Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mis on heli?
Läbi helikommunikatsiooni suhtlemine võib mõnel juhul olla kergem, kui live vestluse või e-maili teel. Kõned on eriti populaarsed tehnilise aspektiga mitteseonduvate küsimuste korral nagu eelmüük või arveldamispäringud, mida saab telefoni teel kergesti lahendada.
LiveAgent helisuhtlust saab kasutada järgmiselt:
- Telefonist telefoni – Kliendid helistavad oma telefoni kasutades, Agent vastab sellele kõnele oma telefoniga.
- Telefonist arvutisse – Klient helistab oma telefoni kasutades ja Agent vastab kõnele oma LiveAgent Agendipaneelilt.
- Telefonist Nutiseadmesse – Töötab sarnaselt nagu Telefonist-Arvutisse kontakt, kuid arvuti asemel kasutatakse nutitelefoni. Klient saab helistada oma telefoni kasutades ja agent vastab kõnele kasutades oma mobiilses seadmes LiveAgent äppi. Rakendus kasutab töötamiseks mobiiliandmeid.
- Arvutist arvutisse – paigaldades oma veebilehele helistamisvidina, saate võimaldada oma klientidel arvutit kasutades endale otse helistada. Just nagu Skype.
Kui olete lõpetanud praeguse lehe lugemise, võiksite uurida, millised on toetatud kõneseaded, et leida parimaid seadmeid teie vajaduste jaoks. See artikkel annab ülevaate erinevatest seadmetest, nagu peakomplektid ja riistvara telefonid, mida saate oma töös kasutada.
Kui teid huvitab, kuidas reaalajas vestlus võib teie ettevõttele kasulik olla, siis lugege artiklit reaalajas vestlusest. Siit leiate teavet selle kohta, kuidas reaalajas vestlus võib lahendada erinevaid probleeme ja parandada klientide rahulolu.
Uurige, kuidas sisekõned saavad teie meeskonna suhtlust tõhustada. See artikkel selgitab sisekõnede eeliseid ja kuidas need aitavad meeskonnaliikmetel tõhusamalt suhelda.
Kui soovite rohkem teada saada vestluse nuppude kasutamisest veebilehtedel, siis lugege artiklit vestluse nupust. Vestluse nupud aitavad klientidel kiiremini ühendust võtta ja suurendavad rahulolu.
Samuti võib teile huvi pakkuda, kuidas helistamisnupud võivad vähendada klientide pingutusi ja pakkuda rohkem mugavust. See artikkel selgitab, kuidas helistamisnupud töötavad ja kuidas neid oma veebilehel rakendada.
Lõpuks, kui soovite teada saada reaalajas videovestluse kasutamise eelistest, uurige reaalajas videovestluse artiklit. Videovestlus võib pakkuda isiklikumat kliendikogemust ja parandada suhtlust.
Avastage, kuidas VoIP helistajad saavad muuta teie kõnekeskuse tõhusamaks, vähendades tööjõukulusid ja automatiseerides väljuvaid kõnesid. Õppige erinevatest VoIP helistajatest, nende eelistest ja kuidas need võivad suurendada agendi produktiivsust. Proovige LiveAgenti tasuta ja kogege esmaklassilist kliendituge!
Avastage, kuidas luua kaasahaarav bränd, mis ühendab disaini, sümbolid ja kliendilubadused. Väikeettevõtted saavad sotsiaalmeedia ja online-arvustuste abil brändi üles ehitada. Uurige, kuidas kliendirahulolu tõstmiseks tagasisidet koguda ja kasutada LiveAgenti tööriistu efektiivsema klienditoe pakkumiseks. Alustage tasuta prooviperioodi juba täna!
Avasta, mis on VoIPi helistaja ja kuidas see tehnoloogia võib muuta sinu äri legitiimsemaks ja tõhusamaks. Õpi blokeerima soovimatuid kõnesid, kontrollima helistaja ID-d ja seadistama oma süsteeme, et parandada klienditeenindust ning suurendada müügitulemusi. Tutvu professionaalsete nõuannetega, et kaitsta oma ettevõtet ja parandada suhtlust klientidega!
