Telcowise integration
Partner website
Telecowise on juhtiv telco integratsiooniettevõte, mis on spetsialiseerunud pilvepõhistele ja kohapealsetele telefonisüsteemidele, häälroboti lahendustele, e-posti automatiseerimisele ja aruandlusteenustele.
Nende teadmised ulatuvad erinevatesse tööstusharudesse, rahuldades laias valikus telefoniside vajadusi, alates põhilistest PBX-süsteemidest väikese arvu laiendustega kuni keerukate kõnekeskuste lahendusteni koos agendi skriptimise ja CRM-i integratsiooniga. Lahendusi kohandatakse vastama täpselt oma klientide vajadustele, pakkudes nii kohapealseid kui ka pilvepõhiseid võimalusi.
Selle peamine eesmärk on anda väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele võimalus kasutada organisatsiooni tasemel telekommunikatsioonilahendusi.
Telcowise pakub Tšehhi Vabariigi telekommunikatsiooniteenuse pakkujana Tšehhi telefoninumbreid ja konkurentsivõimelisi hindu väljaminevatele kõnedele. Samuti pakutakse ka rahvusvahelisi numbreid peaaegu igas riigis ning samuti väga konkurentsivõimelisemate hindadega.
Toimingute sujuvamaks muutmiseks ja käsitsi tehtavate ülesannete vähendamiseks kasutavad selle kvaliteetseid roboti võimalusi sellised tuntud ettevõtted nagu Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA ja paljud teised. Lisaks kõnede automaatikale pakub Telcowise e-posti marsruutimise automatiseerimist, mis suunab klientide kirjad nende sisust lähtuvalt efektiivselt vastavasse ettevõtte osakonda ning täiendab neid ettevõtte sisesüsteemidest pärineva infoga.
Tagamaks, et ettevõtted põhinevad oma otsuste langetamisel täpsetele ja usaldusväärsetele andmetele, pakub Telcowise aruandluslahendusi, mis koondavad andmed nende pakutavatest süsteemidest ja kliendi sisesüsteemidest.
Kuidas seda kasutada?
LiveAgent ja Telcowise on ühendanud jõud, et muuta Telcowise’i numbrite integreerimine teie kõnekeskuse toimingutesse nii sujuvaks kui võimalik. Ja parim osa? LiveAgent hoolitseb selle eest, et see seadistus ei läheks teile ühtegi senti lisaks maksma.
Telcowise’i ühendamine LiveAgenti kõnekeskusega on käkitegu. Logige lihtsalt sisse oma LiveAgenti kontole ja järgige neid lihtsaid juhiseid.
1. Logige sisse oma LiveAgenti kontole
2. Navigeerige sektsiooni Numbrid
3. Leidke üles Telcowise
4. Vajutage nupule Lisa
5. Sisestage vajalikud andmed
Telcowise’i integreerimise maksumus:
LiveAgenti tellimus sisaldab integreerimist ilma lisatasudeta, samas kui Telcowise pakub oma teenuseid eraldi tasu eest, kuna tegemist on eraldiseisva ettevõttega.
Telcowise’i eelised:
- Säästab kulusid
- Lihtne veebipõhine haldus
- Juurdepääs Tšehhi Vabariigis
- Saadavuse
- Parem töökindlus
- Täiustatud funktsioonid
Kas soovite rikastada oma teadmisi kõnekeskuse tarkvara toimimise vallas? Põhjaliku arusaama huvides kutsume teid vaatama allolevat üksikasjalikku videot.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Telcowise integration!
Toky on tõhus VoIP ja kõnekeskuse lahendus, mis integreerub sujuvalt LiveAgentiga, pakkudes teile võimalust hallata kõnesid, sõnumeid ja kontakte mugavalt ühelt juhtpaneelilt. Alustage tasuta prooviperioodiga ja tõstke oma klienditeenindus uuele tasemele. Liituge edukate ettevõtetega nagu Huawei ja BMW, kes usaldavad Toky teenuseid!