Mis on piiranguteta agent?

Piiramatu agent on agendi roll, mis annab agendile sedelitele täieliku juurdepääsu. Nad saavad hallata kõik ilma igasuguste piiranguteta, sest grupp ega organisatsioon neid ei piira. LiveAgent`is kutsutakse seda Adminniks. Admin saab hallata kõike ja konfigureerida süsteemi.

Frequently Asked Questions

Kuidas defineerida piiranguteta agenti?
Piiranguteta agent on agent, kellel on klienditeeninduse tarkvaras juurdepääs kõigile sedelitele. See tähendab, et agendid pääsevad juurde kõigile sedelitele. Mistahes spetsiifilised sedelite grupid võivad olla peidetud.
Millised load on piiranguteta agentidel?
Piiranguteta agentidel on juurdepääs kõigile sedelitele, puuduvad igasugused piirangud. Sellised agendid on eriti kasulikud päästikute loomisel.
Kas LiveAgent`is saab piiranguteta agente üles seada?
Piiranguteta agendid on saadaval ka LiveAgent`is. Seda rolli müüakse administraatori nime alt. Administraator võib teiste seas hallata kõiki sedeleid, samuti süsteemi konfigureerida. Piidivad piirangud ainult spetsiifilistele sedeligruppidele.

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Kui soovite pärast piiranguteta kliendi tutvumist rohkem teada saada piiranguteta agentide kohta, lugege artiklit Piiranguteta agent (selgitatud). See artikkel selgitab, kuidas piiranguteta agendid saavad teie teeninduskogemust parandada.

Kui teid huvitavad klienditeeninduse tarkvara eelised, soovitame vaadata artiklit Teenindustarkvara (selgitatud). Siit saate teada, millal on seda tarkvara vaja ja kuidas see töötab.

Lisaks, kui soovite parandada oma klienditeenindust, lugege artiklit Online klienditeenindus (selgitatud). See artikkel annab ülevaate online teeninduse võimalustest ja eelistest.

Seotud Artiklid

Raportid, kutsutakse ka analüütikaks - annavad teile üldise ülevaate sellest, mis täpsemalt teie kontol toimub. LiveAgent pakub laialdast raporteerimist.

Raports

Avastage LiveAgenti laialdane raporteerimisvõimekus, mis hõlmab analüütika ülevaateid, soorituse ja agendi raporteid ning palju muud. Kõik raportid on saadaval eksportimiseks CSV failidena, mis aitavad teie klienditoe teenust täiustada. Alustage oma tasuta kontoga ja liituge meie rahulolevate klientide kogukonnaga juba täna!

Klient

Klient on see, kellele oma toote müüte. Selleks võib olla inimene või ettevõte. Kõige olulisem on kliendi eest hästi hoolitseda, et ta teie juurde tagasi tuleks.