Mis on osalusega ülekandmine?
Telekommunikatsiooni sõnavaras tähendab osalusega ülekandmine, et kõnet saab teisele kasutajale, kes on kõnele vastamiseks vaba, edastada. LiveAgent`is osalejaga ülekandmise puhul osaleja ootab kuni kõnele vastatakse, sellest keeldutakse või sellele ei vastata. Kõne edastatakse teisele agendile.
Kui oled huvitatud, kuidas VoIP PBX töötab ja soovid teada saada, millised on erinevused PBX-i ja VoIP vahel, siis järgmine artikkel on just sulle. Samuti saad teada, kas VoIP vajab PBX-i ja millised on PBX-i ja PABX-i erinevused.