Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Funktsioonid
  2. Ajaraport

Ajaraport

Ajaraport LiveAgentis võimaldab jälgida agentide kulutatud aega klienditoele, pakkudes sügavat ülevaadet kasutajatoe efektiivsusest. Raporti saab sorteerida ja eksportida CSV failina. Proovi tasuta!

Kategooriad:
Saadaval:
Ajaraport

Aja jälgimisega saate iga Agendi poolt kliendile kulutatud aega jälgida ning saavutada seeläbi sügavam arusaamine ning ülevaade kasutajatoe toimuvusest. Kulutatud aega jälgitakse automaatselt iga sedeliga tegeledes, kui antud funktsioon on sisselülitatud. Täiendavalt saate panna agente kulutatud aega ka manuaalselt sisestama ja vajadusel märkmeid lisama.

Aega jälgitakse vaid siis, kui agent on sedeliga tegelemisel aktiivne (aja jälgimine lõpeb 30 sekundit pärast tegevuse lõppemist).

  • Performance-report-LiveAgent

Ajaraport

LiveAgent võimaldab raporteerida aega, mis on kulutatud teatud ajavahemiku jooksul kõigile sedelitele. Individuaalsed kandeid on võimalik sorteerida agendi, sedeli, kliendi, ettevõtte, raporti kuupäeva, arve kuupäeva ning tüübi (käsitsi, automaatselt) alusel. Ajaraportit saab eksportida CSV failina.

  • Time-Report-LiveAgent
    Ajaraport – Kõik agendid

Create a self-service portal

Create a customer portal with knowledge base articles, forums, or feedback boards. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Planeeri demo

Teadmistebaasi allikad

Saage rohkem teada

Seotud Artiklid
Avasta LiveAgenti edulood! Õpi, kuidas ettevõtted üle maailma parandavad rahulolu, suurendavad tulu ja lojaalsust. Loe lähemalt!"

Use case scenarios

Avasta LiveAgenti edulood! Õpi, kuidas ettevõtted üle maailma parandavad rahulolu, suurendavad tulu ja lojaalsust. Loe lähemalt!"

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktsioonid

Avastage LiveAgenti kõikvõimsad klienditoe funktsioonid! Mitmekanaliline tugi, automatiseerimine ja tõhusus ühes kohas. Proovige tasuta!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integratsioonid

Maksimeeri klienditoe tõhusus LiveAgenti integratsioonidega! Avasta pistikprogrammid ja rakendused oma töövoogude täiustamiseks.

LiveAgenti paketid algavad 15 dollarist agendi kohta kuus ning sisaldavad e-posti piletisüsteemi, reaalajas vestluse funktsiooni, teadmusbaasi ja palju muud. Terviklik pakett on saadaval hinnaga 69 dollarit agendi kohta kuus.

LiveAgenti hinnakujundus

Taskukohased LiveAgenti plaanid alates $15/kuus. Proovi tasuta ja vali parim lahendus oma klienditoe vajadustele!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x