![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite õiget Genesyse alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim Genesyse alternatiiv.
- ✓ Puudub seadistamine tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
LiveAgent on veebipõhine kasutajatoe lahendus, mis on valmis aitama teil pakkuda oma klientidele paremaid kogemusi. Viige oma klienditeenindus järgmisele tasemele rohkem kui 175 funktsiooniga ja kohandatavate klineditoe tööriiistadega, nagu kiireim reaalajas vestluse vidin, usaldusväärne piletisüsteem, kõnekeskuse võimalused ning teadmusbaas.
LiveAgent pakub ka sotsiaalmeedia integratsioone Facebooki, Twitteri ja Instagramiga, et aidata teil pakkuda paremat kliendikogemust ka sotsiaalmeedias.
Parandage oma kliendihaldust ja aidake oma kliente LiveAgentiga juba täna. Jätkake lugemist, et saada lisateavet meie vestlustarkvara kohta või alustage tasuta 14-päevase prooviperioodiga. Ei mingeid konkse ja ilma krediitkaarti vajamata.
Säästke rohkem ja kasutage LiveAgenti
Genesys vs LiveAgent lühidalt
| Funktsioon | LiveAgent | Genesys |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
| Reaalajas vestlus | ✅Jah | ✅Jah |
| Kõnekeskus | ✅Jah | ✅Jah |
| Iseteenindus | ✅Jah | ✅Jah |
| ✅Jah | ✅Jah | |
| ✅Jah | ✅Jah | |
| ✅Jah | ❌Ei | |
| Viber | ✅Jah | ❌Ei |
| ✅Jah | ✅Jah | |
| Teadmusbaas | ✅Jah | ✅Jah |
| Kliendifoorum | ✅Jah | ❌Ei |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
| API | ✅Jah | ✅Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ✅Jah |
| Videokõned | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ✅Jah |
| Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ❌Ei |
| Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ❌Ei |
Kiireim vestluste tarkvara
Kas soovite oma sõnumeid kiiremini saata ja aidata rohkem veebisaidi külastajaid? Looge klientidega kiiremaid ühendusi, kasutades turu kiireimat reaalajas vestluse vidinat, mis kuvatakse saidil vaid 2,5 sekundiga.
Meie vestlusvidin sisaldab täiustatud funktsioone, mis muudavad selle iga ettevõtte jaoks sobilikuks vestluslahenduseks. Kasutage ära proaktiivseid vestluskutseid või reaalajas kirjutamise eelvaadet ja aidake oma kliente kiiremini.
Töövoo hõlbustamiseks kasutage külastajate jälgimist, et näha teavet, nagu kliendi ajalugu, veebilehe viitaja või geograafiline asukoht.
Avastage kiireim reaalajavestlust
Ühtne agentide tööruum koos sobilike tööriistadega
Igapäevane töö klientidega võib ilma õigete tööriistadeta olla keeruline. Reaalajas vestlus on üks suurimaid ja kasulikumaid saadaolevaid tööriistu, kuid kuidas on lood klientidega, kes eelistavad muid suhtlusviise?
Meie ühtses agentide tööruumis on usaldusväärne piletisüsteem, mis koondab kogu teie suhtluse jagatud postkasti.
Ühendage oma e-posti kontod, Facebook, Twitter, Instagram, Viber, WhatsApp, seadistage kõnekeskus koos videovestluse võimalusega ja looge kasulikku sisu tulvil teadmusbaas, et võtta LiveAgenti mitmekanalilisest süsteemist maksimum.
Kõik vajalikud tööriistad ühe katuse all
Suurepärased funktsioonid ei pea olema kallid
Parandage klientide segmenteerimist siltide, märkmete ja kontaktrühmadega, parandades samal ajal agentide tootlikkust ja seotust auhindade, märkide ja mängustamise abil.
Saatke hulgimeile, koostage meilimalle või integreerige palju muid rakendusi, mida kasutate igapäevaselt oma kliendibaasi rahuldamiseks. Arvestage oma ettevõtte suurust ja valige õige pakett taskukohase hinnaga. Ei ole tarvis eelarvet lõhki ajada, et muuta külastajad õnnelikeks klientideks.
Kasutajatoe tarkvara võib olla taskukohane ja LiveAgent on näide sellest. Vaadake neid hindu. Valige, kas soovite, et LiveAgent oleks teadmusbaasi tarkvara koos vestlusfunktsiooniga, ülim kõnekeskus või lihtne piletisüsteem meiliteel klienditoe pakkumiseks.
Ühine koos teiste LiveAgentiga liitunud ettevõtetega
LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge.
Olete valmis proovima?
Tutvuge LiveAgentiga ja vaadake, kas see sobib teie ettevõtte vajadustele. Testige meie reaalajas vestlust, piletisüsteemi, teadmusbaasi ja muid võimalusi täiesti tasuta. Oma tasuta 14-päevase prooviperioodiga alustamiseks klõpsake alloleval nupul.
Krediitkaardi teavet pole tarvis ja me ei sea mingeid piiranguid.
Me lubame!
Võrrelge meid teistega
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
