UniTalk integration
Partner website
UniTalk, mis sündis 2014. aastal loodud ideest ja loodi ametlikult 2017. aastal kaubamärgi Nextel all, on ülemaailmselt tunnustatud ärisuhtlusplatvorm. See läbis 2022. aastal kaubamärgi muutmise protsessi, mis viis nad praeguse ülemaailmse tunnustuseni UniTalki nime all. Nagu nimi viitab, on platvorm loodud universaalsete sidevajaduste rahuldamiseks, pakkudes paljude telekommunikatsiooniteenuste pakkumist igas kaliibris ja igas sektoris ettevõtetele.
UniTalki pakutav laiaulatuslik teenuste komplekt sisaldab (kuid mitte ainult) IP-telefoni, virtuaalset PBX-i, kõnede jälgimist, vestluste salvestamist, tagasihelistamisnuppude integreerimist ja veebisaitide vidinaid ning erinevaid kõnetüüpe ja marsruutimise valikuid. UniTalki kui usaldusväärse partneri maine IP-telefoni ja sarnaste teenuste juurutamisel kandub erinevate suurustega ettevõtetesse ja tööstusharudesse nii avalikus kui ka erasektoris.
Saavutades mõõdetava edu märkimisväärsete investeeringutega tarkvaraarendusse ja kõrgetasemelisse globaalsesse klienditoesse, on UniTalk dünaamilise innovatsiooni eeskuju, pakkudes kvaliteetseid, paindlikke ja universaalseid suhtlusvahendeid erinevatele ärivaldkondadele. Nende platvorm juhindub paindlikkuse, universaalsuse ja juurdepääsetavuse põhimõtetest, mida rõhutavad individuaalne lähenemine igale kliendile, kiire reageerimisvõime ja kõrgem teeninduse kvaliteet. Ausus ja läbipaistvus on samuti UniTalki tegevust ja meeskonna sünergiat rõhutavateks põhimõteteks, mis soodustavad püsivat klientide usaldust.
Kuidas seda kasutada?
LiveAgent on ühendanud jõud UniTalkiga, et tagada UniTalki numbrite sujuv integreerimine teie kõnekeskusesse. Veel põnevam? LiveAgent ei võta teilt selle integreerimise eest lisatasusid.
Kui soovite luua ühenduse UniTalki ja LiveAgenti kõnekeskuse vahel, peate vaid logima sisse oma LiveAgenti kontole ja järgima antud juhiseid.
1. Logige sisse oma LiveAgent kontole
2. Navigeerige sektsiooni Numbrid
3. Leidke üles UniTalk.
4. Vajutage nupule Lisa
5. Sisestage vajalikud andmed
UniTalki integreerimise maksumus:
LiveAgenti tellimus sisaldab tasuta integreerimist, samas kui UniTalki võtab oma teenuste eest eraldi tasu, kuna tegemist on eraldiseisva ettevõttega.
UniTalki eelised:
- Kulutõhusad lahendused
- Vastab kõigile vajadustele
- Kättesaadavus ja kiire aktiveerimine
- Juurdepääsetavus Ukrainas
- Tõstab rahulolu
Soovite kõnekeskuse toimivuse kohta rohkem teada saada? Vaadake allolevat videot.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free UniTalk integration!