Tüdinenud oma kõnekeskuse tarkvarast?

Avastage, miks LiveAgent on parim kõnekeskuse alternatiiv turul.

✓ Pole seadistamise tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistage igal ajal

Alustage kohe | 30 päeva tasuta Vaadake seda töös

Meie kliendid

Home | Kõnekeskuse alternatiivid

Kõnekeskuse alternatiiv müügiks ja tugiteenuseks

Kas olete oma praegustest tugiteenuse tööriistades ja töövoogudest tüdinenud? On aeg vahetada see kõnekeskuse alternatiiviga! Avastage rikkalikud integratsioonid, professionaalsed funktsioonid ja suur kokkuhoid.

Meie põhjalik võrdlus heidab valgust kõige populaarsematele kõnekeskuse alternatiividele, nende funktsioonidele ja klientide hinnangutele, et aidata Teil valida õige lahendus oma tööstusharule ja ärile

Alustage tasuta prooviperioodiga

14 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Funktsioonid	Liveagent Proovige tasuta parimat kõnekeskuse tarkvara. Ei vaja krediitkaarti.	AirCall Võrrelge AirCall Inc. LiveAgentiga.	RingCentral	TalkDesk	Zendesk Talk Võrrelge Zendesk Talki LiveAgentiga.
Üldine hinnang Capterra kontrollitud kasutajate üldine hinnang tarkvarale.	4.7 LiveAgent sai Capterra kontrollitud kasutajate üldhinnanguks 4.7 5-st.	4.2 AirCall sai Capterra kontrollitud kasutajate üldhinnanguks 4.2 5-st.	4.3 RingCentral sai Capterra kontrollitud kasutajate üldhinnanguks 4.3 5-st.	4.5 TalkDesk sai Capterra kontrollitud kasutajate üldhinnanguks 4.5 5-st.	4.3 Zendesk Talk sai Capterra kontrollitud kasutajate üldhinnanguks 4.3 5-st.
Kasutuslihtsus Capterra kontrollitud kasutajate hinnang kasutuslihtsusele.	4.6 LiveAgent sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hindeks 4.6 5-st.	4.4 AirCall sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hindeks 4.4 5-st.	4.3 RingCentral sai Capterra kontrollitud kasutajate kasutuslihtsuse hindeks 4.6 5-st.	4.7 TalkDesk sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hindeks 4.7 5-st.	4.3 Zendesk sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hindeks 4.3 5-st.
Klienditeenindus Capterra kinnitatud kasutajate hinnang klienditeenindusele.	4.7 LiveAgent sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt klienditeeninduse hindeks 4.7 5-st.	4.2 AirCall sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt klienditeeninduse hindeks 4.2 5-st.	4.4 RingCentral sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt klienditeeninduse hindeks 4.4 5-st.	4.6 TalkDesk sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt klienditeeninduse hindeks 4.6 5-st.	4.2 Zendesk Talk sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt klienditeeninduse hindeks 4.2 5-st.
Hinna ja kvaliteedi suhe Capterra kontrollitud kasutajate hinnang hinna ja kvaliteedi suhtele.	4.7 LiveAgent sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suhte hindeks 4.7 5-st.	4.0 AirCall sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suhte hindeks 4.0 5-st.	4.0 RingCentral sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suhte hindeks 4.0 5-st.	4.5 TalkDesk sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suhte hindeks 4.5 5-st.	4.1 Zendesk Talk sai Capterra kontrollitud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suhte hindeks 4.1 5-st.
Hind Tarkvara hind USA dollarites agendi kohta kuus.	$39/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus.	$30-$50/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus..	$19.99-$49.99/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus.	Tuleb teha hinnapäring TalkDesk pakub igale kliendile kohandatud hinda. Palun taodelge hinda nende veebilehel.	$49-$99/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus.
Kahesuunaline kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.	LiveAgent pakub kahesuunalist kõnekeskust.	AirCall pakub kahesuunalist kõnekeskust.	RingCentral pakub kahesuunalist kõnekeskust.	TalkDesk pakub kahesuunalist kõnekeskust.	Zendesk Talk pakub kahesuunalist kõnekeskust.
