Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Sõnastik
  2. Kliendiinfo

Kliendiinfo

Kliendiinfo sisaldab olulisi andmeid nagu nimi, kontakt ja tellimuste ajalugu, mida LiveAgent tarkvara abil saab hallata ja kaitsta. See parandab klienditeenindust ja suurendab müüki.

Kliendiinfo

Mis on kliendiinfo?

Nimi, telefoninumber, e-maili aadress, ettevõtte aadress, tellimused ja muu. See kõik on kliendinfo, mida iga ettevõte peab ideaalse klienditeeninduse jaoks säilitama. Ettevõtted saavad jälgida erinevat kliendiinfot.

Iga ettevõte peab teadma oma klientide nõudmisi või seda, kuidas ettevõte saab neid nõudmisi ületada. See võib suurendada müüke, kasumit ja luua kliendirahulolu. Rohkema infoga on klienditeenindus parem ja see kasvatab teie ettevõtet.

Saage kontaktide ja kontaktide väljade kohta LiveAgent`ist rohkem teada.

Frequently Asked Questions

  • Mis on kliendiinfo?

    Kliendiinfo on andmed, mis meil nende kohta süsteemis olemas on. Tavaliselt on nendeks ees-ja perekonnanimi, telefoninumber, e-maili aadress, ettevõtte aadress, tellimuse ajalugu, jne. Seda infot küsib iga ettevõte.

  • Kuhu salvestatakse LiveAgent`is kliendiinfo?

    Informatsioon kliendi kohta salvestatakse LiveAgent`is agendi paneeli andmebaasi. Selle kontrollimiseks minge sektsiooni 'Kliendid'. Sealt leiate kogu klientide kohta saadaoleva info. Sellisel moel saate oma klienditeenindust parandada.

  • Kuidas tagada kliendiinfo turvalisus?

    Tundlike isikuandmete salvestamine tähendab, et need tuleb korralikult kaitsta. Nende turvalisel hoidmiseks pidage meeles koguda vaid neid andmeid, mida te vajate. Hoidke kliendiga suhtlemiseks kasutatav tarkvara uuendatuna - neil on tavaliselt vastavad krüpteerimise tehnoloogiad juba sisseehitatud. Järgmiseks sammuks on piirata kliendiinfo saadavust, et sellele pääseks juurde ainult need inimesed, kellel taolisi andmeid päriselt vaja. Meeskonna teadlikkus andmete töötlemise kohta on samuti oluline.

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Kui olete lõpetanud praeguse lehe lugemise, soovitame tutvuda sellega, kuidas klienditeeninduse rahulolu mõjutab teie ettevõtte edu. Samuti võiksite uurida, millised on tõhusad klienditoe kanalid, et pakkuda oma klientidele parimat võimalikku teenust. Kui soovite parandada oma klienditeenindust, vaadake kindlasti üle klienditeeninduse haldaja rolli ja ülesanded. Lõpuks, et mõista paremini digitaalse suhtluse tähtsust, lugege meie artiklit online klienditeenindusest.

Seotud Artiklid
HTML tähistab Hypertext Markup Language. See on kõige tuntum keel, mida kasutatakse standardselt veebilehtede või veebirakenduste loomiseks.

HTML

HTML tähistab Hypertext Markup Language. See on kõige tuntum keel, mida kasutatakse standardselt veebilehtede või veebirakenduste loomiseks.

Klient on see, kellele oma toote müüte. Selleks võib olla inimene või ettevõte. Kõige olulisem on kliendi eest hästi hoolitseda, et ta teie juurde tagasi tuleks.

Klient

Klient on see, kellele oma toote müüte. Selleks võib olla inimene või ettevõte. Kõige olulisem on kliendi eest hästi hoolitseda, et ta teie juurde tagasi tuleks.

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Klienditoe tarkvara Sõnastik

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

API on lühend Application Programming Interface (rakenduse programmerimise liides), mis kombineerib tööriistad ja koodid. Tarkvarad kasutavad API`t selleks, et integreerida teisi rakendusi.

API

API on lühend Application Programming Interface (rakenduse programmerimise liides), mis kombineerib tööriistad ja koodid. Tarkvarad kasutavad API`t selleks, et integreerida teisi rakendusi.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x