Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
iCloud integration
Mis on iCloud?
iCloud on Apple Inc. toode, mis pakub pilvesalvestust, pilvandmetöötlusteenust ja pakub kasutatavust kogu Apple’i tootesarjas. See toimib ühtlasi ka e-posti pakkujana. iCloud võimaldab kasutajatel salvestada mitmesuguseid andmeid, kuid enamasti dokumente, muusikat, videoid ja fotosid serveritesse. Neid saab seejärel erinevate seadmete vahel jagada ja alla laadida.
Kuidas iCloudi integratsiooni kasutada?>
Kui kirju tuleb pidevalt suur hulk, võib olla raske kõike ühest postkastist hallata. Kas pakute oma kasutajatuge iCloudi meili kaudu? Ühendage see kindlasti LiveAgentiga ja hoidke kõik korrapärastatuna. LiveAgenti piletisüsteem aitab teil koguda kogu meilisuhtluse otse oma LiveAgenti juhtpaneelile, korrapärastada, filtreerida ja seada tähtsuse järjekorda selle, mis vajab erilist tähelepanu.
Lisaks on sellel lai valik funktsioone, mis tagavad, et Teie meilisõnumid suunatakse õigetele inimestele ja jäävad organiseerituks.
Üks parimaid asju LiveAgenti piletisüsteemi juures on selle mitmekanalilised võimalused. Lisaks iCloud-ile ja teistele e-posti pakkujatele pakub see ka reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali ning sotsiaalmeediat nagu Facebook, Instagram, Twitter ja isegi Viber ning WhatsApp. Iga suhtluskanalit toetavad ainulaadsed funktsioonid. Täieliku loendi nägemiseks klõpsake siin.
Saate kasutada funktsioone nagu osakonnad ja automaatne piletite jaotus, et tagada, et kõik piletid jõuaks õige agendini. Lisaks saab kasutada silte teemarühmade loomiseks ning määrata oma tööaja, et kliendid teaksid, millal olete saadaval.
Millised on iCloudi kasutamise eelised?
- iCloudi ökosüsteem on ühendatud teie kasutajatoega
- Lihtne integreerimisprotsess
- Täiustatud funktsioonid e-posti kliendisuhtluse lihtsustamiseks
- Lihtne filtreerimine ja suhtluse korraldamine
- Täiendavad suhtluskanalid
Struggling with email support?
Switch to LiveAgent ticketing system and start providing amazing customer support today
Kuidas integreerida iCloud LiveAgenti?
LiveAgenti on võimalik integreerida Apple iCloudi kontoga. iCloudi klienditoe meilid imporditakse LiveAgenti piletisüsteemi, et saaksite jälgida kogu oma meilisuhtlust. Uurige, kui lihtne see on, järgides allolevat juhendit.
- Esimene oluline samm on iCloudi konto loomine. Minge iCloudi veebisaidile ja looge oma Apple ID, klõpsates vasakus alanurgas oleval valikul. Saate selle sammu vahele jätta, kui teil juba on oma klienditoe vajadustele pühendatud Apple ID.
- Nüüd minge LiveAgenti ja avage Seadistamine > E-post > Meilikontod ja klõpsake uue meilikonto lisamiseks ülemises jaotises oranži Loo nupul. Seejärel valige e-posti pakkujate loendist iCloud.
- Järgmises jaotises tuleb teil sisaldada oma konto e-posti aadress ja parool ning valida iCloudist saabuvate meilide eest vastutav osakond. Seejärel klõpsake nuppu Salvesta ja jätkake seadistuse viimase osaga, kus peate oma iCloudi andmetele juurdepääsu saamiseks andma LiveAgentile load.
Olete lõpetanud ja teie iCloudi meilikonto on ühendatud teie LiveAgenti kasutajatoe tarkvaraga. Piletisüsteemi kaudu klienditoe pakkumise kohta leiate lisateavet LiveAgent akadeemiast, sirvige kõiki meie funktsioone või vaadake, milliseid integratsioone LiveAgent toetab.
Simplify your customer support workflow with LiveAgent's integration with iCloud!
Streamline communication, assign and track tickets, and provide prompt responses, all from within the LiveAgent platform.
Frequently Asked Questions
Mis on iCloud?
Pilvesalvestus ja pilvandmetöötlus on üks arvukatest teenustest, mida Apple Inc. iCloudi kaudu pakub ja mis on integreeritud Apple'i toodetega. Lisaks pakub iCloud meiliteenuseid. Teenus võimaldab kasutajatel salvestada erinevat tüüpi andmeid, kuid enamasti dokumente, muusikat, videoid ja fotosid serveritesse. Pärast jagamist ja erinevatest seadmetest allalaadimist saab neid seejärel teistes seadmetes kasutada.
Kas ma saan integreerida iCloudi LiveAgentiga?
Jah, saate iCloudi LiveAgentiga integreerida. Protsess on väga lihtne ja võtab vaid paar minutit. Pärast seda on Teil võimalik LiveAgentis iCloudi meilile saabuvat kliendisuhtlust käsitleda.
Kuidas integreerida iCloud LiveAgentiga?
Protsess on lihtne. Minge LiveAgenti ning avage Seadistus > E-post > Meilikontod Vajutage Loo nupule ning valige iCloud Sisestage oma andmed ja vajutage Salvesta
