![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tulge LiveAgent’isse ja viige enda andmed Lucep süsteemist üle täna.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Soovite üle minna Lucep'ist LiveAgent'isse?
LiveAgent pakub 24/7 klienditeenindust, hämmastavat piletisüsteemi ja tugevat integratsioonitoetust. Minge üle Drift’ilt ja parandage oma kliendituge. Saate juurdepääsu igale olulisele kliendikanalile ja parandada oma kliendituge igas mõttes.
Lucep vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.
|
Lucep
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
Lucep ei pakub piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
Lucep ei paku reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Lucep ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali.
|
Lucep ei paku iseteeninduse portaali.
|
| Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
|
Lucep ei paku Facebook'i integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
|
Lucep ei paku Twitter'i integratsiooni.
|
| Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast..
|
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
|
Lucep ei paku Instagram'i integratsiooni.
|
| Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
|
Lucep ei paku Viber'i integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
Lucep ei paku teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub arutelufoorumit.
|
Lucep ei paku arutelufoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
Lucep ei paku automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Lucep pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $30/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
|
Lucep ei paku IVR-funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Lucep ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
Lucep ei paku piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Lucep pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $30/kuu.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
>Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
Lucep ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
Lucep pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $30/kuu.
|
| Kõnede salvestamine piiranguteta
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Lucep ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
Lucep ei paku piiramatut 24/7 tuge.
|
Minge LiveAgent'isse üle täna
Võtke kasutusele piletipõhine kasutajatoe süsteem, mis toetab kõiki kliendikanaleid. Saate lisada ka e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, teadmusbaasi ja sotsiaalmeediat – Twitter, Facebook, Instagram ja Viber. Iga pakett sisaldab 24/7 tugiteenust kõikidele klientidele.
Soovite ise tegeleda?
LiveAgent toetab migratsioonipluginaid erinevate tarkvarade jaoks ja praegu töötame Lucep’i migratsiooniplugina kallal. Olge kursis, et saada rohkem teavet!
Milliseid andmeid saab Lucep'ist üle viia?
Inimesed
Viige LiveAgent’isse hõlpsasti üle oma töövood.
Sildid
Kandke üle kõik oma osakonna ja piletite sildid
Piletid
Kandke üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.
Olete valmis Lucep'ist LiveAgent'isse üle minema?
Vaadake hüvesid mida saate LiveAgent’i kasutusele võtmisega.
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugi meie agentidelt. Oleme olemas, kui vajate meid.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, rohkem kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Suurendage sääste ja investeeringute tootlust (ROI)
Hankige LiveAgent’i piiramata aja tasuta pakett või valige üks meie kolmest tasulisest paketist.
Valige oma keel
Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keelele kohanduvaid vidinaid.
Viige enda andmed Lucep'ist üle täna
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE-dele. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Lähete üle teiselt tarkvaralt?
Kandke üle oma andmed tasuta mis tahes allpool loetletud tarkvaralahenduste pakkujatelt. Tehke üleminek juba täna. Aitame teid.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
Kaalute LeadDeskist LiveAgenti kolimist? Avasta LiveAgenti ulatuslikud funktsioonid – sedelisüsteem, live vestlus, kõnekeskus, sotsiaalmeedia integratsioon ja palju muud, kõik toetatud 24/7 klienditoega. Alustage tasuta prooviperioodiga ja nautige sujuvat migratsiooni, mis tõstab teie ettevõtte klienditeeninduse uuele tasemele. Liituge LiveAgentiga ja võtke oma kliendikogemus järgmisele tasemele!
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Soovite kolida oma andmed Customerly`st teise lahendusse? Tutvuge LiveAgent`i ja meie eelistega. Alustage tasuta prooviperioodiga juba täna.
Kolite CallPAge'ist LiveAgenti?
Kolige CallPage'ist LiveAgenti ja viige oma klienditugi järgmisele tasemele! Nautige täisfunktsionaalset kõnekeskuse lahendust koos tipptasemel klienditoe võimalustega. Proovige tasuta 30-päevast prooviperioodi ja avastage võimas piletisüsteem, reaalajas vestlus, sotsiaalmeedia tugi ja palju muud. Liituge selliste ettevõtetega nagu Huawei ja BMW maailma parima klienditoe pakkumiseks. Ei vaja krediitkaarti!
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
