Mis on heli?

Läbi helikommunikatsiooni suhtlemine võib mõnel juhul olla kergem, kui live vestluse või e-maili teel. Kõned on eriti populaarsed tehnilise aspektiga mitteseonduvate küsimuste korral nagu eelmüük või arveldamispäringud, mida saab telefoni teel kergesti lahendada.

LiveAgent helisuhtlust saab kasutada järgmiselt:

Telefonist telefoni – Kliendid helistavad oma telefoni kasutades, Agent vastab sellele kõnele oma telefoniga.
Telefonist arvutisse – Klient helistab oma telefoni kasutades ja Agent vastab kõnele oma LiveAgent Agendipaneelilt.
Telefonist Nutiseadmesse – Töötab sarnaselt nagu Telefonist-Arvutisse kontakt, kuid arvuti asemel kasutatakse nutitelefoni. Klient saab helistada oma telefoni kasutades ja agent vastab kõnele kasutades oma mobiilses seadmes LiveAgent äppi. Rakendus kasutab töötamiseks mobiiliandmeid.
Arvutist arvutisse – paigaldades oma veebilehele helistamisvidina, saate võimaldada oma klientidel arvutit kasutades endale otse helistada. Just nagu Skype.

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Kui olete lõpetanud praeguse lehe lugemise, võiksite uurida, millised on toetatud kõneseaded, et leida parimaid seadmeid teie vajaduste jaoks. See artikkel annab ülevaate erinevatest seadmetest, nagu peakomplektid ja riistvara telefonid, mida saate oma töös kasutada.

Kui teid huvitab, kuidas reaalajas vestlus võib teie ettevõttele kasulik olla, siis lugege artiklit reaalajas vestlusest. Siit leiate teavet selle kohta, kuidas reaalajas vestlus võib lahendada erinevaid probleeme ja parandada klientide rahulolu.

Uurige, kuidas sisekõned saavad teie meeskonna suhtlust tõhustada. See artikkel selgitab sisekõnede eeliseid ja kuidas need aitavad meeskonnaliikmetel tõhusamalt suhelda.

Kui soovite rohkem teada saada vestluse nuppude kasutamisest veebilehtedel, siis lugege artiklit vestluse nupust. Vestluse nupud aitavad klientidel kiiremini ühendust võtta ja suurendavad rahulolu.

Samuti võib teile huvi pakkuda, kuidas helistamisnupud võivad vähendada klientide pingutusi ja pakkuda rohkem mugavust. See artikkel selgitab, kuidas helistamisnupud töötavad ja kuidas neid oma veebilehel rakendada.

Lõpuks, kui soovite teada saada reaalajas videovestluse kasutamise eelistest, uurige reaalajas videovestluse artiklit. Videovestlus võib pakkuda isiklikumat kliendikogemust ja parandada suhtlust.

Seotud Artiklid