Kõnede logimine Koguge ja analüüsige kõnede mahtu, teavet helistaja kohta ja kõne tulemusi.	LiveAgent pakub kõnede logimist.	AirCall pakub kõnede logimist.	RingCentral pakub kõnede logimist.	TalkDesk pakub kõnede logimist.	Zendesk Talk pakub kõnede logimist.
Kõnede salvestamine Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.	LiveAgent pakub kõnede salvestamist.	AirCall pakub kõnede salvestamist.	RingCentral pakub kõnede salvestamist.	TalkDesk pakub kõnede salvestamist.	Zendesk Talk pakub kõnede salvestamist.
Eskalatsiooni haldamine SLA-põhise prioriteediga kõnede hoiatused ja eskaleerimised.	LiveAgent omab eskalatsiooni haldamist.	AirCall ei oma eskalatsiooni haldamist.	RingCentral omab eskalatsiooni haldamist.	TalkDesk omab eskalatsiooni haldamist.	Zendesk Talk omab eskalatsiooni haldamist.
Sissetulevate kõnede keskus Kõnekeskus mis võimaldab vastu võtta sissetulevaid kõnesid klientidelt.	LiveAgent omab sissetulevate kõnede keskust.	AirCall omab sissetulevate kõnede keskust.	RingCentral omab sissetulevate kõnede keskust.	TalkDesk omab sissetulevate kõnede keskust.	Zendesk Talk omab sissetulevate kõnede keskust.
Interaktiivne kõneteenindus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.	LiveAgent pakub IVR funktsiooni.	AirCall pakub IVR funktsiooni.	RingCentral pakub IVR funktsiooni.	TalkDesk pakub IVR funktsiooni.	Zendesk Talk pakub IVR funktsiooni.
Manuaalne helistaja Põhiline helistaja, mida agendid kasutavad üksteise järel klientide numbrite käsitsi valimiseks.	LiveAgent pakub manuaalset numbrivalijat.	AirCall pakub manuaalset numbrivalijat.	RingCentral pakub manuaalset numbrivalijat.	TalkDesk pakub manuaalset numbrivalijat.	Zendesk Talk pakub manuaalset numbrivalijat.
Väljaminevate kõnede keskus Kõnekeskus, mis on varustatud väljaminevate kõnede tegemiseks (agendilt kliendile).	LiveAgent pakub väljaminevate kõnede keskust.	AirCall pakub väljaminevate kõnede keskust.	RingCentral pakub väljaminevate kõnede keskust.	TalkDesk pakub väljaminevate kõnede keskust.	Zendesk Talk pakub väljaminevate kõnede keskust.
Sõnastikupõhine helistaja Sõnastikupõhine helistaja helistab automaatselt numbritele, kuni ta tuvastab ühenduse ja suunab kõne seejärel agendile.	LiveAgent ei paku sõnastikupõhist helistajat.	AirCall ei paku sõnastikupõhist helistajat.	RingCentral pakub sõnastikupõhist helistajat.	TalkDesk pakub sõnastikupõhist helistajat.	Zendesk Talk pakub sõnastikupõhist helistajat.
Progressiivne valija Progressiivne valija on automatiseeritud valimissüsteem, mis esitab enne telefoninumbri valimist kliendi kontaktandmed agendile	LiveAgent ei paku progressiivset valijat.	AirCall ei paku progressiivset valijat.	RingCentral pakub progressiivset valijat.	TalkDesk pakub progressiivset valijat.	Zendesk Talk pakub progressiivset valijat.
Järjekorra haldamine Süsteem, mida kasutatakse kõnejärjekordade haldamiseks.	LiveAgent pakub kõnejärjekorra haldamist.	AirCall pakub kõnejärjekorra haldamist.	RingCentral pakub kõnejärjekorra haldamist.	TalkDesk pakub kõnejärjekorra haldamist.	Zendesk Talk pakub kõnejärjekorra haldamist.
Reaalajas vestlus Natiivne reaalajas vestluse vidin, mida saab Teie saidil juurutada ja kasutada reaalajas suhtlemiseks veebisaidi külastajatega.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust.	AirCall ei paku reaalajas vestlust.	RingCentral pakub reaalajas vestlust.	TalkDesk pakub reaalajas vestlust.	Zendesk Talk pakub reaalajas vestlust.
Aruandlus/analüütika Analüütika juhtpaneel, mis võimaldab teil toimivusaruandeid luua.	LiveAgent pakub aruandlust ja analüütikat.	AirCall pakub aruandlust ja analüütikat.	RingCentral pakub aruandlust ja analüütikat.	TalkDesk pakub aruandlust ja analüütikat.	Zendesk Talk pakub aruandlust ja analüütikat.

