevate klientide kogukonnaga ja paku suurepärast teenindust!
Discover how LiveAgent's Companies feature can streamline your customer support by organizing and storing essential company information. Create custom fields, manage multiple contacts under one profile, and enhance your support efficiency. Try LiveAgent for free and elevate your customer service experience today!