Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Microsoft Exchange Server integration
Mis on Microsoft Exchange Server?
Microsoft Exchange Server pakub e-posti, kalendrit, kontakte, ajastamist ja koostöövõimalusi. See rakendus töötab ärilistel eesmärkidel Windows Serveri operatsioonisüsteemides. Mobiilseadmed, lauaarvutid ja veebipõhised süsteemid saavad Microsofti Exchange Serveriga sõnumiplatvormile juurde pääseda.
Kuidas Microsoft Exchange Serverit kasutada?
Hoolitsege oma ärimeilide eest Microsoft Exchange Serveriga. See sobib suurepäraselt kogu ettevõtte meilisuhtluse ja isikliku suhtluse haldamiseks. Saate seda kasutada ka mitmes seadmes. Microsoft Exchange Serverist võib saada suurepärane lahendus klienditoe jaoks ja klientide meilisuhtlusega tegelemiseks. Suure hulga klientide e-kirjade igapäevane käsitlemine võib aga muutuda tüütuks rutiinseks protsessiks, mis ilma abita lihtsamaks ei muutu.
Sellepärast võib Microsoft Exchange Serveri integreerimine LiveAgentiga olla selle probleemi ideaalne lahendus. Kui ühendate Microsoft Exchange Serveri LiveAgenti piletisüsteemiga, parandate oma kliendituge ja täiendate oma töövoogu uute funktsiooneidega ja lahendate klientide probleeme ületamatu kiirusega.
Parim osa on see, et tarkvara tuleb täisvarustuses, et muuta teie töövoog võimalikult sujuvaks. Vaadake selliseid funktsioone nagu universaalne postkast, mis suudab käsitleda rohkemat kui vaid meili, aga ka reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali ja sotsiaalmeediat nagu Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ja Viber. Veenduge, et kõik püsiksid automaatse piletite jaotamise abil aktiivsena, ja kasutage osakondi, et edastada piletid õigete teadmistega inimestele.
Hoidke kõik organiseerituna, ühendades Microsoft Exchange’i LiveAgentiga. Piletisüsteem, nagu LiveAgent, aitab teil koguda kõik meilisõnumid otse teie töölauale, need sorteerida ja filtreerida, ning võimaldada teil anda endast parimat. Vaadake pileti funktsioonide täielikku loendit sellelt lingilt ja uurige, milleks tarkvara on võimeline.
Millised on Microsoft Exchange Serveri integratsiooni kasutamise eelised?
- Äriklassi e-posti teenus
- Ühilduvus täisfunktsionaalse piletisüsteemiga
- Üks tuntumaid meililahendusi teie kasutajatoes
- Täiustatud funktsioonid LiveAgenti integreerimisega
Looking to handle more customer emails?
Improve your email conversations via LiveAgent ticketing system. It's fully featured and made to improve your help desk workflow
Microsoft Exchange Serveri integreerimine LiveAgentiga
Microsoft Exchange Serverit saab hõlpsasti integreerida LiveAgentiga kas edastamise või IMAP/POP3 kaudu. Järgige allolevat juhendit, et saada teada, kuidas protsess lõpule viia ja oma e-posti aadress LiveAgenti lisada. Kui peate esmalt seadistama Microsoft Exchange Serveri, järgige seda Microsofti juhendit.
- Kui teie Microsoft Exchange Serveri e-kiri on valmis, avage LiveAgent ja minge jaotisesse Seadistamine > E-post > Meilikontod ja klõpsake oranžil Loo nupul. Avaneb e-posti pakkujate loend. Valige Muu ja jätkake järgmise sammuga.
- Sõltuvalt teie eelistustest saate integreerimiseks valida IMAP/POP3 või edastamise. Teile näidatakse mõlemat integreerimisvalikut, alustades meilide edastamisest. Liikuge järgmise sammu juurde, klõpsates nuppu Edastamine.
- Pärast edastamise valimist sisestage oma e-posti aadress. Seejärel valige oma Exchange Serveri domeeni jaoks SPF-kirje seadistamine. Kui te pole kindel, kuidas seda teha, võite tutvuda ka Microsofti SPF-kirjete seadistamise juhendiga. Peate selle sammu tegema, et LiveAgent ei käsitleks teie e-kirju rämpspostina. Valige sobiv osakond, kes vastutab sellelt Microsoft Exchange Serveri kontolt meilide vastuvõtmise eest, ja klõpsake nuppu Salvesta.
- Microsoft Exchange Serveri e-posti ühendamiseks IMAP/POP3 kaudu toimige järgmiselt. Selle asemel, et klõpsata suvandil Edastamine, valige IMAP/POP3. Peate sisestama oma e-posti aadressi, sisselogimisnime ja parooli. Peate esitama serveri- ja porditeabe ning valima toomise tüübi (POP3 või IMAP). Pärast seda võite Salvestada.
Olete lõpetanud ja Teie Microsoft Exchange Serveri e -posti aadress on nüüd ühendatud LiveAgenti piletisüsteemiga. Saate täisfunktsionaalse lahenduse abil kliendipiletitele vastamisega alustada.
Kas soovite LiveAgenti kohta rohkem teada saada? Vaadake allolevat tutvustusvideot või vaadake läbi funktsioonid ja integratsioonid, et meie lahenduse kohta rohkem teada saada.
Simplify your email workflow and elevate your customer experience
Take control of your email management with LiveAgent's integration with Microsoft Exchange Server!
Frequently Asked Questions
Mis on Microsoft Exchange Server?
Microsoft Exchange Serveriga saavad kasutajad korrastada -kirju, kalendreid, kontakte, ajastamist ja koostööd. See rakendus töötab Windows Serveri operatsioonisüsteemides. Juurdepääsu Exchange Serverile saab hankida mobiilseadme, lauaarvuti või veebibrauseri kaudu.
Millised on Microsoft Exchange Serveri kasutamise eelised?
Peamine eelis on see, et teie LiveAgenti kasutajatoega on ühendatud hämmastav e-posti lahendus, mis toetab mitut suhtluskanalit, pakub tugiagentidele suurepäraseid funktsioone ja pakub palju integratsioone muu tarkvaraga.
Kuidas Microsoft Exchange Serverit kasutada?
Peamine eelis on see, et Teil on LiveAgenti klienditoega ühendatud hämmastav e-posti lahendus, mis toetab mitut suhtluskanalit, pakub suurepäraseid funktsioone tugiagentidele ja pakub palju integratsioone teiste tarkvaradega.
Avasta, kuidas Sendmaili integreerimine LiveAgentiga võib muuta sinu klienditoe efektiivsemaks ja turvalisemaks! Sendmail on tasuta ja avatud lähtekoodiga e-posti marsruutimisvahend, mis kaitseb rämpsposti ja viiruste eest, võimaldades kasutada oma domeeni e-posti aadresse. Alusta tasuta prooviperioodiga ja paranda oma klienditeenindust.
Discover IceWarp Mail Server, a comprehensive email and collaboration solution perfect for businesses of all sizes. Offering custom domain emails, calendar sharing, document editing, and robust security features, IceWarp seamlessly integrates with LiveAgent to enhance your customer support. Start your free trial today and elevate your communication efficiency with IceWarp and LiveAgent integration.