Võrrelge LiveAgenti
teiste platvormidega

Otsige üles juhtivad

Kõnekeskuse alternatiivid

Kas olete valmis virtuaalse kõnekeskuse loomiseks, kuid ei tea, millist lahendust kasutada? Meie ülevaade aitab leida Teie vajadustele kõige paremini vastava .

Näita

Sotsiaalmeedia klienditoe alternatiive

Sotsiaalmeedia ajab teid hulluks? Meie põhjalik võrdlus aitab Teil leida soodsaima hinnaga kõige rohkemate integratsioonidega lahendusi .

Kuva parimad

Reaalajas vestluse alternatiivid

Kas otsite kõige funktsiooniderohkemat reaalajas vestluse vidinat? Vaadake üle meie võrdlus, mis põhineb funktsionaalsusel ja Capterra kasutajate hinnangutel .

Vaadake enim hinnatud

Ise teeninduse alternatiive

Uurige, milline lahendus aitab teil vähendada piletikoormust, suurendades samal ajal klientide rahulolu ja müüki .

Teie lemmikud kasutavad meie kõnekeskuse alternatiivi

Enneolematu kokkuhoid riistvara ja rahvusvaheliste kõnede arvelt

LiveAgenti veebipõhine kõnekeskus on kohaliku sisse- ja väljahelistamisecost-effective lahendus. Sellega ei kaasne peidetud kasutamise kulusid ega lisakulutsi.

Me lisame järjepidevalt uusi funktsionaalsusi ja täiendame oma tarkvara, nii et Teie virtuaalne kõnekeskus on varustatud kõige värskema tehnoloogiaga — täiesti tasuta.

Taskukohane, usaldusväärne ja lihtne kasutada

Valige juba täna meie kõnekeskuse alternatiiv. Alustage minutitega kõnede tegemist ja saamist. Valige lihtsalt VoIP-teenuse pakkuja ja seadistage oma agentide seadmed ning ongi kõik. Lihtne.

Meie VoIP partneid

Professionaalne kõnekeskuse alternatiiv

Kes ütles et kõnekeskuse alternatiivid ei saa olla professionaalsed? LiveAgent pakub rikkalikke integratsioone, tipptasemel turvalisust, IVR-i, Automaatset kõnede jaotussüsteemi (ACD), kõnede suunamist ja automaatset tagasihelistamist.

Suurtele ja väikestele ettevõtetele

LiveAgent ion täiuslik kõnekeskuse alternatiiv üksikettevõtjatele, start-up-firmadele, väikestele ja keskmistele ettevõtetle või isegi aktsiaseltsidele. Tarkvara on 100% kohandatave, skaleeruv ja reguleeritav vastavalt vajadustele, sõltumata sellest kas kasutate seda majasiseseks tugiteenuseks või kaugmüügiks.

