Jälgige oma Agentide saadavust. Vaadake aegu, mil teie agendid on võrgus (kuupäev, tunnid, alates, kuni). Filtreerige statistikat osakondade kaupa. Agentide saadavuse saab eksportida CSV-faili.

Agendi saadavuse aruanded on saadaval:
- Piletid
- Vestlused
- Kõned
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.