Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Sõnastik
  2. Agendi roll

Agendi roll

LiveAgent'is on agendil kaks rolli: agent ja administraator. Agent lahendab kliendiprobleeme, administraator hallab süsteemi. Võimalik on luua ka kohandatud agendi rolle, et paremini organiseerida kasutajatoe funktsioone.

Agendi roll

Mis on agendi roll?

Kui LiveAgent`i lisakatse uus agent on vaja tema roll defineerida. Agendi roll esindab ja määrab tema vastutuse kasutajatoes. LiveAgent`is saate valida kahe rolli vahel. Admini rolliga saab agent kontrollida ning hallata süsteemi seadeid. Lisaks saavad agendid vastata sedelitele ja lahendada klientide probleeme, kuid nad ei saa süsteemi hallata. See on palju organiseeritum läbi agendi rolli loomise.

LiveAgent's agent role
Agendi roll LiveAgent`is
Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Kui olete huvitatud rohkem teada saama, kuidas saab agendi rolli kohandada, lugege kindlasti artiklit Kohandatud agendi rollid. See artikkel annab ülevaate, kuidas luua spetsiaalseid rolle vastavalt teie ettevõtte vajadustele.

Samuti, kui teid huvitavad erinevad klienditeeninduse rollid, siis vaadake artiklit Kõige levinumad klienditeeninduse rollid. Siit saate teada, milliseid erinevaid rolle ja vastutusi klienditeeninduses leidub.

Kui soovite parandada oma klientide rahulolu, on artikkel Kliendirahulolu täpselt teie jaoks. See selgitab, mis on kliendirahulolu ja kuidas seda mõõta.

Lisaks, kui te ei ole kindel, millist tarkvara kasutada, siis artiklis Kohapealne kasutajatoe tarkvara leiate kasulikku teavet. See artikkel selgitab, mis on kohapealne kasutajatoe tarkvara ja kuidas see töötab.

Seotud Artiklid
Selleks, et pakkuda paremat tuge on vaja kliendilt rohkem infot. Saage kliendiinfo kohta rohkem teada.

Kliendiinfo

Avastage, kuidas LiveAgent võimaldab tõhusalt hallata ja kaitsta kliendiinfot, parandades klienditeenindust ja suurendades müüki. Saage teada, kuidas koguda ja turvata kliendiandmeid, et luua rahulolev ja lojaalne kliendibaas. Alustage oma tasuta kontoga täna!

Liveagent`i ärireeglid tööriistana aitavad teie klienditeeninduse esindajatel keskendumist säilitada. See tööriist teeb teatud yingimustel kõik igava töö ise ära.

Ärireeglid

Avasta, kuidas LiveAgent'i ärireeglid aitavad automatiseerida klienditoe protsesse ja suurendada efektiivsust. Säästa aega ja paranda teeninduse kvaliteeti, rakendades parimaid tavasid. Alusta oma tasuta proovikontoga juba täna!

Kasutajatugi tegeleb erinevate suhtlusvormidega nagu näiteks e-mail, vestluse sõnumid, säutsud ja muu. Mõni kasutajatoe tarkvara võib olla täiesti tasuta.

Klienditugi

Klienditugi on oluline kliendirahulolu tõstmiseks ja sujuvaks suhtluseks enne, ajal ja pärast ostu. Kasutades LiveAgenti mitmekülgset tarkvara, saate pakkuda tasuta ja efektiivset tuge, mis hõlmab e-maile, vestlusi ja palju muud. Alustage oma tasuta kontoga ja liituge rahulolevate klientide kogukonnaga!

Klient on see, kellele oma toote müüte. Selleks võib olla inimene või ettevõte. Kõige olulisem on kliendi eest hästi hoolitseda, et ta teie juurde tagasi tuleks.

Klient

Klient on see, kellele oma toote müüte. Selleks võib olla inimene või ettevõte. Kõige olulisem on kliendi eest hästi hoolitseda, et ta teie juurde tagasi tuleks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x