Zendesk Alternatiiv

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Kui otsite lihtsat, taskukohast ja funktsiooniderikast Zendesk`i alternatiivi võib LiveAgent teie jaoks õige valik olla.
Migreeruge Zendesk`ist LiveAgent`i minutitega. Pakume migratsiooni Zendesk`ist, mis impordib kõik teie andmed LiveAgent`i. See on tasuta ja võtab aega 5 minutit.

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Saage teada, kuidas LiveAgent teiste alternatiivide seast silma paistab.

Parandatud rahulolu

LiveAgent`i klienditoe lahendus aitab teil tõsta kliendirahulolu & parandada konversioonimäära.

Tõstab agendi produktiivsust

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem klientide päringuid.

Funktsiooniderikas

175+ toe funktsiooni muudavad toe pakkumise ülimalt lihtsaks.

Zendesk vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid	Liveagent	Zendesk
Sedelisüsteem	LiveAgent pakub sedelisüsteemi	Zendesk pakub sedelisüsteemi
Live vestlus	LiveAgent pakub live vestlus	Zendesk pakub sedeliplaani
Kõnekeskus	LiveAgent pakub kõnekeskust	Zendesk pakub kõnekeskust $72/agent/kuu.
Iseteenindus	LiveAgent pakub iseteenindus	Zendesk pakub iseteenindust
Facebook	LiveAgent pakub Facebook`i liidest	Zendesk pakub Facebook`i liidest
Twitter	LiveAgent pakub Twitter`i liidest	Zendesk pakub Twitter`i liidest
Instagram	LiveAgent pakub Instagram`i liidest	Zendesk pakub Instagram`i liidest
Viber	LiveAgent pakub Viber`i liidest	Zendesk pakub Viber`i liidest
Teadmistebaas	LiveAgent pakub teadmistebaasi	Zendesk pakub teadmistebaasi
Kliendifoorum	LiveAgent pakub kliedifoorumit	Zendesk pakub kliendifoorumit
Automatiseerimine ja reeglid	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid	Zendesk pakub automatiseerimist ja reegleid
API	LiveAgent pakub API funktsioone	Zendesk pakub API funktsioone
Interaktiivne häälvastus (IVR)	LiveAgent pakub IVR funktsioon	Zendesk pakub IVR funktsioone
Videokõned	LiveAgent pakub videokõnesid	Zendesk ei paku videokõnesid
Piiramatu ajalugu	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu	Pakub piiramatut ajalugu
Piiramatud veebilehed	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti	Zendesk pakub piiramatuid veebilehti
Piiramatud vestluse nupud	LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe	Zendesk pakub piiramatuid vestluse nuppe
Piiramatud sedelid/e-mailid	LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile	Zendesk pakub piiramatuid sedeleid/e-maile
Piiramatu kõnede salvestamine	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist	Pakub piiramatut kõnede salvestamis
Piiramatu 24/7 tugi	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge	Zendesk pakub piiramatut 24/7 tuge

Võimas Zendesk alternatiiv

Võimendage oma kliendituge ja meelitage uusi kliente. Kasutage 175+ saadaolevat kasutajatoe fuktsiooni, sealhulgas võimas automaatne sedelisüsteem, live vestlus, sotsiaalvõrgustikud, kõnekeskus ja kliendiportaal.

Miks maksta 3 erineva toote eest, kui saate kõik ühes $49/kuus?

Alustage tasuta prooviperioodi

Kiireim vestlusvidin

Kui otsite Zendesk`ile alternatiivi ja kiirus on teie jaoks oluline näitaja, võib LiveAgent olla see, mida otsite. LiveAgent`il on kiireim vestlusvidin, selle sõnumid kuvatakse kõigest 2.5 sekundiga.

Kiire vestlusvidin on hea valik, kui soovite efektiivselt muuta oma veebilehe külastajad klientideks. Vastavalt eMarketer`i raportile, teeb 35% rohkem inimesi ostu pärast live vestluse kasutamist.  See on nii sellepärast, et kliendid saavad kõigile oma küsimustele kohese vastuse juba enne ostu tegemist.

Oleme mitmekeelsed

Meie klienditeeninduse tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 keele tõlkes (mõned osalised) ja toetab kohandatava keelega vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri enda ja oma klientide vahel. Aitame teid selle kõigega.

Proovige seda täna

Võimsad integratsioonid

LiveAgent pakub enam, kui 180 sujuvat integratsiooni, et saaksite ühendada kõik äpid, mida vajate ühte platvormi. Ühendades kõik äpid, mida teie klienditeeninudse meeskond igapäevaselt kasutab, saate parandada kliendisuhtlust, vastamise aega ja kliendikogemust. Ilma lisakuludeta.

Miks LiveAgent?

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara, seega arvame, et see on Zendesk`ile ideaalne alternatiiv.

Saage 3 toodet 1 hinnaga – kasutajatugi, live vestlus ja telefonitugi.

LiveAgent aitab pakkuda suurepärast klienditeenindust kõigis tugikanalites. Võimsa töövoo automatsiooni ja reeglitega säästab teie klienditoe meeskond aega ning on klientide päringute lahendamisel palju produktiivsem.

Proovige LiveAgent`i tasuta ja otsustage, kas see sobib teile paremini, kui Zendesk`i lahendus.

Alustage tasuta prooviperioodiga

LiveAgent’i võimals universaalne postkast

Universaalne postkast tagab, et kõik kliendipäringud on ühel platvormil. Seega, kõik teie live vestlused, e-mailid, kõned, sotsiaalmeedia, teadmistebaas, kliendi tagasiside on jagatud postkastis muudetud niiöelda kasutajatoe sedeliteks. LiveAgent pakub sedelite haldamiseks jõulisi funktsioone nagu konserveeritud vastused ja privaatsed teated.

Teie kliendiedu meeskond saab kasutada konserveeritud vastuseid, et vastata korduvatele küsimustele ja kliendiprobleemidele ning sisemised märkused, et suhelda sedelite raames (kliendipäringud) privaatselt. Selle tulemusena on kliendisuhtlus kiire ja efektiivne.

LiveAgent vs Zendesk võrdlus

Suunduge Capterra`sse, et võrrelda LiveAgent`i ja Zendesk’i reitinguid tuginedes klientide arvustusele.

Vaadake, miks meie kliendid eelistavad Zendesk`i alternatiivina LiveAgent`i

Vaadake, mida teised kliendid LiveAgent`i kohta räägivad. LiveAgent on kogunud enam, kui 2800 arvustust erinevatelt tarkvara turgudelt nagu Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.

Võrrelge meid erinevate kasutajatugedega

Tunnete huvi, kuidas suudame pakkuda konkurentsi teistele populaarsetele kasutajatoe lahendustele? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.