Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mis o vestluse tarkvara?
Vestluse tarvara on kerge ja soodne reaalajas suhtemisviis organisatsiooni ja klentide ja veebilehe külastajate vahel. Seda kasutab klienditeeninduse meeskond, et päringutele kiiresti vastata.
Every live chat software provider offers many functions and features. In LiveAgent, you are able to set up chat invitations on your website, customize a chat button, see what your customers are typing on Live chat and much more. It brings many business benefits to your organization.
Frequently Asked Questions
What is chat software?
Chat software is a service that enables real-time customer support. It acts as an instant messaging service through which your customers can contact you.
Does LiveAgent offer chat software?
LiveAgent offers chat software. Thanks to this functionality and its advanced features, you save time and can spend it on building relationships during a conversation in real time.
What are must-have features of chat software?
There are a few essential features that should be in a chat software. The first of these features are automatic messages that enable proactive customer service. The ready-made answers to frequently asked questions are an important function. Thanks to this option, the customer will get a quick answer, and the agent does not have to think about what to reply with for a while. Another feature is manual messaging, which gives you the chance to build a relationship with your client. The chat form is also important, as it allows you to collect customer contact details before starting the conversation. It should be important for both the service team and the customers that the customer can rate the chat. This is important feedback for the team.
Kui olete huvitatud vestluse tarkvara teemadest, siis soovitan järgmisena uurida, mis täpselt on vestluse klient. See aitab teil mõista, kuidas vestluse klient töötab ja kuidas see võib teie ettevõtte klienditeenindust täiustada. Teine huvitav teema on vestluse tugi, mis selgitab, kuidas vestluse tugi saab teie klienditeeninduse kogemust parandada ning milliseid küsimusi kliendid tavaliselt küsivad. Lisaks tasub vaadata üle tasuta reaalajas vestluse tarkvara, et teada saada, miks see on vajalik teie veebilehele ja millised on selle peamised eelised. Ka reaalajas vestlus on oluline teema, kus saate teada, kuidas see tööriist aitab ettevõtetel klientide rahulolu suurendada ja tegevuskulusid vähendada. Lõpuks, kui olete haridusasutuses või mittetulundusühingus, uurige, kuidas reaalajas vestlus saab olla teie jaoks kasulik.
Top 25 kliendiportaali tarkvara
Avasta 2022. aasta 25 parimat kliendiportaali tarkvara koos hindade ja funktsioonide võrdlusega. Tutvu Mellituse, SuiteDash, Monday.com, LiveAgent ja teiste juhtivate lahendustega, mis parandavad kliendituge, koostööd ja reageerimisvõimet. Leia parim tööriist oma ettevõtte kliendikogemuse tõstmiseks!
Pakkuge erakordsetklienditeenindust.
Kogege LiveAgenti mitmekanalilist klienditoe tarkvara, mis pakub sujuvat piletisüsteemi, kiireimat reaalajas vestlust ja kõnekeskuse lahendusi. Alustage riskivaba 30-päevase tasuta prooviperioodiga, ilma krediitkaarti vajamata, ning parandage oma klienditeenindust ja suurendage tulusid. Liituge ettevõtetega nagu Forbes ja Airbus, kes usaldavad meie lahendusi.
