Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mis on hosti kaardistamine?
Hosti kaardistamine on teie vaikimisi URL-i domeeni kaardistamise protsess URL-i või teise domeeniga. Sellisel moel saab URL teie ettevõtte nime sisaldada.
Teie aadressiks on vaikimisi LiveAgent`i alamdomeen. Hosti kaardistamisega saab seda muuta enda domeeni alamdomeeniks. Selline mugandus peab olema domeeni pakkuja poolt heaks kiidetud.
Näiteks võib teie vaikimisi toe lehekülje URL-i aadress olla support.companyname.ladest.com. Hosti kaardistamine võimaldab teil teha URL-i support.companyname.com.
Saage hosti kaardistamisest rohkem teada.
Frequently Asked Questions
Mis on hosti kaardistamine?
Hosti kaardistamine on prostess, mis võimaldab teil kaardistada vaikimisi domeeni URL-i teise URL-i või domeeniga. See võimaldab URL-il sisaldada teie ettevõtte nime. Näiteks, vaikimisi toe lehekülje URL võib olla help.companyname.helpdesk.com. Hosti kaardistamine loob URL-i support.companyname.com.
Milline on hosti kaardistamise roll?
Hosti kaardistamine võimaldab paremat jagatava lingi kvaliteeti. Seda on lihtsam meeles pidada ning see näeb palju professionaalsel välja. Tänu sellele tajutakse klienditeenindust veelgi kõrgemal tasemel olevana.
Kas saate LiveAgent`is oma hosti kaardistamist kontrollida?
Saate kontrollida hosti kaardistamist LiveAgent`is. Saate LiveAgent`i paneelil kõike teha. Minge "Konfiguratsioon", siis klikkige "Süsteem" ja "Domeeni seaded" ning sinna saate sisestada oma kohandatud domeeni. See võimaldab kõigil agentidel kasutada kohandatud domeeni.
Kui olete huvitatud klienditoe parandamisest, võib edastamine olla just see, mida vajate. See artikkel selgitab, kuidas edastamine aitab sujuvamaks muuta suhtlust ja tõstab rahulolu taset.
Samuti on oluline teada, kuidas tagasiside ja soovituste funktsioonid võivad teie teenust paremaks muuta. Selles artiklis käsitletakse, kuidas tagasiside nuppude ja teadmistebaasi allikate kasutamine aitab teil klientide tagasisidet tõhusamalt koguda.
Kui soovite oma klienditoe vidinaid kohandada, on keele järgi kohandatavad vidinad suurepärane koht alustamiseks. See juhend selgitab, kuidas neid vidinaid seadistada, et pakkuda klientidele isikupärasemat kogemust.
Soovitame lugeda ka artiklit, kus GetApp tunnistas LiveAgenti kõrgeima reitinguga taskukohaseks kasutajatoe tarkvaraks. See artikkel toob esile, miks LiveAgent on parim valik taskukohase hinnaga tarkvara otsimisel.
Lõpuks, kui olete huvitatud VoIP-tehnoloogiast, uurige, mis on fikseerimata VoIP. Selles artiklis kirjeldatakse fikseerimata VoIP-i eeliseid ja selle erinevusi fikseeritud VoIP-telefoninumbritest.
