Nicereply integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Nicereply Privaatsuspoliitikaga
Selleks, et integreerida Nicereply LiveAgent`i, palun järgige allolevat integreerimisjuhendit.
- Veenduge, et teil on administraatori õigused mõlemal kontol, nii LiveAgent`i kui Nicereply kontol
- Täielik integratsiooni juhend asub siin: https://support.nicereply.com/article/99-getting-started-with-liveagent-integration
Mõõtke kliendirahulolu
Mõõtke kliendirahulolu Nicereply`ga – see on CSAT uuringu tööriist, mis on loodud spetsiaalselt LiveAgent`i jaoks. Küsitlege kõiki oma kliente otse LiveAgent`is. Vaadake oma LiveAgent`i sedelitele sisestatud kliendirahulolu andmeid ilma, et peaksite äpist lahkuma.
Proovige seda 14 päeva tasuta.
Kui teil on küsimusi Nicereply kohta LiveAgent`i jaoks, võtke meiega ühendust: contact@nicereply.com.
- ✓ No setup fee
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ No credit card required
- ✓ Cancel any time
Kuidas see töötab?
Mõõtke kliendirahulolu küsitluse abil iga e-maili lõpus või käivitage see pärast sedeli lahendamist või vestlust. Saate valida kliendirahulolu, soovitusindeks või kliendi jõupingutuse indeksi mõõtmise vahel. Vastused saadetakse tagasi LiveAgent`i kommentaaride ja kohandatud välja väärtustena.
Võtmefunktsioonid:
- Mõõtke olulisi näitajaid. Valige CSAT, NPS ja CES vahel. Vajadusel segage ja sobitage.
- Kohandage küsitluse väljanägemist. Muutke värviskeemi, lisage logo ning küsige täiendavaid küsimusi.
- Valige hinnanguskaala, mis teie sobib – tähed, smailid, pöidlad – teie otsustate
- Otsustage, millal kliente küsitleda. Pärast igat suhtlust? Kui sedel on lahendatud? Kui kiiresti? Kohe, tunni aja või päeva pärast? Selle üle otsustate teie.
- Vaadake erinevate agentide,meeskondade ja osakondade sooritust.
- Täpsema analüütilise ülevaate saamiseks kasutage edetabeleid, histogramme, trenditabeleid ja palju muud.
- Vaadake kogu sedeliga seotud tagasisidet otse LiveAgent`ist
- Ärge makske vastamata küsitluste eest. Maksate ainult reaalsete tulemuste eest – küsitluse vastuste. Nicereply`d usaldavad sajad ettevõtted:
Saage rohkem teada LiveAgent`i ja Nicereply integreerimise kohta. Alustage tasuta 14-päevast prooviperioodi.
Frequently Asked Questions
Mis on NiceReply?
NiceReply on kliendihalduse platvorm, mis aitab mõõta tagasisidet kogudes teie ettevõtte klientide kohta andmeid nagu rahulolu, soovitusindekseid, samuti kliendi jõupingutuse indekseid.
Kuidas saate NiceReply LiveAgent`i integreerida
Esimene samm on luua konto NiceReply ja LiveAgent`i veebilehtedel. Teiseks sammuks on tegelik integratsioon. Siin on põhjalik juhend NiceReply integreerimise kohta.
Integreerige GoDaddy oma LiveAgentiga, et lisada oma veebisaidile reaalajas vestluse nupp ja pakkuda kiiret kliendituge. GoDaddy pakub taskukohast domeenide registreerimist ja veebimajutust koos veebisaitide loomise tööriistadega. Kogege sujuvat kliendisuhtlust ja tõhustatud töövoogu. Proovige tasuta!