Vajate Help Scout`ile alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim alternatiiv Help Scout`ile.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutab ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Kui otsite Help Scout`ile võimast alternatiivi on LiveAgent suurepärane valik. Piiranguteta postkastid ning 175+ kasutajatoe funktsiooni tagavad parima kogemuse klienditeeninduse pakkumisel. Kolige Help Scout`ist LiveAgent`i minutitega. Pakume assisteeritud Help Scout migratsiooni, mis impordib kõik teie andmed Help Scout`ist LiveAgent`i. See on tasuta ja võtab aega ainult 5 minutit.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

Help Scout vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
Help Scout
Sedelisüsteem
Haldustööriis -töötleb/katalogiseerib klienditeeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
Help Scout pakub sedelisüsteemi $25/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele panna.
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Vestlus plaanis maksumusega $29/agent/kuu.
Help Scout pakub live vestluse plaani maksumusega $25/agent/kuu.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks läbi automaatse kõnede jaotuse.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Help Scout ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon võimaldab kliendiportaali loomist, kus kliendid pääsevad juurde oma varasematele sedelitele ning teadmistebaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali Sedeli plaanis maksumusega $15/agent/kuu.
Help Scout pakub iseteenindust $25/agent/kuu.
Facebook
Facebook`i integratsioon, mis toob kõik kommentaarid, mainimised ja muudab need sedeliteks. Liidesega saate vastata kõigile sotsiaalmeedia kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub oma Sedeliplaanis Facebooki integratsiooni täiendava $39kuus/agent või All-inclusive plaaanis, kus ei rakendu täiendavaid tasusid.
Help Scout Facebook`i integratsiooni $25/agent/kuu.
Twitter
Twitter`i integratsioon, mis toob kõik mainimised ja kommentaarid ning teeb neist sedelid. Liides võimaldab kasutajatel vastata tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Help Scout ei paku Twitter integratsiooni.
Instagram
Instagram`i integratsioon toob kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need sedeliteks. Liidesega saate vastata kommentaaridele ja mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
Pakub Instagram`i integratsiooni.
Ei paku Instagram`i integratsiooni.
Viber
Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. See liides võimaldab kasutajatel vastata ning edastada sõnumeid otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
Help Scout ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas
Sisaldab vajalikku infot, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja õpetlikke artikleid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
Help Scout pakub teadmistebaasi $25/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub teie teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Help Scout ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Muutke töövood automaatseks, et eemaldada korduvaid ülesandeid.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid Sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Help Scout pakub automatiseerimist ja reegleid $25/agent/kuu.
API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
Help Scout pakub API funktsioone $25/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab helistajal navigeerida telefonisüsteemi enne operaatoriga rääkimist.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Help Scout ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Help Scout ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata, mistahes ajal.
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Help Scout pakub piiramatut ajalugu $25/agent/kuu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
Pakub piiramatuid veebilehtesid $15/agent/kuu.
Pakub piiramatuid veebilehtesid plaanis $25/agent/kuu.
Piiramatud vestluse nupud
Saate panna veebilehtedele piiramatu arvu vestluse nuppe.
Pakub piiramatuid vestuse nuppe $15/agent/kuu.
Pakub piiramatut arvu vestluse nuppe plaanis $25/agent/kuu.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Piiramatu arv e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatu sedeleid/e-maile.
Help Scout ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga tehtud või vastatud kõne ja taasesitage seda mistahes ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma, et piirataks tehtavate päringute arvu.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Help Scout ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Person deciding between two solutions

Võimas alternatiiv Help Scout`ile

Aidake kliente e-maili, live vestluse, telefoni, sotsiaalmeedia, kliendiportaali kaudu ja hallake päringuid ühest kohast. LiveAgent`is on teie jaoks valmis piiramatud postkastid, automaatika, reeglid, vestluse nupud  ja enam, kui 175 sedeli funktsiooni.

Oleme mitmekeelsed

Meie tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevas keeles (mõned on osalised tõlked) ning toetab kohandatavaid keelevidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri teie ja teie klientide vahel. Aitame teid.
Multilingual support in LiveAgent

Põhjused, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Saage teada, kuidas Liveagent teiste alternatiivide seast silma paistab.

Paranenud rahulolu

LiveAgent tõstab kliendirahuolu & parandab koefitsiente.

Tõstetud produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid.

Funktsiooniderikas

175+ kasutajatoe funktsiooniga on tugiteenuse pakkumine imelihtne.
The fastest live chat on the market

Kiireim vestluse vidin

Kui otsite Help Scout`ile alternatiivi ning kiirus on teie jaoks oluline näitaja, võib LiveAgent olla see, mida te otsite. LiveAgent paistab silma turu kiireima vestluse vidinaga — see kuvab sõnumid kõigest 2,5 sekundiga. Kiire vestluse vidin on hea moodus, kui soovite veebilehe külastajast edukalt klienti teha. Vastavalt eMarketer`ile sooritavad 35% enam inimesi pärast live vestluse kasutamist ostu. Selle põhjuseks on asjaolu, et nad said oma küsimustele enne ostmist kiired vastused.

Miks LiveAgent?

LiveAgent on kõige enam vaadeldud ja nr. #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara, sellepärast on see Help Scout`ile suurepärane alternatiiv. Koos meie 24/7 klienditoe ning tasuta pingevaba ülesseadmisega on teie uus kasutajatugi valmis kõigest minutitega. Alustage keskmise klientidele vastamise aja vähendamisega. Alustage oma 14-päevase prooviperioodiga ja võrrelge LiveAgent`i Help Scout`iga.
Ready to switch to LiveAgent

LiveAgent vs Help Scout võrdlus

Tutvuge ja võrrelge meie reitinguid, mis põhinevad G2 kliendiarvustustel
LiveAgent vs Help Scout g2 comparison

Korrektne seisuga 12/18/2019

Vaadake, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Related Articles to Help Scout alternatiiv
Otsite teist lahendust Gist'ile? Tutvuge LiveAgent'iga ja saadavate hüvedega. Alustage tasuta prooviperioodi juba täna ja pakkuge paremat kliendituge.

Otsite alternatiivi Gist'ile?

Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv Gist'ile! Nautige seadistustasudeta, krediitkaardivabalt ja 24/7 klienditeenindust. Alustage tasuta prooviperioodiga, et kogeda täiustatud klienditoe lahendusi, üle 175 integratsiooni ja mitmeid funktsioone soodsa hinnaga.

Kas kaalute oma reaalajas vestluse vajaduste jaoks LiveAgenti? Vaadake meie ülevaadet ja uurige, kuidas see meie üldiste testide ajal toimis.

LiveAgenti reaalajas vestluse arvustus

Avastage LiveAgenti reaalajas vestluse tarkvara, mis tagab tipptasemel klienditeeninduse ja suurendab kontaktkeskuse efektiivsust. Saavutades kõrgeid hinnanguid usaldusväärsetel arvustusportaalidel, on see võimas tööriist teie äri edukaks muutmiseks. Lisateave siin!

LiveAgent on ülim omnikanaliline lahendus Teie klienditoele. Pakkuge mõistliku hinna eest tuge kõigi asjakohaste kanalite kaudu.

Otsite alternatiivi TeamSupportile?

LiveAgent on TeamSupporti võimas alternatiiv: 24/7 tugi, 175+ funktsiooni, kiireim vestlus. Proovige tasuta – krediitkaarti pole vaja!

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

VIP tugi

Kogege VIP tuge LiveAgentiga: pühendunud kontaktpunkt, kiire vastamise ajad ja prioriteetne juurdepääs ekspertidele. Alustage tasuta!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x