LDAP

LDAP on kergekaaluline kataloogiprotokoll, mida saab LiveAgentiga integreerida LDAP-i pistikprogrammi abil, võimaldades kasutajate, rakenduste ja muu teabe tõhusat haldamist.

LDAP integration

Partner website

Uurige Rohkem

Partner Privacy Policy

LDAP Privaatsuspoliitikaga

Oma LDAP-i pistikprogrammi aktiveerimiseks järgige allolevat juhendit:

Esiteks peate aktiveerima LiveAgenti LDAP-laienduse. Minge jaotisse Seadistamine->Süsteem->Pistikprogrammid ja aktiveerige pistikprogramm nimega “LDAP”.
LiveAgent taaskäivitub ning seejärel näete uut valikute menüüd->Seadistamine->LDAP. Seadistuse aken näeb välja selline:

Järgmisena peate täitma kõik väljad (välja arvatud “LDAP-serveriporti”, mis on valikuline):

LDAP-serveri URL: see on Teie LDAP-teenuse URL.
LDAP-serveri port: valikuline, määrake LDAP-teenuse kohandatud port
Baas DN: Teie baaskataloog. Näide: dc=näide,dc=com
Kasutaja ID väli: selle välja nimi, mis tuvastab unikaalselt iga kasutaja LDAP-struktuuris. Tavaliselt võib see olla cn või uid.
Kasutaja e-posti väli: see on selle välja nimi, mis sisaldab kasutaja e-posti LDAP-struktuuris. Näide: post

Märkus: Meiliväli peab sisaldama kehtivat e-posti aadressi, vastasel juhul ei saa kasutajaid agentidena LiveAgenti importida. Kui kasutajal on mitu e-posti aadressi, kasutatakse LiveAgentis identifikaatorina ainult esimest e-posti aadressi.

Nüüd salvestage oma seaded. Uued valikud ilmuvad salvestusnupu alla.

Mis on LDAP?

LDAP tähistab Lightweight Directory Access Protocoli. See on rakendusprotokoll, mida kasutatakse IP-võrgu kaudu jaotatud kataloogiteabeteenuse haldamiseks ja sellele juurdepääsuks. Kataloogiteenuse peamine eesmärk on pakkuda süstemaatilist kirjete kogumit, mis on tavaliselt korraldatud hierarhilises struktuuris.

Kuidas seda kasutada?

Importige agendid LDAP kataloogistruktuurist
Logige agendid sisse kasutades LDAP-teenuse autentimist (kasutades agendi e-posti aadressi ja LDAP-i parooli)
Kui LDAP-teenus pole saadaval, kasutab LiveAgent oma vaikimisi autentimismeetodit.

Märkus. LiveAgenti saab importida ainult agente, kellel on täidetud meiliväljad.

Frequently Asked Questions

Mis on LDAP?
LDAP on lahti kirjutatuna Lightweight Directory Access Protocol, mida saab kasutada kasutajate, rakenduste ja muu teabe salvestamiseks.
Kuidas integreerida LDAP LiveAgenti?
1. Aktiveerige LiveAgentis LDAP-i pistikprogramm (Seadistamine - Süsteem - Pluginad - LDAP) 2. Täitke mandaadid ja KASUTAGe

Tagasi Integratsioonidele Looge konto TASUTA

Seotud Artiklid

Integratsioonid

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

PayPal

Integreerige PayPal LiveAgentiga Zapieri abil, et hallata klientide arveldamist ja saada märguandeid müügi, tagasimaksete ja uute klientide kohta. Kasutage seda kasutajasõbralikku lahendust, et suurendada oma klienditeeninduse efektiivsust. Proovige tasuta!

Web.com

Integreeri Web.com LiveAgentiga ja tõsta oma veebisaidi kliendikogemus uuele tasemele! Paigalda reaalajas vestluse nupp, suurenda müüki ja naudi kiiret, efektiivset klienditeenindust. Alusta tasuta prooviperioodiga ja koge Web.com-i võimsust ilma piiranguteta!

MDaemon

Avasta MDaemon, taskukohane ja turvaline meiliserver Windowsile, mis pakub laia funktsionaalsust alates mobiilseadmete haldusest kuni e-posti turvani. Integreeri MDaemon LiveAgenti piletisüsteemiga, et tõsta oma kasutajatoe tase uuele kõrgusele. Usaldusväärne lahendus üle 90 riigis, saadaval erinevatele ettevõtetele. Proovi tasuta ja veendu ise!