Ületage klientide ootusi ning pakkugeparimat klienditeenindust kõigis suhtluskanalites. LiveAgent ühendab e-kirjad, reaalajas vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse ja kliendiportaali ühte mugavasse kohta, läbi mille saate kogu kliendisuhtluse üle hoolt kanda.
Maailmatasemel klienditeeninduse pakkumine ei pea olema kallis. LiveAgent pakub taskukohaseid tasulisi plaane, mis sobivad enamikule ettevõtetele. Jätkake lugemist, et saada lisateavet või hankige LiveAgenti kogemus meie tasuta 30-päevase prooviperioodiga juba täna.
Funktsioon | LiveAgent | Help Scout |
---|---|---|
Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
Reaalajas vestlus | ✅Jah | ✅Jah |
Kõnekeskus | ✅Jah | ❌Ei |
Iseteenindus | ✅Jah | ✅Jah |
✅Jah | ✅Jah | |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ❌Ei | |
Viber | ✅Jah | ❌Ei |
✅Jah | ✅Jah | |
Teadmusbaas | ✅Jah | ✅Jah |
Kliendifoorum | ✅Jah | ❌Ei |
Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
API | ✅Jah | ✅Jah |
Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ❌Ei |
Videokõned | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ❌Ei |
Võimas klienditeeninduse tarkvara peaks aitama teil pakkuda klienditeenindust mis tahes kanalis, mida teie kliendid kasutavad. Seetõttu katab LiveAgent kõik olulised kanalid, sealhulgas e-posti piletisüsteemi – ideaalne Outlooki või Gmaili alternatiiv, reaalajas vestluse, kõnekeskusega koos Viberi, kliendiportaali ja sotsiaalmeediaga – Facebook, Twitter, WhatsApp ja Instagram.
Vestlused on kiire ja lihtne viis, kuidas kliendid teie veebisaidilt teieni jõuavad. Lahendage probleeme kiiremini, kasutades turu kiireimat vidinat, kus vestlus kuvatakse 2,5 sekundiga.
Seda toetavad ka mitmed täiustatud funktsioonid, nagu reaalajas kirjutamise eelvaade, proaktiivsed vestluskutsed ja kohandatud vestlusnupud. Proovige tarkvara ja vaadake, miks see meie klientidele meeldib.
Täiustatud automatiseerimise funktsioonid ja filtreerimine on osa meie konfigureeritavast klienditeeninduse lahendusest. Iga tööriist on varustatud funktsioonide komplektiga, mis muudavad teie töövood lihtsamaks ja annavad teile vajadusel hingamisruumi.
Heitke pilk terviklikule LiveAgenti funktsioonide loendile ja vaadake lisateavet meie usaldusväärsest ja soodsast kasutajatoe tarkvarast.
Teedrajav tarkvara
2006. aastal asutatud LiveAgent oli turu esimene lahendus, mis pakkus reaalajavestluse- ja tugiteenuste võimalusi. Alates 2022. aastast on LiveAgent turu kõrgeima hinnanguga ja parima tagasisidega kasutajatoe lahendus, mis teenindab üle 40 000 ettevõtte ja 150 miljoni kasutaja kogu maailmas. Tänu parimale suhtlusvõrgustiku klienditeenindustarkvarale suudate alati oma vaatajaskonnaga ühendust hoida.
Looge meeldejäävaid kliendikogemusi, mis tulusid suurendavad.
Rõõmustage oma kliente välkkiirete vastustega.
Müüge rohkem, hoides kliente lojaalsena oma brändile.
Hoiame LiveAgenti kasutajad rahul ja vastame kõikidele küsimustele või päringutele esimesel võimalusel. See kõik on võimalik tänu meie ööpäevaringsele klienditoele. Saatke meile sõnum või võtke meiega vajadusel telefoni teel ühendust, aitame teid kindlasti. Lugege iseloomustusi ja uurige, miks meie kliendid eelistasid LiveAgenti teistele tarkvara pakkujatele.
LiveAgent ühendab suurepärast reaalajavestlust, ticketingi ja automatiseerimist, mis annab meile võimaluse pakkuda erakordset tuge meie klientidele.
Peter Komornik, CEO
Tutvuge meie tasukohaste hinnaplaanidega, mis sobivad enamiku suurustega ettevõtetele. Vaadake meie videotuuri, et saada täielik ülevaade LiveAgentist või alustage meie tasuta 14-päevast prooviperioodi ja hakake pakkuma juba täna suurepärast klienditeenindust! Me ei oota midagi vastu ega soovi teie krediitkaardiandmeid.
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Otsite Helprace lahendusele alternatiivi?
Avastage parim Helprace alternatiiv - LiveAgent! Suurendage klientide rahulolu usaldusväärse sedelitesüsteemi, kiire live chati ja sotsiaalmeedia toe abil. LiveAgent pakub intuitiivset klienditoe lahendust, mis tõstab agentide produktiivsust ja säästab teie aega ja raha. Alustage tasuta prooviperioodiga, ei vaja krediitkaarti. Vaadake, kuidas meie tööriistad teie äri edendavad!
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv LivePerson'ile: tasuta seadistus, 24/7 tugi, krediitkaarti pole vaja. Proovige 14 päeva tasuta!
Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
LiveAgent on võrreldes paljude teiste kasutajatoe lahendustega palju kuluefektiivsem ja sellel on enam kui 175 kasutajatoe funktsioone ja üle 40 integratsiooni. Vaadake rohkem.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team