EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tulge LiveAgent’isse ja viige enda andmed LiveCall süsteemist üle täna.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Soovite üle minna LiveCall'ist?
Kavatsete oma LeadDesk’i konto LiveAgent’isse üle viia? Üleminek suurepärasele klienditoe süsteemile, mis suudab käsitleda kõiki olulisi kliendikanaleid, pakkudes laia valikut funktsioone, integratsioone ja 24/7 tuge igale kliendile.
LiveCall vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.
|
LiveCall
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
LiveCall ei paku piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
LiveCall ei paku reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
LiveCall pakub kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali.
|
LiveCall ei paku iseteeninduse portaali.
|
| Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
|
LiveCall ei paku Facebook'i integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
|
LiveCall ei paku Twitter'i integratsiooni.
|
| Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
|
LiveCall ei paku Instagram'i integratsiooni.
|
| Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
|
LiveCall ei paku Viber'i integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
LiveCall pakub teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
LiveCall ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
LiveCall ei paku automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API-funktsioone.
|
LiveCall ei paku API-funktsioone.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
|
LiveCall ei paku IVR-funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
LiveCall ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
LiveCall ei paku piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
|
LiveCall ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
LiveCall ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
|
LiveCall ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
|
| Piiranguteta kõne salvestamine
Salvestage iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
LiveCall ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
LiveCall ei paku piiramatut 24/7 tuge.
|
Mine üle LiveAgent'isse
Võtke kasutusele kaasaegne piletimüügisüsteem, mis suudab teenindada kõiki olulisi kliendikanaleid. Pakume e-posti, reaalajas vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja kliendiportaali tarkvara. Saadaval on erinevad funktsioonid ja integratsioonid. Meie klientidele pakutakse ka 24/7 tuge.
Soovite iseseisvalt LiveAgent'isse üle minna?
Hetkel töötame LiveCall migratsiooniplugina kallal. Püsige kursis uudistega!
Milliseid andmeid saan LiveCall süsteemist üle kanda?
Inimesed
Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.
Sildid
Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.
Piletid
Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.
Olete valmis üle minema LiveCall'ist LiveAgent'isse?
Visake pilk peale hüvedele, mida saate LiveAgent’i kasutuselevõtuga
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme olemas, kui teie meid vajate.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku
Saate valida, kas kasutada LiveAgent’it piiramatut aega tasuta või võtta ühte meie tasulistest pakettidest.
Valige sobiv keel
Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid.
Viige üle enda andmed LiveCall süsteemist üle täna
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Kõik ühes
Ideaalne igas suuruses ettevõtetele ja suurkorporatsioonidele
Lähete üle teisest kõnekeskuse tarkvarast?
Viige üle enda andmed ükskõik millisest alltoodud kõnekeskuse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.
Üleminek Zendesk-ist LiveAgent'isse on lihtne ja soodne! Kasutage meie samm-sammult juhendit või laske meie spetsialistidel aidata. LiveAgent pakub mitmekülgseid funktsioone, nagu piletisüsteem, reaalajas vestlus, kõnekeskus ja palju muud, konkurentsivõimeliste hindadega. Alustage tasuta prooviperioodiga ilma krediitkaardita ja avastage, miks juhtivad ettevõtted eelistavad LiveAgenti!
Lähete üle TeamSupport süsteemist LiveAgent'isse?
Kaalute üleminekut TeamSupportist LiveAgenti? Meie tugiagendid viivad teie andmed turvaliselt ja muretult üle. Alustage tasuta prooviperioodiga ja avastage, kuidas LiveAgent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi soodsama hinnaga. Pöörduge meie poole ja teeme teie andmete ülekandmise lihtsaks!
Lähete üle Vocalcom süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent on 2019. ja 2020. aasta top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE'dele. Ühinege selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMS, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
