Soovite HelpCrunch`ist üle kolida? Kolige LiveAgent`i ja saate juurdepääsu kasutajatoe lahendusele, millel on õiglase hinnaga täisfunktsionaalne kõnekeskus. LiveAgent kõnekeskus pakub interaktiivset häälvastust, videokõnesid, piiramatuid kõnesalvestusi ja palju muud. Avastage funktsioone ja lülituge ümber juba täna.
Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
HelpCrunch
|
---|---|---|
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb/katalogiseerib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub sedelisüsteemi $17.50/kuu.
|
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlus Sedel+Vestlus $29/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub live vestlust $17.50/kuu.
|
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
HelpCrunch ei paku kõnekeskust.
|
Iseteenindus
Võimaldab ehitada kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde oma eelnevatele sedelitele/teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindust $15/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub iseteenindust $17.50/agent/kuu.
|
Facebook
Facebook`i integratsioon toob kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata kommentaaridele ja mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
|
Pakub Facebook`i integratsiooni.
|
Ei paku Facebook`i integratsiooni.
|
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab kasutaja säutsudele vastata otse tarkvarast.
|
Pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
Instagram
Instagram`i integratsioon toob kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need sedeliteks. Liidesega saate vastata neile otse kasutajatoe tarkvarast.
|
Pakub Instagram`i integratsiooni.
|
Ei paku Instagram`i integratsiooni.
|
Viber
Viber`i integratsoon toob sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saab Viber`i sõnumitele vastata ja neid kasutajatoe tarkvarast üle kanda.
|
Pakub Viber`i integratsiooni.
|
Ei paku Viber`i integratsiooni.
|
Teadmistebaas
Teadmistebaas koosneb infost nagu veaotsingu juhendid, KKK-d artiklid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub teadmistebaas $17.50/agent/kuu.
|
Kliendifoorum
Online vestlusfoorum klientidele, mis asub teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
HelpCrunch ei paku kliendifoorumit.
|
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood, mida saate automaatseks muuta ja nii korduvaid ülesandeid eemaldada.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
HelpCrunch ei paku automatiseerimist ja reegleid.
|
API
Nende funktsioonidega saavad äpid koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub API funktsioone $17.50/kuu.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle tehnoloogiaga saavad helistajad enne reaalse operaatoriga suhtlemist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
HelpCrunch ei paku IVR funktsioone.
|
Videokõned
Videoga kõne nagu Skype või Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
HelpCrunch ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal uuesti vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu
|
HelpCrunch ei paku piiramatut ajalugu.
|
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub piiramatuid veebilehti $35/agent/kuu.
|
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub piiramatuid vestluse nuppe $35/kuu.
|
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
HelpCrunch ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne, mida teete või mille saate ja esitage seda igal ajal uuesti.
|
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
HelpCrunch ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
Piiramatu 24/7 tugi
24/7 tugi ilma esitatavate päringute piiranguteta.
|
LiveAgent pakub piiramat 24/7 tuge$15/agent/kuu.
|
HelpCrunch pakub piiramatut 24/7 tuge $29/kuu.
|
Teil on õigus, see on täiesti tasuta. Kõik, mida peate tegema on eksportima oma andmed LiveAgent`i. Lülituge täisfunktsionaalsele lahendusele, millel on 24/7 klienditugi.
LiveAgent pakub migratsioonipluginaid, kuid hetkel meil HelpCrunch plugin alles töös. Andke meile teada, kui olete huvitatud ja tegeleme asjaga.
Kolige üle agente, adminne, lõpp-kasutajaid ja kliente kerge vaevaga.
Kolige üle kõik oma osakonnad ja sedelite sildid.
Kolige üle piletid, lisad, kasutajate ja sedelite väljad.
Tutvuge mõnede eelistega, mille saate kui lülitute LiveAgent`ile.
24/7 tugi meie agentidest. Oleme teie jaoks olemas.
Kasulikud tööriistad, 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Võtke püsivalt tasuta LiveAgent või valige üks meie 3 tasulisest plaanist.
LiveAgent toetab kohandatavaid keelevidinaid. 43 erinevat tõlget.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu BMW, Yamaha ja Oxford`i Ülikool ja hakake oma klientidele maailmaklassi teenindust pakkuma.
Most Popular
Kolige oma andmed üle mistahes allpool reastatud live vestluste lahenduste pakkujate juurest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Hoolitseme teie eest.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
Kaalute LeadDeskist LiveAgenti kolimist? Avasta LiveAgenti ulatuslikud funktsioonid – sedelisüsteem, live vestlus, kõnekeskus, sotsiaalmeedia integratsioon ja palju muud, kõik toetatud 24/7 klienditoega. Alustage tasuta prooviperioodiga ja nautige sujuvat migratsiooni, mis tõstab teie ettevõtte klienditeeninduse uuele tasemele. Liituge LiveAgentiga ja võtke oma kliendikogemus järgmisele tasemele!
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Soovite kolida oma andmed Customerly`st teise lahendusse? Tutvuge LiveAgent`i ja meie eelistega. Alustage tasuta prooviperioodiga juba täna.
Otsite Teamwork Desk`ile alternatiivi?
Otsite Teamwork Desk'ile parimat alternatiivi? Avastage LiveAgent – hõlpsasti seadistatav, krediitkaarti mittevajav ning igal ajal tühistatav klienditoe lahendus, mis pakub omnikanal tuge, arenenud funktsioone ning integreerub populaarsete platvormidega nagu Facebook ja Instagram. Kasutage 14-päevast tasuta prooviperioodi ning kogege, miks juhtivad ettevõtted valivad LiveAgenti. Alustage juba täna ja tõstke oma klienditeenindus uuele tasemele!
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv LivePerson'ile: tasuta seadistus, 24/7 tugi, krediitkaarti pole vaja. Proovige 14 päeva tasuta!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team