Mis on dünaamiline sisu?
Veebilehe sisu, mis muutub vastavalt vaataja vajadustele on tuntud, kui dünaamiline sisu.
Kui klient teeb veebilehel päringuid töötab rakendus nii, et sisu kuvatakse ekraanil vastavalt kliendi eelistustele. See aitab klientidele head kogemust luua.
Kõik kliendi eelnevad külastused aitavad kohandada sisu vastavalt sellele, mida klient eelistab näha. See on väga kasulik keeletoe süsteem, sest sisu muutub automaatselt seda vaatava kliendi keelde.
Frequently Asked Questions
Mis on dünaamiline sisu?
Dünaamiline sisu on interneti ja digitaalne sisu, mis muutub vastavalt andmetele, mis on meie kasutuses ja olenevalt kasutaja käitumisest ning eelistustest. Seda saab avaldada teksti, video, audio või segavormis. Selle põhjal kuvavad nt. YouTube algoritmid materjale vastavalt kasutaja eelistustele.
Kas kliendid hindavad dünaamilist sisu?
Kliendid hindavad dünaamilist sisu, sest nad tunnevad, et sisu on kohandatud vastavalt nende huvidele ja eelistustele ning suunatud otse neile. Enamik sotsiaalmeediast töötab sellel põhimõttel, kuid selline sisu ilmub ka veebilehtedele või klienditeenindusse.
Kas saate LiveAgent`is dünaamilist sisu kasutada?
LiveAgent`is saate kasutada dünaamilist sisu. See muutub vastavalt kasutaja vajadustele. Kliendi eelnevad külastused veebilehel aitavad sisu valida. See töötab suurepäraselt keeletoe süsteemina, sest sisu muutub veebilehte sirviva kliendi keelde.
Kui olete huvitatud dünaamilise sisu teemast, siis soovitame uurida lähemalt piiranguteta agendi mõistet. See artikkel annab põhjaliku ülevaate, mida see roll hõlmab ja kuidas see võib teie klienditeenindust paremaks muuta. Samuti võib olla kasulik tutvuda kogukonna foorumi kontseptsiooniga. Kogukonna foorumid võivad olla suurepärased vahendid, et vastata teie klienditeeninduse sageli esitatavatele küsimustele ja parandada üldist teenindust.
Avastage LiveAgenti laialdane raporteerimisvõimekus, mis hõlmab analüütika ülevaateid, soorituse ja agendi raporteid ning palju muud. Kõik raportid on saadaval eksportimiseks CSV failidena, mis aitavad teie klienditoe teenust täiustada. Alustage oma tasuta kontoga ja liituge meie rahulolevate klientide kogukonnaga juba täna!