Volusion integration
Partner Privacy Policy
Volusion Privaatsuspoliitikaga
Mis on Volusion?
Volusion onn pilvepõhine e-kaubanduse tarkvara, mis võimaldab teil ehitada oma e-poe algusest lõpuni ise, et saaksite hakata oma tooteid ja teenuseid müüma. Sellel on kergesti kasutatav lohistamise ja kukutamise funktsioon, mis on klientidele kerge vaevaga oma e-poe loomiseks saadaval. Saate valida ühe nende vastavatest teemadest.
Kuidas saate seda kasutada?
Kasutage Volusion`it, kui soovite luua esmaklassilist e-poodi ja hakata oma tooteid müüma. Kombineerituna LiveAgent`i tarkvara integratsioonidega, saate pakkuda oma klientidele ühelt töölaualt suurepärast tuge. Selleks tööks on saadaval nii telefon, e-mail, live vestlus või teadmistebaasi funktsioonid. Hakake oma veebilehe jaoks live vestluse nuppu looma.
Eelised
- Usaldusväärne ekaubanduse lahendus
- Reaalajas klienditugi teie veebilehel
- Aidake oma veebilehe külastajaid ühest tarkvarast
- Proaktiivsed vestluse kutsed aitavad teil kasutajateni kiiremini jõuda
Kuidas integreerid LiveAgent vestluse nuppu oma Volusion`i veebilehele
Live vestluse nupp pakub teie klientidele lihtsat moodust teiega veebilehe kaudu küsimuste korral ühendust võtta.
Avage oma LiveAgent ja minge Konfiguratsioon > Vestlus > Vestluse nupud
Uue loomiseks klikkige oranžil plussmärgi kujundil. Valige vestluse nuppude galeriist soovitud disain või laadige üles kohandatud HTML disain või valige pilt Kohandatud sektsioonist. Kui olete oma valiku teinud, suunab LiveAgent teid järgmisse seadistuse osasse.
Nüüd tuleb teil nupule nimi anda ja valida vastuvõttev osakond, keel ja muud võimalused nagu töölaua režiim või maksimaalne järjekorra pikkus. See on osa seadistusest oleneb teie enda eelistest. Kui olete lõpetanud, klikkige Salvesta ja suunduge vasakul paneelil olevasse Integratsiooni sektsiooni.
Nüüd tuleb teil kopeerida kood oma veebilehe kehatektsi. Minge oma Volusion poe adminpaneelile Disain ja klikkige Mall. Valige edasistest seadetest Redigeeri HTML ja suunduge veebilehe lõppu. Asetage kood
Kui te pole kindel, kuidas seda teha, saate saata koodi oma veebilehe administraatorile klikkides vastavasisulisele valikule LiveAgent`i integratsioonis, mis asub kohe koodi kohal. Nad hoolitsevad ülejäänu eest ise.
Oletegi valmis. Uue live vestluse nupu nägemiseks minge oma poe lehele ja värskendage seda. Teie kliendid näevad seda iga kord, kui sisenevad teie e-poodi, lisaks on neil nüüd võimalus selle kaudu kasutajatoe agendiga ühendust võtta.
Lisaks saate jälgida live vestluse näitajaid ja külastajaid Google Analytics`iga. Vaadake allpool olevat videoõpetust Volusion`i integratsiooni kohta.
Kuidas integreerida LiveAgent`i Zapier`i kaudu Volusion`iga?
Zapier on kolmanda osapoole teenusepakkuja, mis loob kahe äpi vahel integratsioone. LiveAgent`i ja Volusion`it saate ühendada, kui soovite erinevat tüüpi integratsiooni, mis on teie jaoks saadaval.
Integratsiooniprotsessi alustamiseks on teil vaja Zapieri`i kontot. Kui teil seda veel pole, siis looge see siin. Seejärel jätkake LiveAgent + Volusion integratsiooni veebilehega.
Kerige alla kuni Ühenda LiveAgent + Volusion minutitega sektsioonini. Siin saate valida oma integratsiooni päästiku ja tegevuse, et luua kohandatud integratsioon. Saadaval on mitmed valikud, vaadake need läbi ja valige oma vajadustele vastavad.
Kuigi meie poolt juhendis saadaolevate võimaluste arv ja teie kogemus Zapier´iga võib olla erinev, siis üldine protsess jääb samaks. Näitena presenteerime teile Volusion päästiku Uus Toode integreerimist KiveAgent`i päästikuga loo vestlus. Jätkamiseks klikkige sinisel nupul.
Järgmine samm nõuab teilt oma Volusion kontole logimist ja Zapier`ile lubade andmist. Järgmise sammuni minemiseks klikkige läbi see lihtne protsess. Zapier soovib testida päästikut, et näha kas see töötab. Minge selle sammuga edasi või jätke see vahele.
Järgmine samm seisneb LiveAgent`i päästiku seadistamises. Täitke ära kõik vajalik, sealhulgas peaks uus vestlus sisaldama saatja ja saaja e-maili aadresse, sõnumi teemat ja sõnumi kehatektsi. Viimaseks sammuks on kogu integratsiooni testimine.
Kui olete llõpetanud, on integratsioon valmis.
Frequently Asked Questions
Mis on Volusion?
Volusion on eKaubanduse tarkvara, mis võimaldab teil luua e-poode. Veelgi enam, see pakub nende kergemaks loomiseks ja kohandamiseks professionaalide poolt disainitud teemasid.
Kuidas saate integreerida LiveAgent`i Volusion`iga?
Live vestluse nupu integreerimiseks tuleb teil logida oma LiveAgent`i kontole ja kohandada live vestluse nupp. Pärast seda, lihtsalt kopeerige selle HTML kood ja kleepige see oma e-kaubanduse veebilehele.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.