Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mail.ru integration
Mis on Mail.ru?
Mail.ru on Venemaa interneti ja e-posti teenuse pakkuja. Sellest sai üks Venemaa suuremaid e-posti pakkujaid ja venekeelne interneti segment. Mail.ru omab ka suurt hulka sellele segmendile keskendunud populaarseid veebisaite.
Kuidas saate Mail.ru-d kasutada?
Kuna tegemist on Venemaa populaarse meiliteenusega, võite Mail.rukaudu seadistada oma klienditoe e-posti aadressi, mille kaudu kliendipäringuid vastu võtta. Selline lahendamisviis võib aga olla tõhus, kui töötate vähese vastuvõetvate meilide arvuga. Segaduse vältimiseks võite ühendada oma Mail.ru meili LiveAgenti piletisüsteemiga ja hoida nii klientide piletid organiseerituna.
LiveAgenti piletisüsteem toetab täielikult mitmeid meilipostkaste erinevatelt pakkujatelt, sealhulgas Mail.ru, Gmail, Outlook, Yahoo ja paljud teised. Lisaks toetavad seda paljud funktsioonid, mis tagavad, et teie meilisuhtlus püsib korrastatuna ja suunatud õigetele inimestele.
Heitke pilk sellistele funktsioonidele, nagu osakonnad või automatiseeritud piletite jaotamine, mille abil jõuab pilet vaba klienditoe agendini. Samuti võite kasutada silte või määrata oma töötunnid, et teavitada kliente oma lahtiolekuaegadest.
LiveAgenti piletisüsteemi juures paistavad silma selle mitmekanalilised võimalused. Lisaks Mail.ru’le ja teistele meiliteenuse pakkujatele käsitleb tarkvara ka reaalajas vestlusi, kõnekeskust, kliendiportaali ja sotsiaalmeediat – Facebooki, Instagrami, Twitterit ja isegi WhatsAppi ning Viberit. Kõiki neid sidekanaleid omavad unikaalseid funktsioone. Nende kõigi nägemiseks vaadake meie täielikku loendit.
Millised on Mail.ru integreerimise eelised?
- Populaarne Venemaal asuv meiliteenuse pakkuja teie kasutajatoes
- Kiirem kliendisuhtlus
- Parem meilihaldus ja tellimuste selgus
- Mitmekanaliline piletisüsteem
Searching for a way to improve your email communication?
Handle customer requests faster and get your comunication organized with LiveAgent ticketing system
Kuidas integreerida Mail.ru LiveAgentiga?
Integreerimisprotsess Mail.ru ja LiveAgenti vahel on lihtne ja selle saab lõpule viia vaid paari minutiga. Peate lisada oma Mail.ru meilikonto LiveAgenti piletisüsteemi. Järgige allolevat juhendit ja uurige, kuidas seda teha.
- Kui teil veel kontot pole, minge saidile Mail.ru ja looge omale uus meilikonto, klõpsates Mail.ru kodulehe vasakpoolse paneeli ülaosas käsul Loo e-posti konto. Esitage oma andmed ja looge konto. Kui teil juba on konto, võite selle sammu vahele jätta.
- Kui konto valmis, avage LiveAgent ja minge jaotisse Seadistamine > E-post > Meilikontod. Nüüd klõpsake ülaosas oleval oranžil nupul “Loo” ja valige e-posti aadresside pakkujate loendist Mail.ru.
- Järgmisena sisestage oma andmed, nagu sisselogimisnimi, parool ja valige osakond, kuhu meilid suunatakse. Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Salvesta ja teie Mail.ru e-posti aadress lisatakse LiveAgenti.
Teie Mail.ru integratsioon on lõpule viidud ja nüüd suunatakse kõik Teie Mail.ru kliendi e-kirjad Teie LiveAgenti piletisüsteemi.
Kas soovite lisateavet LiveAgenti piletisüsteemi kohta? Heitke pilk meie piletisüsteemi funktsioonidele või vaadake kasutusjuhtumeid, et saada teada, kuidas LiveAgenti abil oma kliendituge täiustada.
Enhance your email support capabilities and provide a seamless experience for your customers
Streamline your email workflow, improve response times, and deliver exceptional customer service with the LiveAgent and Mail.ru integration.
Frequently Asked Questions
What is Mail.ru?
Mail.ru is one of the largest email providers in Russia and Russian speaking segment of the internet. They also run multiple popular websites.
Can I integrate Mail.ru with LiveAgent?
Your Mail.ru email inbox can be integrated into LiveAgent for free and without complicated tasks. Follow the guide in this article to learn how to do it.
What are the benefits of Mail.ru integration with LiveAgent?
Improved and organized email communication, prioritizing, filtering, spam filters and multi-channel capabilities are just few of many benefits.
Avasta, kuidas Sendmaili integreerimine LiveAgentiga võib muuta sinu klienditoe efektiivsemaks ja turvalisemaks! Sendmail on tasuta ja avatud lähtekoodiga e-posti marsruutimisvahend, mis kaitseb rämpsposti ja viiruste eest, võimaldades kasutada oma domeeni e-posti aadresse. Alusta tasuta prooviperioodiga ja paranda oma klienditeenindust.
