RÄMPSPOSTI filtrid

Mis on rämpsposti filter?

Rämpsposti filtrid tuvastavad erinevate kriteeriumite alusel erinevaid soovimatuid ja pahavaraga saastunud e-maile ning ennetavad nende jõudmist teie postkasti. Kui e-mail märgitakse, kui rämpspost, saadetakse see automaatselt teie rämpsposti kausta juba enne, kui sellega kokku puutute.

Mis on rämpspost?

Mis puudutab e-maili rämpsposti tähendab see “soovimatuid, masskirju”. Defineerimiseks vaatame mõlemaid sõnu. Rämpspost on soovimatu, sest saaja ei tahtnud sellist e-maili saada või ei andnud selle saamiseks luba. Mis puudutab massi, siis see tähenda, et e-mail saadeti mitmele saajale korraga.

Kuidas rämpsposti filtrid töötavad?

Rämpsposti filtrid kasutavad e-mailide rämpspostiks määramisel algoritme. Esmalt nad reastavad e-maili (siseneva/väljuva) numbrilise koodiga ja kui skoor on kõrgem, kui teatud arv või rämpsposti protsendile lähedal, märgitakse antud e-mail rämpspostiks.

Üldiselt kasutatakse nelja tüüpi rämpsposti filtrit, et määrata, kas e-maili peetakse rämpspostiks.

Erinevat tüüpi filtrid

• Sisu filtrid – Sisu filtrid skaneerivad e-maili sisu levinumalt rämpsposti e-mailides sisalduvate sõnade suhtes.

• Päise filtrid – Päise filtrid skaneerivad e-mailide peakirjasid rämpsposti e-maili aadresside suhtes.

• Blokeerimisnimekirja filtrid – Blokeerimisnimekirja filtrid kontrollivad e-maili IP aadresse ning peatavad kahtlastelt e-maili aadressidelt saabuvad kirjad.

• Reeglipõhised filtrid – Need filtrid on täielikult kohandatavad ning võimaldavad organisatsioonidel ja firmadel filtreerida teatud saajatelt tulnud e-maile või e-maili, mis sisaldavad teatud sõnu ja fraase.

Miks on need filtrid olulised?

Rämpsposti filtrid on olulised, sest kaitsevad meid andmepüügirünnakute, viiruste, pettuste ja pahavara eest. Ilma rämpsposti filtriteta võime vabalt viirusega täidetud manuseid alla laadida, klikkida petturite linkidel, mis edastavad meie isikuandmeid, salasõnasid või juurdepääsu meie arvutile.

Paljud inimesed on langenud rämpsposti e-mailide ohvriks ning neilt on auhindade võitmise või saladuste avalikuks tulemise kartuses raha välja petetud. Sellepärast on esmavajalik kasutada tarkvara ja e-maile, mis kasutavad rämpsposti filtreid.

Lisaks meie ja meie privaatsuse kaitsele, ennetavad rämpsposti filtrid postkastide ebavajalike e-mailidega üle koormamist.

Millist tüüpi rämpsposti filtreerimise lahendusi on saadaval?

Saadaval on erinevaid rämpsposti filtreerimise lahendusi. Neid saab hostida pilves, arvutiserverites või integreerida oma e-maili tarkvarasse nagu Gmail, Mail või Outlook. On olemas ka sellele spetsialiseerunud tarkvaralahendusi nagu SpamAssassin.

Kuidas LA filtreerib rämpsposti e-maile?

Liveagent töötab e-mailide rämpspostiks markeerimiseks koos e-maili serveritega. Esmalt tuvastab e-maili server ja sildistab rämpsposti e-mailid lisades neile pealkirja X-spam kirja. Seejärel LiveAgent interpreteerib neid pealkirju.

Kui saabuv e-mail on serveri poolt märgitud, kui rämpspost konverteerib LiveAgent selle rämpsposti sedeliks. See mehhanism on üles seadud nii, et e-maili oleks hiljem vajadusel võimalik leida (kui see polegi rämpspost). Sellisel juhul võimaldab LiveAgent väidetavad rämpsposti e-mailid üles leida ja neile vastata, kui tegu pole rämpspostiga ja vastamine on vajalik.

