Agentide edetabeli ülevaade

LiveAgent pakub agentide edetabelit klientide tagasiside kogumiseks ja negatiivsete trendide tuvastamiseks. See kuluefektiivne tugisüsteem suurendab kliendirahulolu ja müüki. Proovi tasuta 14 päeva ilma krediitkaarti vajamata.

Vältige halva klienditeeninduse pakkumist võimaldades oma klientidel hinnata oma klienditoe agentide vastuseid. Tuvastage erinevaid negatiivseid trende klienditoes ning tegutsege vastavalt. Kasutage LiveAgenti funktsiooni “Edetabel”.

LiveAgent Screenshot Live vestluse agentide edetabel

Teie kliendid saavad anda tagasisidet oma kasutajatoe kogemuse kohta hinnates suhtlust klienditeeninduse esindajaga. võimaldage oma klientidel hinnata vestlust agendiga ja e-mailide vastuseid.

Agentide edetabeli ülevaade

LiveAgent pakub ülevaadet tunnustatud ning noomitud Agentidest koos klientide kommentaaridega. Saate raportit eksportida CSV failina.

Õppides agente paremini tundma, saate premeerida parimaid ja toetada neid, kes hetkel vähem saavutavad. Tuvastage oma klienditoe negatiivseid trende ja tegutsege vastavalt. Kasutage LiveAgenti “Edetabeli” funktsiooni.

Generate tag reports for free

Create tag reports to get an overview of the most common support queries you address. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Planeeri demo

Teadmistebaasi allikad

Saage rohkem teada

Seotud Artiklid

Alustage oma toodete ja teenuste täiustamist, vaadates regulaarselt läbi klienditeeninduse aruanded. Pange oma aruanded proovile meie tasuta prooviperioodiga.

Klienditeeninduse aruandlus

Avasta, kuidas LiveAgenti klienditeeninduse aruanded aitavad täiustada sinu ettevõtte teenuseid ja äritavasid. Proovi tasuta, et saada ülevaade kõigist klienditeeninduse päringutest ja tegevustest ning paranda oma teenuste kvaliteeti.

Agendid

Avasta, kuidas LiveAgent'i kasutajatoe agendid tõstavad klienditeeninduse taset pakkudes tehnilist abi ja lahendades probleeme mitmekanalilise toe kaudu. Õpi lisama piiramatult agente, et suurendada produktiivsust. Proovi tasuta 30 päeva jooksul!