Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Sendmail integration
Mis on Sendmail?
Sendmail on üldkasutatav e-posti marsruutimisvahend. See on tasuta ja avatud lähtekoodiga tarkvaraprojekt, mis on kogunud kuulsust nii tasuta kui ka suletud lähtekoodiga tarkvarana. See toetab paljusid posti edastamise ja kohaletoimetamise meetodeid. See toetab lihtsat posti edastamise protokolli.
Turvalised meilid, nagu Sendmail, aitavad teid eemal hoida levinud meiliviirustest, soovimatutest kirjadest või rämpspostitajatetüütutest kirjadest. See on eriti oluline suure koormusega klienditugedele, kes ei saa raisata aega soovimatule suhtlusele.
Kuidas Sendmaili kasutada?
Sendmaili võib kasutada spetsiaalse klienditoe e-postina inimestele, kes vajavad sisemise meiliserveri hüvesid. Sendmail pakub kasutajatele e-posti konfigureerimisel suuremat paindlikkust ja tagab ka suurema turvalisuse meilisuhtluseks.
Sendmaili saab hõlpsasti integreerida ka LiveAgenti klienditoe e-posti aadressiga. Klienditoe haldamine e-posti kliendi kaudu võib väikeettevõtete jaoks imesid teha, kuid suure hulga klientidega suhtlemisel võib protsess muutuda kaootiliseks. Sendmaili ühendamine LiveAgentiga võimaldab teie kasutajatoel kasutada paljusid kasulikke funktsioone ja see võib aidata teil parandada oma töövoogu.
LiveAgenti piletisüsteem toetab paljusid funktsioone, nagu universaalne postkast, mis koondab kokku kogu teie meilidest tuleva teabe, reaalajas vestlus, kõnekeskus, kliendiportaal või sotsiaalmeedia – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ja Viber. Looge reegleid, filtreid või lisage oma töö korrapärastamiseks silte või jagage agendid erinevate probleemidega tegelevatesse osakondadesse.
Samuti saate seadistada tööaja, luua eelnevalt määratletud vastused levinud küsimustele ja kasutada neid kiirete vastustena või kasuta ära mängustamise funktsioone, et julgustada oma agente pürgima parimaks. LiveAgentis on võimalik kasutada ka palju muid funktsioone, tutvuge nendega meie funktsioonide lehel.
Millised on Sendmaili integreerimise eelised?
- avatud lähtekoodiga
- Jälgimistööriistad
- Kaughaldus
Improve your customer support with LiveAgent
Integrate your email with the LiveAgent ticketing system and provide better and faster support
Kuidas integreerida Sendmail LiveAgentiga?
Integreerimise lõpuleviimiseks peate vaoi ühendada oma Sendmail LiveAgenti piletisüsteemiga. Kogu protsessi lõpuleviimiseks kulub vaid mõni minut. Järgige allolevat juhendit, et näha, kuidas seda teha.
- Kas peate esmalt seadistama Sendmaili? Minge nende veebisaidile ja looge konto. Sait pakub FTP allalaadimislinki ning lisateavet Sendmaili funktsioonide ja turvalisuse kohta. Jätkamiseks peate konfigureerima IMAP/POP3. Kui olete selle valmis saanud, minge järgmise sammu juurde.
- Nüüd avage oma LiveAgenti konto ja liikuge Seadistamine > E-post > Meilikontod ja vajutage Loo nupul, et lisada oma Sendmaili e-posti konto. Vajutage järgmises sektsioonis Muu ja valige IMAP/POP3.
- Järgmine samm on sisestada oma andmed – e-post, kasutajanimi, parool ning valida toomise tüüp, server ja port. Lisaks peate valima autentimismeetodi ja osakonna, kes tegeleb sellelt meiliaadressilt tulevate piletitega. Kui olete lõpetanud, klõpsake allosas käsul Salvesta.
Ongi kõik, teie Sendmail on integreeritud LiveAgenti piletisüsteemiga. Naaske selle juhendi juurde juhuks, kui peate lisama rohkem e-posti kontosid. Nüüd, kui teie e-post on seadistatud ja valmis, sirvige julgelt LiveAgenti lehti. Vaadake Akadeemiat, kus saate klienditoe kohta palju uut õppida või funktsioonide lehte, mis pakub rohkelt teavet meie toote funktsioonide kohta.
Efficiently manage your email communication
Handle incoming and outgoing emails seamlessly, manage email queues effectively, and provide prompt responses to customer inquiries with LiveAgent's Sendmail integration.
Frequently Asked Questions
Mis on Sendmail?
Sendmail on üldkasutatav e-posti marsruutimisvahend. Tarkvara on kuulsaks saanud nii vaba kui ka suletud lähtekoodiga tarkvarana. Teenus toetab laia valikut posti edastamise ja saatmise meetodeid.
Kuidas Sendmaili kasutada?
Väikestes ettevõtetes võib klienditeeninduse käsitlemine e-posti teel olla imelihtne, kuid suure hulga klientide haldamine võib olla problemaatiline. Saate kasutada paljusid kasulikke funktsioone ja parandada oma töövoogu, ühendades Sendmaili ja LiveAgenti.
Mis on Sendmaili integreerimise eelised?
Avatud lähtekoodiga Jälgimise tööriistad Kaughaldus
Discover IceWarp Mail Server, a comprehensive email and collaboration solution perfect for businesses of all sizes. Offering custom domain emails, calendar sharing, document editing, and robust security features, IceWarp seamlessly integrates with LiveAgent to enhance your customer support. Start your free trial today and elevate your communication efficiency with IceWarp and LiveAgent integration.
