![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tulge LiveAgent’isse ja me viime teie andmed Jira süsteemist üle tasuta.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Kasutusel
Soovite üle minna Jira'st LiveAgent'isse?
LiveAgent pakub tasuta üleminekut Jira’st, mida saab teha meie sisseehitatud pluginaga või meie tehnilise toe töötajate abiga. Andmete ülekandmine Jira’st LiveAgent’isse on kiire, turvaline ja tasuta. Minge üle Jira’st LiveAgent’isse juba täna.
Jira vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.
|
Jira
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $20/agent/kuu.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
Jira ei paku reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Jira ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $20/agent/kuu.
|
| Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
|
Jira ei paku Facebook'i integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.
|
Jira pakub Twitter'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $20/agent/kuu.
|
| Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
|
Jira ei paku Instagram'i integratsiooni.
|
| Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
|
Jira ei paku Viber'i integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira ei paku teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira offers pakub kliendifoorumit paketisiseselt hinnaga $20/agent/kuu.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt hinnaga $20/agent/kuu.
|
| API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $20/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
|
Jira ei paku IVR-funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Jira ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $40/agent/kuu.
|
| Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
|
Jira ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira ei pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $20/agent/kuu.
|
| Kõnede salvestamine piiranguteta
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Jira ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Jira pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $40/agent/kuu.
|
Kasutage meie sisseehitatud Jira migratsioonipluginat
Olete ainult mõne kliki kaugusel andmete ülekandmisest Jira’ist LiveAgent’isse. Kõik, mida peate tegema, on sisse logida oma LiveAgent juhtpaneelile ja klõpsata enda pluginate juures olevat aktiveerimise liuguril. Üleminek Jira’st nõuab ainult teie API võtit — täiendavat kodeerimistegevust ei ole vaja.
Tasuta üleminek Jira'st
Võtke meiega ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel, et teatada meile enda soovist andmed Jira’st LiveAgent’isse üle viia. Kanname kõik teie andmed üle turvaliselt ja tasuta. Seni võite istuda, puhata ja nautida tassikest kohvi.
Milliseid andmeid saate Jira süsteemist üle kanda?
Piletid
Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.
Sildid
Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.
Milliseid hüvesid saate nautida pärast üleminekut Jira'st
Hiilgav klienditeenindus
Meie agendid on valmis abistama teid mis tahes probleemide korral 24/7.
Täielikult varustatud kasutajatoe lahendus
Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mida täiendab üle 40 integratsiooni.
Mitmekeelne süsteem
LiveAgent on saadaval 43 eri keele tõlgetes (mõned osaliselt) ja toetab keeltele kohandatavaid vidinaid.
Migreeruge Jira'st täna
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Kolite teisest tarkvarast?
Viige üle enda andmed ükskõik millisest allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.
Lähete üle Vision süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent on 2019. ja 2020. aasta top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE'dele. Kas soovite Visioni'lt LiveAgent'ile üle minna? Pole muret!
Lähete üle TeamSupport süsteemist LiveAgent'isse?
Kaalute üleminekut TeamSupportist LiveAgenti? Meie tugiagendid viivad teie andmed turvaliselt ja muretult üle. Alustage tasuta prooviperioodiga ja avastage, kuidas LiveAgent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi soodsama hinnaga. Pöörduge meie poole ja teeme teie andmete ülekandmise lihtsaks!
Lähete üle Vocalcom süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent on 2019. ja 2020. aasta top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE'dele. Ühinege selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMS, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel.
Lähete üle Zendesk süsteemist LiveAgent'isse?
Liveagent on 2019. ja 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud ja #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE'dele. Ühinege selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMS, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel. LiveAgentis on võimalik valida piiramatu ajaga tasuta plaani või kolme tasulise plaani vahel.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
