Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mis on agendi grupp?
Agendi grupp, mida kutsutakse ka osakonnaks, on grupp agente, kellel on sarnased oskused ja võimed. Agentide grupid põhinevad mingil näitajal nagu näiteks klientide Agendite grupid aitavad keskenduda spetsiifilisele valdkonnale, jääda keskendunuks ja efektiivseks. Kõik sõnumid ja kõned, mis saabuvad eri kanalitest suunatakse edasi erinevatele agendigruppidele ilma neid käsitsi töötlemata. Looge LiveAgent´is oma agentide grupid.
Saage LiveAgent`i Osakondade kohta rohkem teada.
Kui olete teada saanud, mis on agendi grupp, võiksite uurida, kuidas luua kontaktgruppe LiveAgentis. Kontaktgrupid aitavad parandada töövoogu ja suurendada klientide kaasatust. Samuti võib olla kasulik õppida, mis on sisekõned, et tõsta oma meeskonna suhtlustasemeid. Sisekõned võimaldavad kiiret ja tõhusat suhtlust teie meeskonna sees. Lisaks võib teid huvitada, kuidas kasutada toetatud kõneseadmed, et pakkuda oma klientidele veelgi paremat teenust. Erinevate seadmete kasutamine võimaldab teil olla klientidega ühenduses igal ajal ja igal pool. Samuti võiks teil olla kasulik vaadata, miks on klientide segmenteerimine oluline. Segmenteerimine aitab pakkuda paremaid turunduskampaaniaid ja suurendada püsikliente. Lõpuks, kui olete huvitatud kliendirahulolu tõstmisest pärast müüki, siis vaadake müügijärgse kliendirahulolu küsitluse malle. Need mallid aitavad teil saada väärtuslikku tagasisidet oma teenuste kohta.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Avasta LiveAgenti võimsad klienditoe tööriistad! Omnikanal, kiire vestlus, integratsioonid ja tasuta prooviperiood – tõsta oma teenindus uuele tasemele!"
