![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Reaalajas vestluse tarkvara
Viige klientide kaasamine
LiveAgentiga järgmisele tasemele.
- ✓ Puudub paigaldustasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Tere, mina olen John, kuidas saan teid aidata?
Sooviksin kontrollida oma tellimuse olekut.
Pole probleemi! Palun öelge oma tellimuse ID.
Mu tellimuse ID on GQ34566
Reaalajas vestluse tarkvara vahetuteks ühendusteks
Pakkuge suurepärast kliendikogemust LiveAgenti reaalajas vestluse platvormiga. Saate juurdepääsu kiirele reaalajas vestluse vidinale ja täiustatud funktsioonidele, mis muudavad igasuguse kliendisuhtluse imelihtsaks. Muutke veebisaidi külastajad maksvateks klientideks ja lahendage kliendipäringuid reaalajas toega. Parandage klientide seotust vaid ühe vestlusrakendusega. Säästke aega ja keskenduge LiveAgenti klienditoe platvormiga kõige olulisemale.
Vestlusfunktsioonid
Millist reaalajas vestluse tarkvara
pakub LiveAgent?
LiveAgent pakub kaasaegset vestlustööriista. Sellel on esmaklassilised funktsioonid, mis aitavad klienditoe meeskondadel pakkuda suurepärast vestluskogemust. Põhifunktsioonide hulka kuuluvad nutikas vestluse marsruutimine, ennetavad vestluskutsed, külastajate jälgimine ja palju muud. LiveAgenti mitmekeelne vestlusvidin on üks kiiremaid turul.
Vestlustoe tarkvara eelised
- Usaldusväärne ja kiire vestlus paljude funktsioonidega
- Juurdepääs piiramatule vestluste ja piletite ajaloole
- Vestluse analüüsimisvõimalus ja jälgimisfunktsioonid
- Proaktiivsed vestluskutsed koos kohandatud kujunduse valikutega
Varustage oma klienditoe meeskonda õige reaalajas vestluse tarkvaraga
Meie reaalajas vestlus on osa meie piletisüsteemist, millega kaasneb rohkelt eeliseid. Saate kliendiga osaleda hübriidvestluses, kasutades selleks ainult ühte piletit ja hallata kõiki vestlusi suurepäraste tootlikkuse funktsioonide abil. Vaadake, kuidas see töötab, ja uurige, kui lihtne on seda kasutada.
Parandage agentide produktiivsust:
- Tõhusa reaalajas vestluse piletisüsteemi ja universaalse postkastiga
- Täiustatud tootlikkuse funktsioonidega
- Kümnete kasulike integratsioonidega
Lihtne rakendada ja igaühele kasutada
LiveAgenti reaalajas vestlust on täiustatud, et seda oleks lihtne rakendada ja kasutada kõigil ja mis tahes tüüpi veebisaitidel. Vaadake, kui lihtne on oma reaalajas vestluse vidinaga alustamine.
Automaatsed sõnumid
Kas soovite, et teie kliendid teiega rohkem suhtleksid? Proovige meie ennetavaid vestluskutseid. See lihtne, kuid tõhus funktsioon suudab kiiresti vestlusi alustada. Teil on vaja ainult valida ja aktiveerida kujundus.
- Kutsuge kliente automaatsete sõnumite abil vestlema
- Muutke veebisaidi külastajad vestluse abil klientideks
Ennetavate vestluskutsete lisateave
Külastajate jälgimine
Uurige meie veebisaidi jälgimise funktsiooniga oma veebilehte sirvivate külastajate arvu. Näete kõiki veebilehe külastajaid, aktiivseid agente ja kõiki reaalajas toimuvaid vestlusi.
- Kõigi veebisaidi külastajate ja käimasolevate vestluste jälgimine
- Lemmikute määramine ja külastajatega suhtlemine
Veebilehe külastajate jälgimise lisateave
Sõnumite eelvaated
Reaalajas kirjutamise eelvaade on ideaalne funktsioon teie vastamiskiiruse parandamiseks. Funktsioon suudab teile näidata, mida veebikülastajad vestlusvidinasse kirjutavad, isegi enne, kui nad saatmisnupule vajutavad. Nii saate kasutada lisaaega oma vastuste ettevalmistamiseks ja muuks.
- Klientide sõnumite nägemine enne nende saatmist
- Valmistage vastuseid kiiremini ette ja lühendage lahendusaega.
Keele valikud
Kas soovite oma reaalajas vestlust kasutada mitmes keeles? Pole probleemi, LiveAgent toetab enam kui 40 keelt, nii et saate alati kohandada oma reaalajas vestluse vidina keelt vastavalt oma veebisaidile.
- Valige vestlusakende jaoks enam kui 40 keelevaliku hulgast
- Looge erinevateks eesmärkideks erinevates keeltes vestlusvidinaid
Mitmekeelse vestlusvidina lisateave
Reaalajas vestluse tarkvara eelised
ning kuidas alustada
00:00/05:51
Paindlik vestlus
Integreerige meie vestlusfunktsioon ilma vähima vaevata
Vaadake meie videoõpetust ja tutvuge LiveAgenti reaalajas vestlusega. Näitame teile kõike, alustades vestlusvidina kohandamisest ja uurime, kuidas kõike oma maitse järgi seadistada. Lisaks saate teada, kuidas vidinat oma veebisaidile juurutada ja kuidas seda kasutada. Hakake aga pihta ja proovige.
Kuidas reaalajas vestlust teie ettevõtet
võib aidata?
Heitke pilk sellele huvitavale statistikale, mis suudab paljastada LiveAgenti reaalajas vestluse tõelise võimsuse ja eelised.
