Klientide rahulolu on tihedalt seotud säilitamise, lojaalsuse ja müügiga. Kui soovite müüki suurendada, on parim asi oma ettevõttes kliendikeskse kultuuri loomine.
Mida rohkem püüate oma kliente rahuldada, seda paremini toimib Teie ettevõte tulude osas. Kuidas? Lugege edasi, et teada saada!
Tänu klienditoe tarkvarale, nagu LiveAgent, on Teie klienditeeninduse, säilitamise, lojaalsuse ja müügi parandamine käkitegu. Miks?
LiveAgent pakub üle 180 täiustatud klienditoe funktsiooni ja üle 100 integratsiooni, mis aitavad Teil parimat teenust pakkuda.
Kliendid ootavad laitmatut teenindust. Kui ettevõtted seda ei paku, loobuvad kliendid neist. Tegelikult kaotavad USA ettevõtted halva klienditeeninduse tõttu rohkem kui $62 miljardit igal aastal.
Ameeriklased räägivad halvast teeninduskogemusest keskmiselt 15 inimesele, võrreldes 11 inimesega, kellele nad heast kogemusest räägivad.
74% inimestest vahetavad tõenäoliselt kaubamärki, kui nad leiavad, et ostuprotsess on liiga keeruline.
Uute klientide hankimine on 5 kuni 25 korda kulukam kui olemasolevate klientide hoidmine.
Pakume portjee migratsiooniteenuseid enamikust populaarsetest klienditoe lahendustest.
LiveAgentiga jõuavad Teie e-kirjad, vestlused, kõned, sotsiaalmeedia mainimised ja teiste kanalite piletid ühte universaalsesse postkasti.
Reaalajas vestluse tugi on müügi suurendamise põhikomponent, kuna see aitab ettevõtetel muuta veebisaidi külastajad tasuvateks klientideks.
Looge virtuaalne kõnekeskus osana oma mitmekanalilisest klienditoe lahendusest. LiveAgent koondab Teie veebisaidilt või lauatelefonilt tehtud kõned ühte kohta.
Integreerige oma sotsiaalmeedia profiilid LiveAgenti ja vastake kommentaaridele, privaatsõnumitele või säutsudele otse oma kontolt.
Kasutage igapäevaste ülesannete kiirendamiseks automatiseerimise reegleid ja konserveeritud vastuseid. Säästke LiveAgenti automaatikafunktsioonidega igal nädalal kuni 15 tundi.
Looge iseteeninduslahenduse osana mitu sisemist ja välist teadmistebaasi. Looge KKK-sid, foorumeid, tagasiside- ja soovituste kaste ja palju muud.
Vaadake, kes Teie ettevõttega suhtleb, ja jälgige nende poolt saadud teenust. Vaadake kasutamist, statistikat, hinnake toimivusaruandeid ja õppige kliendirahulolu reitingutest.
LiveAgent on olnud 2020. aastal väikeettevõtete poolt enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks.
Üle 30 000 ettevõtte erinevates tööstusharudes on valinud LiveAgenti oma klienditoe vajaduste rahuldamiseks.
Koos üle 180 funktsiooni, üle 100 integratsiooni ja lõputute kohandamisvõimalustega, adapteerub tööriist hõlpsalt Teie ettevõtte vajadustega.
Täielikult pilvepõhine, turvaline, lihtne seadistada ja kasutada. Alustage LiveAgentiga minutitega.
Hankige meie professionaalne klienditoe lahendus kindla igakuise hinnaga, ilma varjatud tasude ja pikaajaliste kohustusteta. Registreeruge 30 päevasele tasuta prooviperioodile, et saada täielik juurdepääs kõigile saadaolevatele funktsioonidele.
Milleks oodata? Suurendage müüki alates tänasest!
Most Popular
Lähete üle Samanage'st LiveAgent'isse?
Otsite võimalust viia üle enda andmed Samanage'st teise süsteemi? Visake pilk peale LiveAgent'ile ja uurige võimaluste kohta. Alustage tasuta prooviperioodi juba täna.
Kas vajate oma turundusmaine parandamist?
Avasta, kuidas LiveAgent parandab sinu turundus- ja müügitegevusi tõhusate klienditoe lahendustega. Paranda oma ettevõtte mainet, hallates kõiki kliendipäringuid ühes kohas. Alusta tasuta prooviperioodiga ja tõsta oma klienditeenindus uuele tasemele!
Avasta tõhusad külma müügi e-posti mallid LiveAgentis, et suurendada B2B müügivihjeid. Õpi parimaid tavasid ja avatud teemaridu, et isikupärastada ja sihtida oma e-kirju potentsiaalsetele klientidele. Suurenda klientide lojaalsust ja sidusust ostujärgsete e-kirjade abil. Proovi tasuta ja alusta müügisuhtlust juba täna!
Pakkuge erakordsetklienditeenindust.
Kogege LiveAgenti mitmekanalilist klienditoe tarkvara, mis pakub sujuvat piletisüsteemi, kiireimat reaalajas vestlust ja kõnekeskuse lahendusi. Alustage riskivaba 30-päevase tasuta prooviperioodiga, ilma krediitkaarti vajamata, ning parandage oma klienditeenindust ja suurendage tulusid. Liituge ettevõtetega nagu Forbes ja Airbus, kes usaldavad meie lahendusi.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team