Mis on VoIP number?
Voice over Internet Protocol või VoIP-telefoni number võimaldab inimestel teha tavalisi telefonikõnesid stabiilse internetiühenduse abil.
Ettevõtted kasutavad sissetulevate kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks VoIP numbreid. Klienditeenindusmeeskonnad ei saa oma igapäevaste ülesannetega ilma VoIPita hakkama, kuna rakendavad kliendisuhtluseks ja ärijuhtimiseks VoIP-tehnoloogiat.
Milleks kasutatakse VoIP numbrit?
Neid numbreid saab kasutada potentsiaalsetele klientidele helistamiseks ja müügivihjete teisendamiseks, et hoida tugevat kliendibaasi.
Ettevõtted kasutavad VoIP numbreid, et hoida oma klienditeenindus tipptasemel ja võimaldada klientidel probleemide või kaebuste korral nendega ühendust võtta. Neid kasutatakse ka ettevõttesiseseks suhtluseks.
![LiveAgenti VoIP kõnekeskus](https://www.liveagent.ee/wp/urlslab-download/8356cceebd66862735b6bb46a289e36d/Group-581-1024x565.png)
Miks peaksid ettevõtted kasutama VoIP numbreid?
VoIP-i võrk võimaldab kasutajal helistada drastiliselt madalamate hindadega võrreldes telefonifirmade pakutavate hindadega. See on pikas perspektiivis ettevõtetele suurepärane eelis.
Peale selle peab ettevõtetel äritegevuseks olema mitu telefoniliini, mis võib maksta terve varanduse. Samuti saab VoIP numbriga erinevalt tavalisest telefonivõrgust teha korraga mitu kõnet.
Täisdigitaalset VoIP-i võrku saab kasutada mitmesuguste internetiühendust kasutavate vidinatega. Ettevõtted ei pea enam omama juhtmega telefone.
Kuidas hanida VoIP numbrit?
Saate VoIP numbreid hankida VoIP-teenuse pakkujatelt samamoodi nagu tavatelefoninumbri pakkujalt lauatelefoni numbreid.
VoIP numbrite omandamise metoodika on aga tunduvalt lihtsam kui tavaliste numbrite omandamine.
Kui kasutate telefonikõnede vastuvõtmiseks ja tegemiseks oma VoIP telefoninumbreid, sõltute ühenduse loomiseks oma VoIP-teenuse pakkuja IP-aadressist. Siin on mõned asjad, mida VoIP-teenuse pakkuja otsimisel meeles pidada.
- Pöörake erilist tähelepanu teenusepakkuja pakutavate pakettide hindadele.
- Veenduge, et ühendus oleks kvaliteetne, et te ei peaks hiljem helikvaliteedi pärast muretsema.
- Vaadake, kas pakkuja on usaldusväärne (võite vaadata arvustusi).
![LiveAgenti Capterra arvustus 2022](https://www.liveagent.ee/wp/urlslab-download/ece95cfba8ab7f70caf49264fbb8569c/image-1-1-1024x434.png)
Kuidas teada saada, kas tegemist on VoIP numbriga?
Teatud veebisaidid võimaldavad teil teha LRN-i otsinguid (asukoha marsruutimisnumber). Nende abil saate teada, kas tegemist on VoIP numbriga, kuna see tuvastab operaatori. Seejärel saate otsida operaatori nime ja vaadata, kas see on VoIP-teenuse pakkuja. Võite kasutada ka numbriotsingu veebisaite.
VoIP numbrite ja regulaarsete telefoninumbrite erinevused
Hinnakujundus
Suurim ja kõige olulisem erinevus nende kahe vahel taandub hinnakujundusele. Kuigi rahvusvahelised kõned on tavapärastel telefoninumbritel lubatud, on nende maksumus erakordselt kõrge. Teisest küljest on VoIP-seadmed hea valik, kuna need pakuvad stabiilse internetiühenduse kaudu imelist helistamiskogemust. VoIP pakub palju odavamaid hindu koos piiramatute kõnedega rahvusvahelistele telefonidele. VoIP on üldiselt odavam kui tavalised telefonid.
Tehnoloogia
Tavalised telefoninumbrid on seotud traditsioonilise lauatelefoniga, VoIP numbrit saab aga kasutada mis tahes internetiühendusega seadmes. VoIP kasutab töötamiseks internetiühendust või kohtvõrke, samal ajal kui tavalisi telefonikõnesid edastatakse telefoniliini kaudu.
Edastamise viis
Tavaliste telefonide ja VoIP-i kasutatav edastusviis on üksteisest erinevad. VoIP telefoninumbrid ei ole seotud kindla asukohaga. Suunakoodil pole VoIP-teenuste puhul peaaegu mingit tähendust, mis tähendab, et need on asukohast sõltumatud. Teisest küljest vajab tavaline telefoninumber toimimiseks suunakoodi, kuna number on seotud geograafilise asukohaga.
Fikseeritud ja fikseerimata VoIP numbrite erinevused
Fikseeritud VoIP telefoninumbriga on seotud füüsiline asukoht. Sellel on tõeline aadress ja sellega on seotud tegelik omanik. See suurendab fikseeritud VoIP numbrite usaldusväärsust ja aktsepteerimist. Kuna nende identiteeti on keerulisem varjata, kasutavad petturid ja küberkurjategijad seda tüüpi numbreid vähem.
Kuigi fikseerimata VoIP telefoninumbreid ei seostata füüsilise asukohaga, võivad need olla seotud mis tahes geograafilise asukohaga, kuna need ei vaja püsivat aadressi. See tähendab, et need on kaugtöö tegemiseks suurepärane valik.
VoIP numbrid on saadaval ainult pakkuja riigis asuvatele kasutajatele. Kuigi neid on võimalik kasutada mis tahes seadmes, peate registreerimiseks tagama füüsilise asukoha.
Kas VoIP telefoninumbri omanikku on võimalik leida?
Jah, saab. Siin on mõned viisid VoIP telefoninumbri omaniku leidmiseks.
- CNAM Lookup
- telefoninumbri otsing
- VoIP teenusepakkuja palkamine
- riistvara ja tarkvaratelefoni paketid
- seadete muutmine, et kuvada helistaja ID
- IP aadressi otsimine
Kuidas tuvastada fikseerimata VoIP numbrit?
Kuigi fikseerimata VoIP-numbrit on raske jälgida, võite kasutada spetsiaalset pakettide nuuskimise tööriista, et jälgida, milliseid internetivõrgu teid kasutati. Kahjuks ei tuvasta see täpset asukohta ega tuvasta kasutatavat seadet. Kui juhtub midagi tõsist, võite kaasata ametiasutused.
Set up your VoIP system in few minutes with LiveAgent.
Curious about VoIP and how it can give you the ability to make affordable calls?