Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Socialbakers integration
Mis on Socialbakers?
Socialbakers on tehisintellektil põhinev turundusettevõte, mis keskendub sotsiaalmeediale. Nad pakuvad turunduskomplekti, mis sisaldab mitmeid võimsaid tööriistu sotsiaalmeedia haldamiseks.
Nende hulka kuuluvad Analüütika konkurentsivõimeliste ülevaadete ja võrdlusuuringute jaoks, Koostaja – avaldamistööriist, Reklaamide haldamine sotsiaalmeedias, Konkreetsete kaubamärkidega seotud vestluste kuulamine ja Professionaalsed konsultatsiooniteenused.
Kuidas Socialbakersit kasutada?
Socialbakersi integreerimine LiveAgenti suudab teid aidata sotsiaalmeedia haldamisel, vastamisel ja piletisüsteemiga. Teie Socialbakersi kogukonna platvorm jälgib teie sotsiaalmeediat, nagu Facebook ja Twitter, ning eraldab kogu olulise teabe.
Pärast integreerimist LiveAgentiga luuakse Socialbakersis kasutajakonto. Seejärel saab selle kasutaja määrata suhtluseks. Iga kord, kui Socialbakersis luuakse probleem või päring, saab selle LiveAgentis määrata valitud agendile.
LiveAgenti klienditoe tarkvara võib täiendada kõiki Teie kliendisuhtlusi ühtsest kontaktikeskusest. Looge meie sotsiaalmeedia funktsioonide abil paremaid kliendisuhteid ja parandage kliendirahulolu.
LiveAgenti sotsiaalmeedia piletisüsteemi funktsioonid võimaldavad teil hallata suhtlust Facebookist, Instagramist ja Twitterist ühes mitmekanalilises piletisüsteemis. Sotsiaalmeedia sõnumeid, kommentaare, postitusi ja vestlussõnumeid saab hallata LiveAgentist ning te ei pea enam rakendusi vahetama.
Mis on Socialbakersi integratsiooni hüved?
- Võimalus jälgida oma sotsiaalmeedia kontosid
- Piletisüsteem korraldab kommentaare, sõnumeid, mainimisi ja palju muud
- Kõik on mugavasti ühel töölaual.
- Saate piletisüsteemi kaudu pakkuda koheseid vastuseid
- Paranenud töövoog
Kuidas integreerida Socialbakers LiveAgentiga?
Järgige allolevat juhendit ja uurige, kuidas integreerida Socialbakers LiveAgentiga. Pange tähele, et täielikele seadetele juurdepääsu saamiseks ja LiveAgentiga integreerimisprotsessi lõpuleviimiseks peab teil olema tasuline Socialbakersi plaan.
- Avage oma Socialbakersi konto ja lisage oma LiveAgenti mandaatidega uus kasutaja. See tagab, et kogu LiveAgenti jaoks mõeldud suhtlus jõuab piletisüsteemi. Juhtpaneelil klõpsake paremas ülanurgas oma profiilipildi kõrval oleval noolel ja seejärel valikul Seaded. Otsige üles kasutajad ja lisage uus kasutaja oma LiveAgenti mandaatidega.
- Nüüd avage Seadistamine > Ülesande automatiseerimine ja seadistage Socialbakersis LiveAgenti kasutaja jaoks reegel. Iga kord, kui teie ettevõtte nime või muud teie valitud fraasi mainitakse, ekspordib Socialbakers LiveAgenti pileti.
Integreerimine on nüüd lõppenud ja näete sotsiaalmeedia kommentaare LiveAgentis. Vaadake LiveAgenti sotsiaalmeedia funktsioone, et näha, kuidas neid edasi kasutada, või vaadake meie videotuuri, et saada täielik ülevaade LiveAgenti funktsioonidest.
Frequently Asked Questions
Mis on Socialbakers?
Socialbakers on sotsiaalmeedia turundusplatvorm, mis aitab Teil mõista oma publikut, luua sobivat sisu ja lõppkokkuvõttes täiendada kaasamist.
Mis on Socialbakersi LiveAgenti integreerimise hüved?
Eelised: parem töövoog, võimalus vastata klienditoe süsteemist ning korrastatud piletid, kommentaarid ja mainimised
Kuidas integreerida Socialbakers LiveAgentiga?
Looge SocialBakersis uus kasutaja LiveAgenti mandaatidega. Looge reegel LiveAgenti kasutajale ülesannete automatiseerimisel. Ongi kõik.
