Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Sõnastik
  2. Ettemääratud sõnumid

Ettemääratud sõnumid

Ettemääratud sõnumid on LiveAgenti tööriist korduvate kliendipäringute tõhusaks haldamiseks, võimaldades agentidel luua piiramatu arvu kavandatud vastuseid, mis on seotud märksõnadega. See süsteem parandab tootlikkust ja töövoogu.

Ettemääratud sõnumid

Mis on ettemääratud sõnumid?

Ettemääratud sõnumid on kavandatud vastused tavalistele küsimustele. Nende abil saab tõhusalt vältida korduvaid vastuseid kliendi päringutele, mis korduvad pidevalt. LiveAgent’is saate määratleda piiramatu arvu konserveeritud sõnumeid ja teha need kättesaadavaks kõigile tugitöötajatele või osakonniti. Kõik sõnumid saab siduda konkreetse(te) märksõnaga(de)ga, nii et õige sõnumi leidmine on lihtne. Agentidel on võimalik määratleda ka enda ettemääratuid sõnumeid oma töövoo ja vajaduste kohandamiseks.

Lugege rohkem ettemääratud sõnumite kohta LiveAgent’is.

LiveAgent'i ettemääratud vastused
Näide ettemääratud vastustest
Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Pärast ettemääratud sõnumite kohta lugemist võiksite uurida, kuidas konserveeritud sõnumeid kasutada, et parandada oma klienditeenindust. Konserveeritud sõnumid aitavad teil kiiremini vastata korduma kippuvatele küsimustele ja suurendada klientide rahulolu. Lisaks sellele tasub tutvuda ka piiranguteta agendi eelistega. See aitab teil mõista, kuidas pakkuda tõhusamat kliendituge ja vastata sagedastele küsimustele. Veel üks hea ressurss on kogukonna foorum, kus saate jagada kogemusi ja leida vastuseid sagedastele küsimustele. Foorumid pakuvad platvormi, kus kliendid saavad üksteist aidata ja jagada kasulikke nõuandeid. Lõpuks kaaluge online klienditeeninduse võimalusi, et tõhustada oma klienditoe teenuseid. Online klienditeenindus aitab kiiremini ja efektiivsemalt lahendada klientide päringuid.

Seotud Artiklid
Mis on kliendisuhtlus? Suhtus ettevõtte ja kliendi vahel algab sellest, kui viimane tõstatab sedeli. Lugege rohkem.

Kliendisuhtlus

Avasta, kuidas LiveAgent automatiseerib ja salvestab kliendisuhtlust, et luua tugevad ja pikaajalised suhted klientidega. Kasutage erinevaid kanaleid nagu telefon, e-post ja sotsiaalmeedia, et rahuldada klientide vajadusi efektiivselt. Alustage tasuta prooviperioodiga ja suurendage oma ettevõtte reageerimiskiirust ning müüki!

Selleks, et pakkuda paremat tuge on vaja kliendilt rohkem infot. Saage kliendiinfo kohta rohkem teada.

Kliendiinfo

Avastage, kuidas LiveAgent võimaldab tõhusalt hallata ja kaitsta kliendiinfot, parandades klienditeenindust ja suurendades müüki. Saage teada, kuidas koguda ja turvata kliendiandmeid, et luua rahulolev ja lojaalne kliendibaas. Alustage oma tasuta kontoga täna!

Laiendustööriistu, mis aitavad parandada kasutajatoe funktsioone kutsutakse LiveAgentis pluginateks. Leiate 175+ pluginat.

Laiendused

Avastage LiveAgenti laienduste võimalused, mis kohandavad klienditoe funktsioone vastavalt teie individuaalsetele vajadustele. Saage rohkem võimalusi ja täiustage oma klienditeenindust tasuta prooviperioodiga. Liituge rahulolevate klientide kogukonnaga ja pakkuge suurepärast tuge!

Kasutajatugi tegeleb erinevate suhtlusvormidega nagu näiteks e-mail, vestluse sõnumid, säutsud ja muu. Mõni kasutajatoe tarkvara võib olla täiesti tasuta.

Klienditugi

Klienditugi on oluline kliendirahulolu tõstmiseks ja sujuvaks suhtluseks enne, ajal ja pärast ostu. Kasutades LiveAgenti mitmekülgset tarkvara, saate pakkuda tasuta ja efektiivset tuge, mis hõlmab e-maile, vestlusi ja palju muud. Alustage oma tasuta kontoga ja liituge rahulolevate klientide kogukonnaga!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x