Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
CommuniGate Pro integration
Partner Privacy Policy
CommuniGate Pro Privaatsuspoliitikaga
Mis on CommuniGate Pro?
CommuniGate Pro on operaatoritasemel ühtne sideserver, mis sisaldab ka arendusplatvormi. Autentimiseks on API-d ja erinevad abirakendused. Süsteem on internetiprotokolli põhine ja see on kirjutatud C++ keeles. CommuniGate Pro sisaldab ka meiliedastusagenti koos veebimeili liidesega, mis toetab POP3/IMAP-i ja SMTP-d. See pakub kasutajatele täiustatud e-posti filtreerimist, võimalust tellida mitu postkasti ja toetab rämpsposti- ja viirusetõrjet moodulite kaudu.
Kuidas CommuniGate Pro’d kasutada?
CommuniGate Pro on ideaalne lahendus arendajatele ja ettevõtetele, kes keskenduvad isetegemise lähenemisviisile. See osutub kasulikuks ka rämpsposti- ja viirusetõrjevalikutega, mis kaitsevad teid ja teie ettevõtte suhtlust soovimatute või ohtlike meilide eest. CommuniGate Pro e-post pakub paindlikkust kõigile, kes seda vajavad, ja seda saab integreerida LiveAgenti kasutajatoe süsteemiga.
Meilide haldamine CommuniGate Pro abil on suurepärane lahendus enamikule ettevõtetele, kes peavad meilisuhtlust haldama paindlike võimalustega. Kuid ettevõtted, kes peavad tegelema suure hulga klientide taotlustega ja neid tõhusalt lahendama, võivad kasutada LiveAgenti, et teha kliente õnnelikumaks.
Klienditoe piletisüsteem võib teid tohutult aidata mis tahes tüüpi klienditoe pakkumisel. LiveAgenti kasutajatugi suudab koguda kogu teie meilisuhtluse ja muuta need piletiteks, mida saab hõlpsasti korraldada ja klienditoe agentide vahel jaotatakse. Lahendus on täisfunktsionaalne, nii et teie töövoog võib paraneda ja teie kliendid võivad olla veelgi rohkemn rahul.
Parandage igapäevaseid tegevusi funktsioonidega, mis keskenduvad tootlikkusele. Alustage filtreerides oma pileteid siltide ja osakondade alusel. Võite keerulisi pileteid ka poolitada, kui need vajavad täiendavat tähelepanu, ja vastata kiiremini ettevalmistatud sõnumitega. Kas olete valmis päeva lõpetama? Veenduge, et seadistate töötunnid või võtate vajadusel pause.
E-post pole ainus asi, mida saab integreerida. Seadistage oma kõnekeskus ja teadmusbaas, looge oma veebisaidile kohandatud reaalajas vestluse vidin või ühendage Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ja Viber. Iga suhtlusvahend korraldatakse piletisüsteemi, nii et midagi ei jääks kahe silma vahele.
Mis on CommuniGate Pro eelised?
- Arendusplatvorm
- Paindlik meiliedastusagent
- Rämpsposti kaitse
- Viirusetõrje moodulite kujul
Switch to ticketing with LiveAgent
Turn your emails into help desk tickets and solve customer issues faster with LiveAgent
Kuidas integreerida CommuniGate Pro LiveAgentiga?
Kui olete oma CommuniGate Pro meili valmis saanud, saate selle hõlpsalt oma LiveAgenti piletisüsteemiga ühendada. Protsess on lihtne ja võtab vaid mõne minuti. Vaadake allolevat integreerimise juhendit, et näha, kuidas seda teha.
- Kas peate esmalt CommuniGate Pro seadistama? Minge nende veebisaidile ja laadige alla kõik vajalik. Vaadake veebisaiti ja sealt leiate kogu installimiseks vajalikku abi. Kui olete seadistamise lõpetanud, jätkake järgmiste sammudega.
- Kui olete kõik valmis, liikuge oma LiveAgenti kontole ja minge jaotisse Seadistamine > E-post > Meilikontod. Klõpsake oranžil nupul Loo ja seejärel valige Muu. Valige kahe IMAP/POP3.
- Jäänud on vaid sisestada oma andmed – teie e-posti aadress, sisselogimisandmed, parool ning port ja server on kohustuslikud. Samuti saate valida osakonna, mis sellelt kontolt tulevat meilisidet haldab, ja määrata muid seadeid. Kui olete lõpetanud, klõpsake allosas nuppu Lisa ja oletegi valmis.
Integreerimine on lõpule viidud ja võite seda testida. Kontrollige oma LiveAgenti piletisüsteemi ja vastake hõlpsalt klientide meilidele. Kui soovite klienditoe kohta lisateavet, vaadake LiveAgenti akadeemia artikleid. LiveAgenti kohta saate lisateavet ka allolevat tutvustusvideot vaadates või meie funktsioonide lehte sirvides.
Transform your communication infrastructure with LiveAgent's CommuniGate Pro integration
Manage incoming and outgoing communications, optimize email queues, and ensure efficient responses to customer inquiries.
Frequently Asked Questions
Mis on CommuniGate Pro?
CommuniGate Pro on operaatoriklassi ühtne sideserver, mis sisaldab ka arendusplatvormi. Saadaval on autentimisliides ja mitmesugused abiprogrammid. Süsteem on Interneti-protokollipõhine ja see on kirjutatud C++ keeles. Lisaks veebimeili liidesele sisaldab CommuniGate Pro POP3/IMAP-toega e-posti edastamise agenti.
Kuidas CommuniGate Pro'd kasutada?
Arendajad ja ettevõtted, kes toetuvad isetegemisele, leiavad, et CommuniGate Pro on ideaalne lahendus. Lisaks on see varustatud funktsioonidega, mis kaitsevad Teie ettevõtet rämpsposti ja viiruste eest. Selle saab integreerida ka LiveAgenti kasutajatoega. CommuniGate Pro pakub paindlikkust kõigile, kes seda vajavad.
Millised on CommuniGate Pro integratsiooni eelised?
Arendusplatvorm Paindlik posti edastamise agent Rämpsposti kaitse Viirusetõrje moodulite kaudu
