Kaalute migratsiooni LeadDesk`ist Liveagent`i? Kolige suurepärasesse sedelisüsteemi, mis suudab tegeleda iga olulise kliendikanaliga, mida toetavad erinevad funktsioonid, integratsioonid ja 24/7 tugi igale kliendile.
Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
LeadDesk
|
---|---|---|
Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis tootel/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LeadDesk pakub sedeliplaani $108/agent/kuu.
|
Live Chat
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
LeadDesk pakub live vestlust $108/agent/kuu.
|
Kõnekeskus
Automaatse jaotusega kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ning neile vastamiseks.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust All-inclusive plaanis $39/agent/kuu.
|
LeadDesk pakub kõnekeskust $108/agent/kuu.
|
Iseteenindus
Võimaldab teil esitada kliendiportaali, kus kliendid saavad registreeruda ja pääseda juurde oma sedelitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindus portaali.
|
LeadDesk ei paku iseteenindus portaali.
|
Facebook
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Saate neile vastata otse toe tarkvarast.
|
Pakub Facebook`i integratsiooni.
|
Ei paku Facebook`i integratsiooni.
|
Twitter
Liides toob kõik kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Liides võimaldab vastata säutsudele otse kasutajatoe tarkvarast.
|
Pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata neile kõigile otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i integratsiooni.
|
LeadDesk ei paku Instagram`i integratsiooni.
|
Viber
Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata ja edastada sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
|
LeadDesk ei paku Viber`i integratsiooni.
|
Teadmistebaas
Sisaldab vajalikku infot: tõrkeotsingu juhendid, KKK-d ja artiklid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
|
LeadDesk ei paku teadmistebaasi.
|
Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub otse teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
LeadDesk ei paku kliendifoorumit.
|
Automatiseerimine ja reeglid
Töövoog, mida on võimalik korduma kippuvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
LeadDesk ei paku automatiseerimist ja reegleid.
|
API
Funktsioonid, mille abil saavad äpid koos töötatada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
|
LeadDesk pakub API funktsioone $157/kuu.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Sellega saavad sissehelistajad enne operaatoriga suhtlemist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone all-inclusive plaanis $39/agent/kuu.
|
LeadDesk pakub IV funktsioone $108/agent/kuu.
|
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
LeadDesk ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu või kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
LeadDesk ei paku piiramatut ajalugu.
|
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
LeadDesk ei paku piiramatuid veebilehti.
|
Piiramatud vestluse nupud
Saate paigaldada oma veebilehele nii palju vestluse nuppe, kui soovite.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
LeadDesk ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
Piiramatud sedelid/e-mailid
Sedeleid ja e-maile saate vastu võtta piiramatu arvu.
|
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
LeadDesk ei paku piiramatuid sedeleid e-maile.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne, mis on tehtud või millele vastatud ka taasesitage seda igal ajal.
|
Pakub piiramatut kõnede salvestamist $39/agent/kuu.
|
Pakub piiramatut kõnede salvestamist $108/agent/kuu.
|
Piiramatu 24/7 tugi
24/7 klienditugi, ilma päringute arvu piiranguteta.
|
Pakub piiramatut 24/7 tuge $15/agent/kuu.
|
Pakub piiramatut 24/7 tuge $108/agent/kuu.
|
Pakkuge suurepärast kliendituge koos õigete lahendustega. Saage juurdepääs sedelisüsteemile koos e-maili, live vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja kliendiportaali koos teadmistebaasiga.
Meil ei ole hetkel saadaval LeadDesk`i migratsioonipluginat. Olete sellest huvitatud? Andke meile teada ja hakkame tööle!
Kolige üle agendid, lõpp-kasutajad ja kliendid kerge vaevaga.
Migreerige kõik oma osakonnad ja sedelite sildid.
Migreerige sildid, lisad, kasutaja ja sedeli väljad.
Tutvuge eelistega, millest saate LiveAgent`ile lüitudes osa.
24/7 agentide kasutajatugi. Oleme teie jaoks olemas.
Kasulikud tööriistad, 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Hankige endale igavesti tasuta LiveAgent või valige üks kolmest tasulisest plaanist.
Liveagent toetab kohandatavaid keelevidinaid. Valige üks meie 43 erinevast tõlkest.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW ja Yamaha ning pakkuge klientidele head tuge.
Most Popular
Migreerige oma andmed mistahes allpool olevate kasutajatoe lahenduste pakkujate juurest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Hoolitseme teie eest.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Soovite kolida oma andmed Customerly`st teise lahendusse? Tutvuge LiveAgent`i ja meie eelistega. Alustage tasuta prooviperioodiga juba täna.
Kolite CallPAge'ist LiveAgenti?
Kolige CallPage'ist LiveAgenti ja viige oma klienditugi järgmisele tasemele! Nautige täisfunktsionaalset kõnekeskuse lahendust koos tipptasemel klienditoe võimalustega. Proovige tasuta 30-päevast prooviperioodi ja avastage võimas piletisüsteem, reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia tugi ja palju muud. Liituge selliste ettevõtetega nagu Huawei ja BMW maailma parima klienditoe pakkumiseks. Ei vaja krediitkaarti!
Kolige oma Outlook andmed LiveAgent'i ja viige klienditugi uuele tasemele! Nautige paremat ülevaadet klientide päringutest, kiiremat lahendamist ja tõstke rahulolu. Alustage tasuta 14-päevase prooviperioodiga ja avastage tööriistad, mis pakuvad 24/7 tuge. Täiustage oma kasutajakogemust integreeritud e-maili, live vestluse, kõnekeskuse ja sotsiaalmeedia toega – kõik ühest töölauast. Proovige nüüd!
Kolite Channels`ist Liveagenti?
Soovite kolida Channeks`ist teise kasutajatoe tarkvarasse? Kaaluge oma järgmise kasutajatoe tarkvarana LiveAgenti. Migreerige oma andmed nüüd.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.