Minutite eest ei võeta lisatasusid

Väsinud et iga tööriist päikese all maksab jala või käe? Pay for real-time usage only! Ei mingeid varjatud tasusid, minuti lisatasusid ega salvestamise tasusid. See on LiveAgenti viis!

Meie hinnakiri

Kontekstuaalselt rikas

Võimendage oma agente ladusate üleminekutega kõnede vastamise ja oluliste kliendi andmete otsimise vahel. LiveAgenti abil on lihtne leida kogu kontekstuaalne teave kliendi probleemide lahendamise teekonna kohta algusest lõpuni, tänu meie sisseehitatud CRM-ile.

Kõik tugikanalid ühe katuse all

Parimad kõnekeskuse alternatiivid pakuvad ituitiivset kasutajaliidest koos ühtse agentide töölauaga, mis korraldab kenasti klientide suhtlemist mitmest suhtluskanalist, nagu näiteks reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia, e-post ja kliendiportaalid.

Ideaalne mälestusväärsete kliendikogemuste loomiseks

Soovite oma klientide jaoks astuda veel ühe sammu? Tehke sellest kohting! Meie videovestluse funktsioon võimaldab Teil juhtida oma kliente läbi keeruliste probleemide, ühendades endas reaalajavestluse, video ja veebikülastaja jälgimise. Vot see on klienditeenindus!

Alustage TASUTA 30-päevase prooviperioodiga

Olete jännis?

Meie kõnekeskuse alternatiiv pakub tasuta rakendusesiseseid vestlusi ja kõnesid.
Helistage kolleegile alati, kui vajate abikäsi või kui Teil on kiire küsimus..

Alustage Tasuta 30-päevase prooviperioodiga

Veel mõned põhjused miks LiveAgent on parim kõnekeskuse alternatiiv

Sotsiaalmeedia

Reaalajavestlus

Kliendiportaal

Raporteerimine

Automation

Sotsiaalmeedia

Reaalajavestlus

Kliendiportaal

Raporteerimine

Automation

Economisiți mai mult cu LiveAgent

Aruncă o privire la cum se comportă software-ul pentru call center LiveAgent față de concurenții săi și obține soluția de apelare potrivită pentru afacerea ta

Meie kliendid ütlevad seda kõige paremini

Related Articles to Kõnekeskuse alternatiivid

Otsite CallPage'i alternatiivi?

LiveAgent on suurepärane alternatiiv, kui soovite rohkem võimalusi suhtlemiseks oma klientidega. Tulge üle CallPage'ist LiveAgenti juba täna.

LiveAgenti tasuta kõnekeskuse tarkvara võimaldab Teil brauserist või moobiilirakendusest teha ja vastu võtta kõnesid. Nautige piiramatut kõnede salvestamise ajalugu.

Tasuta kõnekeskuse tarkvara - LiveAgent

Avasta LiveAgenti tasuta kõnekeskuse tarkvara, mis võimaldab Teil brauserist või mobiilirakendusest teha ja vastu võtta kõnesid koos piiramatute kõnesalvestustega. Parandage oma klienditeeninduse taset, integreerides erinevaid platvorme, nagu WhatsApp, WordPress ja Shopify. Alustage juba täna ja viige oma klienditugi uuele tasemele!

Otsite teist lahendust Gist'ile? Tutvuge LiveAgent'iga ja saadavate hüvedega. Alustage tasuta prooviperioodi juba täna ja pakkuge paremat kliendituge.

Otsite alternatiivi Gist'ile?

Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv Gist'ile! Nautige seadistustasudeta, krediitkaardivabalt ja 24/7 klienditeenindust. Alustage tasuta prooviperioodiga, et kogeda täiustatud klienditoe lahendusi, üle 175 integratsiooni ja mitmeid funktsioone soodsa hinnaga.

Otsite alternatiivi TeamSupportile?

LiveAgent on ülim omnikanaliline lahendus Teie klienditoele. Pakkuge mõistliku hinna eest tuge kõigi asjakohaste kanalite kaudu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu