Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Funktsioonid
  2. Agentide saadavus

Agentide saadavus

LiveAgent pakub tasuta prooviversiooni agentide saadavuse jälgimiseks, aruannete loomiseks ja integreerimiseks erinevate platvormidega. Toetatud suhtluskanalid hõlmavad vestlusi, kõnesid, sotsiaalmeediat ja palju muud. Registreeru piiranguteta prooviversioonile!

Kategooriad:
Saadaval:
Agentide saadavus

Jälgige oma Agentide saadavust. Vaadake aegu, mil teie agendid on võrgus (kuupäev, tunnid, alates, kuni). Filtreerige statistikat osakondade kaupa. Agentide saadavuse saab eksportida CSV-faili.

Agentide-saadavus-LiveAgent
Agentide saadavus

Agendi saadavuse aruanded on saadaval:

  • Piletid
  • Vestlused
  • Kõned

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 30-day trial Planeeri demo
Seotud Artiklid
Adminni rolliga Liveagent´i agendid ja klienditeeninduse esindajad saavad teostada järelevalvet ja konfigureerida süsteemi. Lugege kasutajate tüüpidest ja muust.

Agendid

Avasta, kuidas LiveAgent'i kasutajatoe agendid tõstavad klienditeeninduse taset pakkudes tehnilist abi ja lahendades probleeme mitmekanalilise toe kaudu. Õpi lisama piiramatult agente, et suurendada produktiivsust. Proovi tasuta 30 päeva jooksul!

Automatiseerige ja korraldage oma töövooge reeglite abil. Reeglid võimaldavad teil hallata pileteid, saata automaatseid vastuseid ja palju muud.

Reeglid

Automatiseerige ja korraldage oma töövooge reeglite abil. Reeglid võimaldavad teil hallata pileteid, saata automaatseid vastuseid ja palju muud.

Lugege rohkem EU Üldise Andmekaitse Regulatsioonidest. Selle peamine eesmärk on suurendada kaitse taset, mis hõlmab EU kodaniku personaalset informatsiooni.

GDPR

Avasta LiveAgenti GDPR-ile vastav klienditoe tarkvara, mis tagab privaatsuse ja turvalisuse. Kasuta mitmekanalilist platvormi, et tõhusalt hallata klientide päringuid, salvestada kõnesid ja käsitleda kaebusi. Alusta tasuta prooviperioodiga ja kohanda oma klienditugi lihtsalt erinevatele vajadustele. Liitu rahulolevate klientide kogukonnaga ja paku suurepärast teenindust!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktsioonid

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x