Säästke rohkem
Reaalajas vestlus aitab teil tänu kiirematele vastustele vähendada klienditoe kulusid. Kulutage vähem aega vastuste ootamisele ja tehke korraga palju rohkemat kui ainult üks kliendivestlus. Parandage oma vastamiskiirust ja alustage säästmisega.
- Õige hinnaplaaniga säästate iga agendi pealt kulusid
- Kiirema vestlusakna abil suudate hallata rohkem kliente
17 – 30%
Vähenenud kulud
Reaalajas vestluse kasutamine suhtlusplatvormina on odavam kui kõned ja kiirem kui meilid. Kogege kulude vähenemist LiveAgentiga.
Teenige rohkem
Reaalajas vestlus teie veebisaidil on ideaalne tööriist klientide otsustusprotsesside mõjutamiseks. Aidake neil valida õiged tooted või teenused ja muutke rohkem veebisaidi külastajaid maksvateks klientideks.
- Toetage oma müügimeeskonda veebipõhise vestlusega ja suurendage müüki
- Aidake kliente ostuotsuste tegemisel ja andke koheseid vastuseid
20%
Konversioonimäära kasv
Suurendage oma konversioonimäärasid ja teenige rohkem, rakendades suurepärast vestlusstrateegiat. Meie vestlusrakendus aitab teil muuta külastajad klientideks ja suurendada teie investeeringutasuvust.
Pakkuge klientidele rahulolu
Kiirem tugi tagab õnnelikumad ja lojaalsemad kliendid. Reaalajas vestlus aitab teil klienditoe tülpimust. Olge kättesaadav ja aidake oma kaubamärgil jõuda turul usaldusväärseks konkurendiks.
- Parandage üldist klientide rahulolu ja õnnetunnet
- Vähendage ostukorvi hülgamist ja muutke külastajad klientideks
73%
Pakkuge oma klientidele isikupärastatud vestlusi. Meie täisfunktsionaalne reaalajas vestluse tarkvara aitab teil kasvatada kliendirahulolu ja saavutada suurepärase agendikogemuse.
Säästke rohkem reaalajas vestluse teenuselt
Reaalajas vestluse hankimiseks ei pea te oma eelarvet lõhki ajama, LiveAgent on kõigile väga taskukohane. Heitke pilk meie hinnakalkulaatorile ja vaadake, kui palju võite LiveAgenti abil säästa.
Alustage LiveAgenti kasutamist juba täna!
Proovige 14-päevase prooviperioodi jooksul kõike meie pakutavat
- ✓ Puudub paigaldustasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
Iseloomustused
Hankige LiveAgenti
reaalajas vestluse tarkvara ning liituge 7000 õnneliku kliendiga
-
![Roman Bosch]()
On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.Roman Bosch![Partly]()
-
![Christine Preusler]()
LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.Christine Preusler![HostingAdvice]()
-
![Karl Dieterich]()
LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.Karl Dieterich![Covomo]()
-
![Hendrik Henze]()
Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
-
![Razvan Sava]()
Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.Razvan Sava![Webmaster Deals]()
-
![Taras Baca]()
Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.Taras Baca![XperienceHR]()
-
![Andrej Ftomin]()
Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientideleAndrej Ftomin![TAZAR Group]()
-
![Matt Janaway]()
Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.Matt Janaway![The Workplace Depot]()
-
![Viviane Carter]()
Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsustViviane Carter![CSI Products]()
-
![Christian Lange]()
LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.Christian Lange![Lucky-Bike]()
-
![Jens Malmqvist]()
Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.Jens Malmqvist![Projure]()
-
![Catana Alexandru]()
Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.Catana Alexandru![Websignal]()
-
![Jan Wienk]()
Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.Jan Wienk![All British Casino]()
-
![Allan Bjerkan]()
LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
-
![Sissy Böttcher]()
Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.Sissy Böttcher![Study Portals]()
-
![Peter Koning]()
Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.Peter Koning![TypoAssassin]()
-
![Aranzazu F]()
Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.Aranzazu F![Factorchic]()
-
![Rick Nuske]()
LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
-
![Vojtech Kelecsenyi]()
LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
-
![Rafael Kobalyan]()
Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
-
![Martin Drugaj]()
Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.Martin Drugaj![Atomer]()
-
![Ivan Golubović]()
See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.Ivan Golubović![AVMarket]()
-
![Randy Bryan]()
LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.Randy Bryan![tekRESCUE]()
-
![Timothy G. Keys]()
Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
-
![Mihaela Teodorescu]()
Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
-
![Hilda Andrejkovičová]()
See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
-
![Alexandra Danišová]()
Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.Alexandra Danišová![Nay]()
-
![Samuel Smahel]()
LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.Samuel Smahel![m:zone]()
-
![David Chandler]()
Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.David Chandler![Volterman]()
-
![David Chandler]()
See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.David Chandler![Caucasus Communications Service]()
Planeeri demo
Mida saate demo käigus teada
- Kuidas LiveAgentiga oma ärieesmärke saavutada – olgu selleks siis klientide rahulolu parandamine või müügi suurendamine.
- Kuidas LiveAgent töötab. Teeme teile tootetutvustuse, et saaksite aimu, kuidas meie tarkvaraga töötamine välja näeb.
- Vastused kõikidele küsimustele, mis teil võivad tekkida seoses hindade, teenuse, integratsioonide ja funktsioonidega.
“Pöörduge iga kliendi poole mõttega, et aidata tal lahendada probleemi või saavutada eesmärki, mitte toodet või teenust müüa.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
Müügijuht
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
