Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Funktsioonid
  2. Keele järgi kohandatavad vidinad

Keele järgi kohandatavad vidinad

Kohandatavad vidinad LiveAgentis võimaldavad seadistada vestlused, kontaktid ja tagasiside vastavalt kliendi või agendi keelele, pakkudes mitmekeelset tuge ja parandades klienditeeninduse kvaliteeti. Proovi tasuta!

Kategooriad:
Saadaval:
Keele järgi kohandatavad vidinad

Peate pakkuma tuge mitmes keeles? Seadistage oma vestlus, kontaktid või tagasiside vidinad keeles, mida räägivad teie kliendid ja agendid.

Mitmekeelse toe näide

Kui pakute klientidele tuge mitmes keeles ja soovite suunata suhtluse konkreetset keelt kõnelevatele agendile, saate seda teha luues kohandatud keeltes kontaktividinad. Seejärel saate suunata kommunikatsiooni nendest vidinatest osakondadesse, nagu “Inglise keel”, “Saksa keel”, “Hispaania keel” või ükskõik millise muu toetatud keele juurde.

Vidina seadistamine

Kui soovite seadistada oma vestluse vidinate keeli, saate seda teha vidinate täpsemates seadetes.

Keele järgi kohandatavad vidinad klienditeenindustarkvaras - LiveAgent

Provide support on the go

Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.

Start free 30-day trial Planeeri demo
Seotud Artiklid
Jälgige pileti lahendamiseks kulunud aega aja jälgimise abil. Aja jälgimine toimib automaatselt, kui agent on piletiga tegelemas.

Aja jälgimine

Discover how LiveAgent's time tracking feature boosts productivity and efficiency by monitoring task and project time. Enhance agent performance, identify training needs, and streamline workflows with automated rules. Start your free trial today to deliver superior customer support without limitations.

Adminni rolliga Liveagent´i agendid ja klienditeeninduse esindajad saavad teostada järelevalvet ja konfigureerida süsteemi. Lugege kasutajate tüüpidest ja muust.

Agendid

Avasta, kuidas LiveAgent'i kasutajatoe agendid tõstavad klienditeeninduse taset pakkudes tehnilist abi ja lahendades probleeme mitmekanalilise toe kaudu. Õpi lisama piiramatult agente, et suurendada produktiivsust. Proovi tasuta 30 päeva jooksul!

Kujundage ja muutke oma e-maili, põhjasi või teadmistepagasi artikleid koos What-You-See-Is-What-You-Get (WYSIWYG) muutjaga.

WYSIWYG muutja

Avasta LiveAgenti WYSIWYG muutja, mis lihtsustab sisu loomist just sellisena, nagu soovid. Loo muljetavaldavad e-maili mallid ja teadmistepagasi artiklid ilma vaeva ja piiranguteta. Alusta tasuta prooviperioodiga, et kogeda parimat klienditoe tarkvara. Usaldatud tipptegijate poolt, hinnangud 4.8/5 G2 Crowd ja 5/5 Capterra!

LiveAgent pakub üle 15 täiendava reaalajas vestluse funktsiooni, mis aitavad Teil suhelda oma klientidega ja pakkuda paremat klienditeenindust.

Reaalajas vestluse funktsioonid

Avastage LiveAgenti reaalajas vestluse funktsioonid, mis aitavad parandada klienditeenindust ja suurendada müüki. Üle 15 funktsiooni, sealhulgas vestlusajalugu ja külastajate jälgimine, muudavad veebikülastajad klientideks. Proovige tasuta 14-päevast prooviperioodi!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x