Kus asuvad LiveAgent`i rämpsposti e-mailid?

1. Logige LiveAgent’i
2. Klikkige Sedelid.
3. Klikkige Kohandatud filter.
4. Loobuge kõigist tüübi valikutest, seejärel valige Rämpspost.
5. Klikkige Rakenda.

Mis juhtub rämpsposti sedelitega?

Aja jooksul, võib LiveAgent kustutada rämpsposti sedelid, et need ei võtaks teie LiveAgent`i postkastis ebavajalikku ruumi.

Miks mõned e-mailid spämmina märgitakse, isegi kui need seda pole

Mõned e-maile võidakse ekslikult rämpspostiks sildistada, sest neil on vale vorming, need tulevad kahtlastelt IP aadressidelt või neis kasutatakse sõnu ning fraase, mida petturid sageli kasutavad.

Kui kliendid mainivad teile, et leiavad teie e-mailid sageli rämpsposti kaustast, tuleks teil kasutada Mail testrit, et määrata, miks nad on rämpspostiks märgitud. Selline ülevaade saab aidata e-maili turundust ja müügipingutusi parandada. Soovitatud muudatuste teostamisel läbi klikkimise ja avamise reitingud paranevad.  Veelgi enam, peaksite nägema kasumlikkuse, kliendirahulolu ja lojaalsuse kasvu.  

Kas rämpsposti filter on hädavajalik?

Rämpsposti filter saab kaitsta teid ja teie kliente pahatahtlike rünnakute eest. Seega on rämpsposti filtreerimise või mailiserveritega töötava kasutajatoe tarkvara valimine rämpsposti tuvastamiseks äärmiselt oluline, sest nii kaitsete ennast ja oma kliente.

Kui kompromiteerite klientide andmeid tänu sellele, et teil puuduvad rämpsposti filtrid, kannatavad teie ettevõtte reputatsioon, kasum ja kuvand märkimisväärselt.

Teadmistebaasi ressursid

• Peatatud Sedel /Selgitatud)
• Filtrid (Selgitatud)
• Sedeli Vaade (Selgitatud)
• Kuidas LiveAgent SPAMI ära tunneb?
• Filtrid
• Sedeli filtrid

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Turvalise toe kasutamine?

Avastage kõik, mida LiveAgent`il on pakkuda meie tasuta, all-inclusive 30-päevase prooviperioodiga. Alustamiseks krediitkaarti ei nõuta. Avastage automatiseerimine, sedelisüsteem ja raporteerimise funktsioonid, live vestlus ning kõnekeskus. Hakake oma kliendirahulolu parandama juba täna.

Seotud Artiklid

Turvalisus Privaatsuspoliitika

Usalda oma andmed LiveAgentile, mida usaldavad üle 30,000 kliendi! Meie turvalisus- ja privaatsuspoliitika tagab teie andmete kaitse igal tasandil: kaheastmeline autentimine, HTTPS krüpteerimine ja IP-piirangud. Meie andmekeskused vastavad kõrgeimatele turvastandarditele, sealhulgas GDPR-i nõuetele. Valige LiveAgent ja hoidke oma ettevõte turvalisena!

Piletisüsteemi funktsioonid

Avastage LiveAgenti piletisüsteemi funktsioone, mis suurendavad teie klienditeeninduse tõhusust ja tulemuslikkust. Tutvuge tööriistadega, nagu universaalne postkast, automaatne piletite jaotamine, ja mitme keele tugi. Proovige tasuta!

VoIP-kõnede blokeerimine

Learn to block unwanted VoIP calls effectively and enhance productivity by understanding reasons behind call blocking and setting up filters. Get insights into using automated scripts and apps to block spam calls effortlessly. Discover how to stop VoIP calls from being blocked and regain control over your communications.

Reeglid

Automatiseerige ja korraldage oma töövooge reeglite abil. Reeglid võimaldavad teil hallata pileteid, saata automaatseid vastuseid ja palju muud.