LiveAgent pakub intuitiivset liidest, millel on palju kasulikke tööriistu, et aidata teil klientide probleeme kiiremini lahendada. Tulge üle meie klienditoe tarkvarasse ja parandage oma piletite käsitlemist meie mitmekanalilise piletisüsteemiga, mis koondab teie suhtluse.
Kasutage ära automatiseerimist ja integreerimisi, et parandada oma töövooge. Lugege LiveAgenti lisateavet või alustage tasuta 30-päevase prooviperioodiga juba täna, et kogeda LiveAgenti võlusid.
Funktsioon | LiveAgent | SysAid |
---|---|---|
Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
Reaalajas vestlus | ✅Jah | ✅Jah |
Kõnekeskus | ✅Jah | ❌Ei |
Iseteenindus | ✅Jah | ✅Jah |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ❌Ei | |
Viber | ✅Jah | ❌Ei |
✅Jah | ❌Ei | |
Teadmusbaas | ✅Jah | ✅Jah |
Kliendifoorum | ✅Jah | ✅Jah |
Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
API | ✅Jah | ✅Jah |
Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ❌Ei |
Videokõned | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu kõnesalvestus | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ✅Jah |
LiveAgent pakub tuge mitmetele suhtluskanalitele, mida toetavad täiendavad funktsioonid. Saate neid kasutada rohkemate klientideni jõudmiseks ja nende probleemide kiiremaks lahendamiseks. Kasutage ära e-posti piletisüsteemi, otsevestlust, kõnekeskust, kliendiportaali või sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit ja Instagrami. Olge kohal igal pool tänu ühtsele platvormile ja pakkuge parimat võimalikku klienditeenindust.
Viige oma klienditeenindus uuele tasemele kõige kiirema reaalajas vestluse vidinaga. 2,5 sekundilise vestluse kuvamiskiirusega saate lahendada probleeme kiiremini ja saada paremaid klientide ja kasutajate arvustusi. Kasutajasõbralik liides teeb teiega ühenduse võtmise lihtsaks ja lisafunktsioonid annavad teile täieliku ülevaate veebikülastajatest.
Klienditeeninduse haldamine muutub lihtsamaks, kui teil on kasutada analüütika, jälgimise, sujuvate töövoogude ja integreerimise tugi. LiveAgent võimaldab teil parendada töövooge, luua automatiseerimisi, jälgida oma edu ja integreerida igapäevaselt kasutatavaid rakendusi, et viia need ühtse katuse alla. Tutvuge meie funktsioonide ja integratsioonide lehekülgedega, et rohkem teada saada.
Teedrajav tarkvara
2006. aastal asutatud LiveAgent oli esimene lahendus turul, mis pakkus nii reaalajas vestluse kui ka klienditoe võimalusi. Aastaks 2023 on LiveAgent turu kõige paremini hinnatud ja enim arvustatud klienditoe lahendus, teenindades üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtte kogu maailmas.
Looge meeldejäävaid kliendikogemusi, mis suurendavad tulu.
Rõõmustage kliente välkkiirete vastustega.
Suurendage müüki, hoides oma kliendid oma kaubamärgile lojaalsena.
Teil on alati võimalik meilt küsida kõike tänu meie 24/7 klienditoele. Oleme teie jaoks olemas, kui seisate silmitsi muredega, vajate infot või soovite midagi uut õppida. Võtke meiega ühendust vestlusaknas, e-posti teel või helistage meile ning anname endast parima, et teid aidata.
LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele.
Peter Komornik, CEO
Liituge LiveAgentiga ja saage õnnelikuks kliendiks juba täna. Tutvuge meie taskukohaste hinnaplaanidega, mis sobivad mitmes suuruses ja tööstusharudes tegutsevatele ettevõtetele. Või alustage meie tasuta 30-päevase prooviperioodiga. Mingeid kohustusi ega krediitkaardi andmeid ei nõuta.
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.