Parandage oma reageerimisaega LiveAgenti kiire reaalajas vestluse vidina ja mitmekanalilise piletisüsteemiga. Tulge LiveAgenti ja hankige juurdepääs meie piletisüsteemile, mis haldab e-kirju, reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, Viberit, WhatsAppi ja sotsiaalmeediat – Facebook, Twitter ja Instagram.
Jätkake lugemist, et saada lisateavet LiveAgenti funktsioonide kohta või registreeruge meie tasuta 30-päevasele prooviperioodile.
Funktsioon | LiveAgent | Rocket.Chat |
---|---|---|
Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
Reaalajas vestlus | ✅Jah | ✅Jah |
Kõnekeskus | ✅Jah | ❌Ei |
Iseteenindus | ✅Jah | ❌Ei |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ✅Jah | |
✅Jah | ❌Ei | |
Viber | ✅Jah | ❌Ei |
✅Jah | ✅Jah | |
Teadmusbaas | ✅Jah | ❌Ei |
Kliendifoorum | ✅Jah | ❌Ei |
Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
API | ✅Jah | ✅Jah |
Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ❌Ei |
Videokõned | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ✅Jah |
Hankige juurdepääs kiireimale reaalajas vestluse rakendusele koos funktsioonidega, mis muudavad teie kliendivestlused lihtsaks. Lihtsalt lisage oma veebisaidile vestlusnupp ja võimaldage klientidel teiega vajadusel ühendust võtta.
Teie agendid näevad, mida teie kliendid kirjutavad enne, kui nad sõnumi saadavad. Proaktiivsed vestluskutsed suurendavad klientide kaasatust. Jälgige oma veebikülastajaid, jagage vestlusi ja hankige juurdepääs kogu oma vestluse ajaloole.
Parandage oma kliendi- ja meeskonnakommunikatsiooni, pääsedes ligi kõikidele vajalikele suhtluskanalitele. Hoolitsege oma klientide eest e-posti piletisüsteemi, reaalajas vestluse, kliendiportaali, kõnekeskuse, Viberi, WhatsAppi ja sotsiaalmeediaga – Facebooki, Twitteri ning Instagramiga.
Kõik on kenasti korraldatud ühte piletisüsteemi, et saaksite pakkuda parimat kliendikogemust igal ajal ja igal pool.
Avastage piletisüsteemi funktsioonid ja integratsioonid oma armastatud tööriistadega.
Põhilised suhtlusfunktsioonid on alles algus, iga tööriista ja suhtluskanalit toetavad täiustatud funktsioonid, mis aitavad teil klientide probleeme lahendada.
LiveAgent toetab ka üle 70 integratsiooni populaarsete tarkvaradega, mida saate kasutada oma töövoogude ühtlustamiseks ühte kesksesse punkti. Tutvuge LiveAgenti pakutavate tööriistade täieliku loendiga ja uurige, kuidas need võivad teie töövoogusid nutikamaks muuta.
Teedrajav tarkvara
2006. aastal asutatud LiveAgent oli esimene lahendus turul, mis pakkus reaalajas vestlust ja klienditoe võimalusi. 2021. aasta seisuga on LiveAgent turul kõige paremini hinnatud ja enim arvustatud klienditoe lahendus, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõte üle maailma.
Looge meeldejäävaid kliendikogemusi, mis suurendavad tulu.
Rõõmustage oma kliente välkkiirete vastustega.
Suurendage müüki, hoides oma kliendid oma kaubamärgile lojaalsena.
Meie eesmärk on pakkuda teile samasugust suurepärast kogemust nagu teie oma klientidele. Sellepärast on meie klienditoe meeskond teie jaoks saadaval ööpäevaringselt. Võtke meiega ühendust e-posti, vestluse ja telefoni telefoni teel või vaadake meie kliendiportaali, kui teil on vaja lahendada mõni probleem või soovite lisateavet.
Lisaks hoiame oma hinnakujunduse õiglasena, et te ei peaks kalli klienditoe lahendusega oma eelarvet rikkuma. Proovige ja vaadake, miks meie kliendid tulid erinevatelt platvormidelt LiveAgenti.
LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge.
Peter Komornik, CEO
Vaadake meie videotutvustust ja uurige, kuidas LiveAgent teie kliendituge paremaks võib muuta. Samuti võite vaadata meie soodsaid hinnapakette või alustada oma tasuta 30-päevase prooviperioodiga, et kogeda LiveAgenti võlusid. Krediitkaardi infot pole vaja ning kohustusi pole.
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Otsite Novocall`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Novocall`i alternatiiv – nautige täielikku omnikanal kasutajatoe lahendust ilma seadistustasuta, 24/7 kliendituge ja krediitkaardita prooviperioodi. Liituge tasuta ja koguge enam kui 175 funktsiooni, et täiustada oma klienditeenindust!
Otsite Olark`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv Olarkile! Saate nautida 175+ funktsiooni, 24/7 klienditeenindust ja taskukohaseid hindu. Alustage oma 14-päevast tasuta prooviperioodi ilma krediitkaardi kohustuseta ning tõstke kliendirahulolu ja säästke raha. Liituge ettevõtetega nagu Forbes ja Airbus, kes usaldavad LiveAgenti!
Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv LeadDesk'ile! Nautige 24/7 klienditeenindust, ilma seadistamistasudeta ja krediitkaardita. Alustage 14-päevase tasuta prooviperioodiga ning kogege üle 175 funktsiooni, sealhulgas kõnekeskuse tugi ja sotsiaalmeedia integratsioonid. Liituge Forbesi, Airbusi ja Nascariga parema klienditoe saamiseks.
Otsite Rocket.Chati alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Rocket.Chat alternatiiv – pakume paigaldustasudeta tarkvara, 24/7 kliendituge, mitmekanalilist piletisüsteemi ja tasuta 30-päevast prooviperioodi. Hallake e-kirju, reaalajavestlust, kõnekeskust, sotsiaalmeediat ja palju muud ühelt platvormilt, ilma krediitkaardita. Alustage oma ettevõtte jaoks paremat kliendikogemust juba täna!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.