Avastage, miks LiveAgent on turu parim Qonvo alternatiiv.
Otsite võimast alternatiivi Qonvole, mis pakub teile klientidega suhtlemiseks rohkem võimalusi? LiveAgent on teie ettevõtte jaoks õige valik.
Suurepärane sedelisüsteem katab enamiku olulistest suhtluskanalitest ning kasutamise lihtsus teeb LiveAgent`ist ülima kasutajatoe lahenduse teie klienditoele.
LiveAgent toetab lisaks teistele funktsioonidele ka kõnekeskuse integratsiooni. Selle ülesseadmine on kiire ja lihtne!
175+ integratsiooni, et muuta teie töövoog kergemaks ja palju nauditavamaks.
LiveAgent sisaldab mõistliku hinna eest päris paljut. Valige üks meie tasulistest plaanidest või valige oma kasutajatoe kohandamiseks eraldi funktsioonid.
Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
Qonvo
|
---|---|---|
Sedelifunktsioon
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
|
Qonvo ei paku sedelisüsteemi.
|
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust.
|
Qonvo ei paku live vestlust.
|
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Qonvo ei paku kõnekeskust.
|
Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
Pakub iseteenindust.
|
Qonvo ei paku iseteenindust.
|
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
|
Qonvo ei paku Facebook`i liidest.
|
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
|
Qonvo ei paku Twitter`i liidest.
|
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
Qonvo ei paku Instagram`i liidest.
|
Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
|
Qonvo ei paku Viber`i liidest.
|
Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
|
Qonvo ei paku teadmistebaasi.
|
Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis..
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Qonvo ei paku kliendifoorumit.
|
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Pakub automatiseerimist ja reegleid $459/kuu.
|
API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Qonvo pakub API funktsioone $459/kuu.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Qonvo ei paku IVR funktsioone.
|
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Qonvo ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Qonvo pakub piiramatut ajalugu $49/kuu.
|
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Qonvo ei paku piiramatuid veebilehti.
|
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
Qonvo ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile.
|
Qonvo ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.
|
Qonvo pakub piiramatut 24/7 tuge $459/kuu.
|
LiveAgent annab teile kõik, et saaksite pakkuda paremat tuge ja keskenduda kõige olulisemale.
Pakkuge oma klientidele tuge teie kasutuses olevate võimsate tööriistadega, milleks on e-mail, live vestlus, sotsiaalmeedia (Facebook, Instagram and Twitter), kõnekeskus ja teadmistebaas. Seda kõike hallatakse usaldusväärse sedelisüsteemi kaudu, et te ei peaks muretsema segase suhtluse pärast.
Live vestlus on klientidega suhtlemiseks esmavajalik ja üks äärmiselt kasulik tööriist. Selle olulisus seisneb vahetus suhtlemisest, seega peab see olema kiire.
LiveAgent`il on turu kiireim vestlusvidin, mis kuvab sõnumid 2.5 sekundiga. Selle abil saate pakkuda kiiremat tuge.
Ärge makske tarkvara eest, mis ei tee kõike. Lülituge tarkvarale, mis pakub teile laia valikut tööriistu suurepärase hinna eest.
LiveAgent`il on kolm tasulist plaani, mis sisaldavad tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et muuda teie töövoog lihtsamaks. Kõik, mida peate tegema on valima teile kõige enam sobivama. Vaadake meie plaane ja saage rohkem teada.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe lahendus SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.
Tunnete huvi, kuidas suudame konkureerida teiste populaarsete lahendustega? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage, mida meil on veel pakkuda.
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv Groove'ile! Nautige seadistustasudeta, 24/7 klienditeenindust ja krediitkaardivaba prooviperioodi. Üle 15,000 ettevõtte usaldab LiveAgenti oma klientide haldamisel, pakkudes rohkem funktsioone ja integratsioone kui Groove. Liituge nüüd tasuta prooviperioodiga ja suurendage oma meeskonna produktiivsust ja klientide rahulolu!
Otsite Novocall`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Novocall`i alternatiiv – nautige täielikku omnikanal kasutajatoe lahendust ilma seadistustasuta, 24/7 kliendituge ja krediitkaardita prooviperioodi. Liituge tasuta ja koguge enam kui 175 funktsiooni, et täiustada oma klienditeenindust!
Avastage, miks LiveAgent on parim Kayako alternatiiv! Nautige üle 179 funktsiooni, 40 integratsiooni ja kiireimat vestlusvidinat turul. Alustage tasuta prooviperioodiga – ei vaja krediitkaarti – ja migreeruge Kayako'st kõigest 5 minutiga. Säästke aega ja raha, parandage kliendirahulolu ning suurendage produktiivsust LiveAgentiga!
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv LivePerson'ile: tasuta seadistus, 24/7 tugi, krediitkaarti pole vaja. Proovige 14 päeva tasuta!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team